Suggerimenti per la comunicazione con gli ospiti per migliorare il coinvolgimento degli ospiti dell'hotel
Il coinvolgimento degli ospiti non è mai stato così importante. Nei prossimi anni, i viaggiatori cercheranno la tranquillità nella pianificazione dei loro viaggi. Gli hotel devono comunicare chiaramente le risposte alle domande, fornire offerte personalizzate ed essere accessibili agli ospiti durante tutto il loro soggiorno. La comunicazione con gli ospiti è fondamentale in questo senso. Pertanto, in questo articolo, troverete 3 suggerimenti per la comunicazione con gli ospiti negli hotel. La messaggistica con gli ospiti offre opportunità di comunicazione con gli ospiti.
In che modo gli hotel possono combinare gestione delle entrate e CRO?
Una delle definizioni migliori e più comuni di gestione delle entrate è "Vendere la stanza giusta al cliente giusto al momento giusto al prezzo giusto nel canale di distribuzione giusto con la migliore efficienza delle commissioni". Sia la gestione delle entrate che l'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) sono basate sui dati, ma sono leggermente diverse. In questo articolo, puoi conoscere i miti di CRO, come si relaziona al Revenue Management e come combinare al meglio
6 motivi per cui ogni hotel dovrebbe avere un video di realtà virtuale
La tecnologia video interattiva di realtà virtuale nel settore dell'ospitalità può fornire un vantaggio competitivo e consentire ai clienti di sperimentare com'è un hotel prima di impegnarsi in una prenotazione. Tuttavia, ci sono anche altri vantaggi nell'utilizzare questo particolare metodo di marketing. In questo articolo, imparerai di più su sei motivi principali per cui ogni hotel che opera oggi dovrebbe avere il proprio video di realtà virtuale. Cos'è il marketing virtuale? La realtà virtuale è basata sulla tecnologia e coinvolge gli utenti all'interno
Perché è importante un sistema integrato di prenotazione online?
In poche parole, se vuoi che la tua proprietà sia trovata su Internet, avere una buona presenza online è fondamentale. Una gran parte dei viaggi d'affari e di piacere è ora ricercata e prenotata online, e quindi i proprietari di hotel non possono più ignorare la necessità di un motore di prenotazione online integrato. 7 motivi per cui è importante un sistema di prenotazione online integrato Ci sono molti vantaggi nell'utilizzo di un sistema di prenotazione online, di seguito ne elenchiamo alcuni
Siti web di hotel in cui gli albergatori possono vendere pacchetti (inclusi esempi)
Le camere d'albergo non si vendono da sole. Gli albergatori devono adottare un'ampia gamma di tattiche per garantire un'occupazione ottimale. I pacchetti vacanza sono un ottimo modo per invogliare gli ospiti a prenotare presso il vostro hotel. Pubblicizzare i pacchetti online è una buona idea per garantire la massima visibilità . Ecco alcuni dei migliori siti web su cui pubblicizzare i vostri pacchetti vacanza. Indice: Cos'è il settore alberghiero? Cos'è un pacchetto vacanza? Promuovere i pacchetti vacanza su siti web di terze parti Siti web di hotel per vendere i pacchetti in base alla tipologia di viaggiatore Luxury Escapes per il viaggiatore di lusso All-Inclusive
Cos'è TRevPar?
Il ricavo totale per camera disponibile, o TRevPAR, è un KPI utilizzato dagli operatori del settore alberghiero per valutare i risultati aziendali. Si occupa delle entrate totali generate dalle camere e dallo spazio disponibile. Di conseguenza, può svolgere un ruolo importante in una strategia di gestione delle entrate e fornire un’utile istantanea della performance complessiva. Cosa significa TRevPAR? TRevPAR, o ricavo totale per camera disponibile, viene utilizzato nel campo dei ricavi
9 consigli per aumentare le prenotazioni tramite il metasearch di hotel
Le piattaforme di metaricerca di hotel rappresentano un importante canale di distribuzione per le aziende del settore dell'ospitalità perché molti viaggiatori moderni utilizzeranno Internet per cercare le tariffe migliori e si rivolgeranno alle piattaforme di confronto dei prezzi per aiutarli in questo. In questo post imparerai di più sul perché le migliori strategie di gestione alberghiera utilizzano il metasearch per hotel e troverai anche nove consigli pratici per aiutarti ad aumentare il numero di prenotazioni.
Come utilizzare i dati F&B di alimenti e bevande per aumentare le entrate degli hotel
I dati su alimenti e bevande (F&B) sono considerati una miniera d'oro nel settore dell'ospitalità . Dal momento in cui i tuoi ospiti effettuano una prenotazione online, al momento in cui lasciano il tuo ristorante, il tuo sistema POS o una piattaforma di prenotazione avanzata genera preziosi dati sugli ospiti. In questo articolo imparerai come usare
Come aumentare le entrate dell'hotel con facili pre-autorizzazioni
Sebbene gli albergatori conoscano la pre-autorizzazione delle carte di credito, molti non la includono nelle loro policy di prenotazione. Oppure, se lo fanno, lasciano che siano le OTA a gestirla. In entrambi i casi, ignorare l'impatto di una buona gestione delle pre-autorizzazioni sui ricavi del vostro hotel è un errore. Flessibilità per gli ospiti e garanzie per gli albergatori: le pre-autorizzazioni sono un
Best practice SEO per gli hotel per aumentare le prenotazioni dirette
Il comportamento online dei viaggiatori è cambiato in modo significativo dall'inizio della pandemia. Oggi, i potenziali ospiti effettuano ricerche e prenotano piani di viaggio con molti mesi di anticipo e danno la priorità ai siti Web degli hotel con informazioni dettagliate e pertinenti facilmente accessibili. Con questo ritorno al viaggio, c'è anche un