Come le politiche di cancellazione incidono sui ricavi e sulla domanda alberghiera
Le cancellazioni fanno parte della vita alberghiera, ma lo stress che creano non deve esserlo. La vera sfida è sapere come definire una politica che protegga il fatturato senza allontanare gli ospiti. Le giuste condizioni di cancellazione influenzano le prenotazioni, la fiducia degli ospiti, il potere di determinazione dei prezzi e persino il tuo posizionamento sul mercato. In questo articolo, scoprirai come politiche di cancellazione intelligenti aiutano gli hotel a rimanere competitivi, a mantenere un fatturato stabile e a gestire la domanda in modo più efficace, anche quando gli ospiti cambiano i loro piani. Cosa
Abilitare l'impatto guidato dall'intelligenza artificiale per gli hotel: un approccio a tre punte
L'adozione dell'intelligenza artificiale è in atto negli hotel e gli albergatori sono fiduciosi sul suo ruolo futuro nel settore dell'ospitalità . Sebbene esistano barriere e sfide per le aziende che stanno iniziando a comprendere l'adozione dell'intelligenza artificiale, ci sono modi positivi in cui l'intelligenza artificiale viene applicata. Questo articolo delinea le tre aree fondamentali che plasmano il futuro delle strategie di ricerca, prenotazione e crescita basate sull'intelligenza artificiale nel settore dell'ospitalità . Il panorama attuale dell'adozione dell'intelligenza artificiale negli hotel L'intelligenza artificiale non fa più parte del...
Oltre le prenotazioni: come il marketing alberghiero genera ricavi oltre la prenotazione
Oggi, il marketing non è più un optional per nessuna azienda, e il settore dell'ospitalità non fa eccezione. Mentre alcuni potrebbero considerare il marketing semplicemente la creazione di post sui social media e immagini accattivanti, la verità è che ci sono molti altri aspetti del marketing, e tutti sono cruciali per il successo del tuo brand. Sbloccare la crescita del fatturato attraverso un marketing intelligente Sapevi che le strategie di marketing possono aumentare il fatturato fino a 25% per le aziende?
21 tendenze tecnologiche chiave che emergeranno nel settore dei viaggi nel 2027
La tecnologia è fondamentale per il settore del turismo e dei viaggi, in quanto aiuta le aziende nelle operazioni quotidiane e migliora l'esperienza del cliente. Per questo motivo, hotel, compagnie aeree, ristoranti e altre aziende devono tenersi al passo con le ultime tendenze tecnologiche del settore. In questo articolo, potrai scoprire di più sulle nuove tendenze tecnologiche per il turismo del 2027. Indice: Cos'è la tecnologia per il turismo? Perché è importante tenersi aggiornati sulle ultime tendenze tecnologiche per il turismo e i viaggi?
Quanto dovrebbe essere il budget di marketing ideale per il tuo hotel?
Il budget di marketing di un hotel è l'importo annuale che una struttura si impegna ad acquisire e fidelizzare i clienti, in genere tra il 4 e l'8% del fatturato totale. La percentuale è meno importante di ciò che permette di acquistare. Ogni punto percentuale che si risparmia sulla generazione diretta di domanda viene compensato dalle commissioni pagate agli intermediari, solitamente a un tasso più elevato. Punti chiave: la percentuale tra il 4 e l'8% è un punto di partenza, non un obiettivo che la struttura dovrebbe difendere a spada tratta. Separare i costi del personale e le spese obbligatorie per il marchio dagli investimenti di marketing che il team può effettivamente allocare. Confrontare i canali utilizzando il contributo incrementale, non il costo di acquisizione diretta o le OTA.
Quali competenze sono necessarie ai professionisti del marketing alberghiero nell'era dell'intelligenza artificiale?
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero Quali sono le competenze principali di cui i team di marketing alberghiero hanno bisogno per garantire il successo in un panorama dell'ospitalità guidato dall'IA? Come possono migliorare e rendere a prova di futuro le proprie competenze per sfruttare appieno il potenziale dell'IA? Il nostro panel di esperti di marketing Stephanie Smith-Sparks - Fondatrice, Cogwheel Marketing Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente principale, Vivander Nicolas Fissendjidis - Fondatore, The Orange Studio Daniel Zelling -
Come l'analisi della concorrenza nel settore alberghiero può migliorare la vostra posizione sul mercato.
L'analisi della concorrenza nel settore alberghiero è un processo sistematico che prevede la valutazione delle strutture rivali. Questo permette di ottenere una chiara comprensione dei loro punti di forza, di debolezza, della reputazione, della proposta di valore unica e della posizione complessiva sul mercato. Analizzare la concorrenza è importante perché consente di prendere decisioni più strategiche in merito a prezzi, marketing e servizi alberghieri. Può anche aiutare a individuare tempestivamente eventuali cambiamenti nell'approccio dei concorrenti. In questo articolo, potrete esplorare metodi collaudati.
Qual è stata la sfida più grande che ha plasmato la mia carriera nel marketing?
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero: Qual è stata la sfida più significativa che hai superato nella tua carriera nel marketing? Qual è stata la lezione più importante che hai imparato e da chi? (Proposta da Moriya Rockman) Il nostro panel di esperti di marketing: Michael J. Goldrich
La personalizzazione predittiva nel settore alberghiero è un rischio o un'opportunità ?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: la personalizzazione predittiva nell'ospitalità migliora davvero l'esperienza degli ospiti o rischia di limitare la spontaneità e l'emozione della scoperta? (Domanda proposta da Nikolas Hall) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Tamie Matthews - Revenue, Sales
Come gli hotel integrano musica e arte per offrire esperienze memorabili agli ospiti
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero In che modo gli hotel hanno integrato in modo innovativo musica e arte per arricchire l'esperienza degli ospiti e come è possibile commercializzare queste esperienze al massimo vantaggio? (Domanda proposta da Moriya Rockman.) Il nostro gruppo di esperti di marketing Moriya Rockman - Capo