Suggerimenti per riconsiderare la tua strategia di prenotazione diretta e OTA nel 2021
Quando interagiscono con le agenzie di viaggio online (OTA) in quest'epoca di incertezza, gli albergatori devono comprendere appieno il valore e i costi associati a tutti i canali di distribuzione. Qualsiasi rapporto sbilanciato a favore di un'OTA a scapito dei profitti di un hotel deve essere esaminato e devono essere adottate misure per massimizzare le prenotazioni dirette. Acquisire più prenotazioni dirette Per molti albergatori, le OTA sono una strategia di distribuzione accettata grazie al loro potere di marketing e all'elevato...
Spingendo il profitto oltre la camera degli ospiti nel 2021
Gli albergatori sono sottoposti a pressioni impreviste per far accadere la magia nel nuovo anno e riportare la loro redditività in carreggiata. Tre parole: "Ottimizzazione del profitto totale". Probabilmente li hai già sentiti parlare in sussurri sommessi. È il Santo Graal sempre sfuggente e apparentemente irraggiungibile della leadership delle entrate alberghiere. Massimizzare i ricavi della tua attività tramite l'ottimizzazione del profitto totale L'ottimizzazione del profitto totale considera i costi associati all'acquisizione e alla manutenzione di ogni prenotazione alberghiera e il profitto di ogni flusso di entrate associato
Piano di comunicazione COVID in 4 fasi per gli hotel
È fondamentale garantire che il tuo hotel sia sicuro per i tuoi ospiti e il personale durante il periodo COVID. Tuttavia, anche se le misure COVID-19 del tuo hotel sono impostate correttamente, la comunicazione relativa a tali misure è altrettanto importante. Di seguito trovi un piano di comunicazione COVID per il tuo hotel. Processi nelle quattro fasi del viaggio del tuo ospite Abbiamo preparato una pratica lista di controllo per garantire che ai tuoi ospiti vengano fornite le informazioni giuste. Assicurati quel marketing extra
Significato dell'hotel: scopri tutti i vari tipi di hotel
Coloro che lavorano in posizioni di gestione alberghiera e in altri ruoli senior dovrebbero comprendere chiaramente cos'è un hotel e come può essere definito. Tuttavia è importante conoscere anche le diverse tipologie di hotel. In questo articolo sul significato degli hotel puoi trovare una definizione di base, conoscere la storia degli hotel e leggere una ripartizione dei diversi tipi di proprietà considerati parte del settore. Sommario: Hotel Significato Storia del
Cosa significa EBITDA?
L'utile prima di interessi, tasse, ammortamenti e svalutazioni, o EBITDA in breve, è un KPI sempre più diffuso nella gestione alberghiera. Talvolta definito flusso di cassa operativo, questo indicatore può essere utilizzato per determinare la redditività operativa di un'azienda, tenendo conto solo dei principali costi di gestione giornalieri. In questo articolo, scoprirai cosa significa l'EBITDA per gli hotel, come viene calcolato, i principali parametri di riferimento e perché è diventato essenziale per misurare la redditività oggi. Indice: Cos'è l'EBITDA? Perché l'EBITDA è importante? Calcolo dell'EBITDA Cos'è un esempio di EBITDA? Usi e limiti Suggerimenti per ottimizzare l'EBITDA in
Sfruttare informazioni approfondite e potenziale di guadagno con l'analisi del tipo di camera
In un hotel, comprendere le dinamiche delle tipologie di camere e sfruttare questa comprensione può avere un impatto significativo sulle entrate, sui profitti e sulla soddisfazione degli ospiti. L'analisi del tipo di camera è una componente vitale di qualsiasi piattaforma di Business Intelligence nel settore dell'ospitalità e offre agli hotel una visione più approfondita delle prestazioni del loro inventario. Le decisioni basate sui dati basate sull'analisi del tipo di camera migliorano la redditività e l'esperienza degli ospiti. Questo articolo approfondisce l'analisi del tipo di camera, i suoi vantaggi, le strategie di implementazione e il modo in cui gli hotel possono sfruttare questo strumento per avere successo. Cosa è
Dieci passaggi per introdurre con successo l'intelligenza artificiale nei team del tuo hotel
Se prevedi di implementare una nuova tecnologia intelligente o uno strumento di intelligenza artificiale nel tuo hotel, devi progettare un processo approfondito di onboarding del team. Coinvolgere il personale dell'hotel con una nuova soluzione è fondamentale per un'adozione di successo e per l'efficienza operativa, ma può anche avere un impatto positivo sul morale e sulla fidelizzazione dei dipendenti. Molti albergatori perdono questa opportunità affrettandosi a implementare la nuova tecnologia. In questo articolo sono elencati i passaggi più importanti
4 passaggi per passare da operazioni alberghiere reattive a proattive; Risparmia tempo e denaro
Domanda veloce: le operazioni del vostro hotel sono reattive o preventive? Se la risposta è reattiva, stai perdendo tempo e denaro. E se dici prevenzione, i nostri ottimi consigli ti aiuteranno a essere ancora più efficiente. In entrambi i casi, continua a leggere. L’introduzione della tecnologia può sembrare fredda e inospitale, ma ricordatelo
3 passaggi per raggiungere e convertire il pubblico target del tuo hotel
Un alto tasso di occupazione è il sogno di ogni albergatore. E per raggiungere un tasso di occupazione così elevato, gli hotel fanno molto affidamento su una buona strategia. In passato, potresti aver ideato una strategia di marketing apparentemente perfetta per attirare quante più prenotazioni possibile. Tuttavia, potresti essere rimasto deluso anche da questo
Cosa conta di più per conquistare gli ospiti: il prezzo o la lealtà ?
Indipendentemente da chi siate, la concorrenza nel settore alberghiero è sempre più agguerrita e conquistare nuovi clienti è una sfida importante anche per gli albergatori più esperti. Quindi, cosa fa la differenza più significativa nel convincere i clienti a soggiornare nel vostro hotel rispetto a quello dietro l'angolo? È il prezzo?