Che cos'è il sistema di distribuzione globale Galileo?
Per chi opera nel settore dei viaggi, compresi i proprietari di hotel, un sistema di distribuzione globale (o sistema GDS) è uno dei principali canali di distribuzione, che collega i propri inventari con gli agenti di viaggio, che possono vendere prodotti per loro conto. In questo articolo imparerai di più su Galileo GDS, un esempio di tale sistema. Cos'è un sistema GDS? Un sistema di distribuzione globale (GDS) funge da rete per consentire ai fornitori di servizi nel settore dei viaggi di
4 casi d'uso del riconoscimento facciale nel settore dell'ospitalitÃ
Il riconoscimento facciale è diventato mainstream negli ultimi anni, grazie a sistemi come Apple Face ID e Facebook DeepFace. Inoltre, la tecnologia viene utilizzata anche nel settore dell’ospitalità per qualsiasi cosa, dai check-in in aeroporto e in hotel alla fornitura di un servizio clienti più personalizzato. In questo articolo imparerai di più su come viene implementato il riconoscimento facciale e su come sta scuotendo il settore dell'ospitalità . Sommario: Cos'è la tecnologia di riconoscimento facciale? Facciale
Cos'è la tariffa media giornaliera (ADR)?
La tariffa media giornaliera (ADR) è un KPI comunemente utilizzato per la gestione delle entrate nel settore alberghiero. Come metrica, il valore principale di ADR è la sua capacità di rivelare ogni giorno il reddito medio da locazione connesso alle stanze occupate, il che è prezioso per la gestione delle entrate. Può dare ai proprietari di hotel un'idea della loro attuale performance operativa, soprattutto rispetto ad altri hotel con caratteristiche simili. Cos'è l'ADR? La tariffa media giornaliera (ADR) di un hotel è la media
Spiegazione dei KPI dell'hotel: ADR, REVPAR e GOPPAR
La gestione delle entrate è un approccio basato sui dati per prevedere il comportamento dei clienti, ottimizzare i prezzi e la disponibilità dei prodotti per massimizzare le entrate. È particolarmente utile nel settore alberghiero, perché gli hotel hanno camere limitate e sperimentano livelli di domanda variabili. Diversi indicatori chiave di prestazione, o KPI, dovrebbero essere monitorati quando si realizza una strategia di gestione delle entrate. I KPI sono misure quantificabili che consentono a un'azienda di valutare e confrontare le prestazioni nel tempo. In questo articolo, guardiamo
Cosa vogliono veramente gli ospiti e 5 modi in cui gli hotel possono soddisfarli
Gli ospiti di oggi si aspettano più di un posto dove dormire: si aspettano esperienze che siano personali e ponderate. Per gli albergatori, questo rappresenta un'opportunità per ripensare all'upselling, non come vendita di extra, ma come un modo per migliorare l'esperienza degli ospiti. Quando ci si concentra su ciò che gli ospiti apprezzano veramente, che si tratti di una vista migliore, di comfort extra o di maggiore flessibilità , i risultati e la fedeltà seguono naturalmente. Ecco cinque modi per farlo accadere. 5 modi in cui un hotel può offrire ciò che gli ospiti desiderano veramente Nelle sezioni seguenti, imparerai cosa desiderano veramente gli ospiti e cosa può fare un hotel per migliorare la loro esperienza complessiva
STR Report: Guida introduttiva per albergatori
Un rapporto STR, a volte noto come rapporto STAR, è un rapporto settimanale, mensile o annuale che funge da strumento di benchmarking, aiutandoti a comprendere le prestazioni del tuo hotel nel contesto degli hotel rivali. In questa guida puoi scoprire cos'è un report STR, come funziona, cosa può offrire e come utilizzarlo a tuo vantaggio. Sommario: Panoramica del settore alberghiero Cos'è un STR Report? Perché
Industria delle compagnie aeree: tutto ciò che devi sapere sul settore delle compagnie aeree
Una compagnia aerea può essere definita come una compagnia che offre servizi regolari per il trasporto di passeggeri o merci via aerea. Si dice che queste società comprendano il settore del trasporto aereo, che è anche considerato un sottosettore del settore dell’aviazione e dell’industria dei viaggi in generale. In questo post imparerai tutto ciò che devi sapere sulle compagnie aeree. Sommario: Cos'è il settore aereo? Qual è la differenza tra il settore aereo e
Piccolo ma potente: 3 strategie per aumentare la conversione del sito web del tuo hotel
Hai speso tempo e risorse preziose per creare il miglior sito web dell'hotel, ma non stai vedendo molti miglioramenti nel convertire quegli sguardi in utenti che prenotano? I tuoi dati di benchmarking mostrano che la conversione del sito web del tuo hotel è inferiore rispetto al mercato, ma non sei sicuro di come agire di conseguenza? In questo
Chatbot per ristoranti: cosa sono, il loro uso e vantaggi
I chatbot dei ristoranti svolgono un ruolo sempre più prezioso nel settore dell'ospitalità , aiutando le aziende a fornire un servizio clienti 24 ore su 24, risparmiando tempo e denaro. In questo articolo puoi saperne di più su questi chatbot, come funzionano, perché vengono utilizzati e come possono essere utili. Sommario:
Quali strategie di marketing possono utilizzare gli hotel per aumentare le prenotazioni dirette?
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Quali strategie di marketing possono utilizzare i fornitori di strutture ricettive per aumentare le prenotazioni dirette? Quale % del totale delle prenotazioni dovrebbero rappresentare le prenotazioni dirette? Qual è il minimo a cui dovrebbero puntare gli albergatori? Il nostro panel di esperti di marketing Daphne Beers -