Basta con gli sconti e premia gli ospiti degli hotel più preziosi
Gli hotel spesso si affidano a codici sconto generici per incentivare le prenotazioni, ma queste offerte raramente hanno successo con gli ospiti di alto valore. Piuttosto, attraggono visitatori con una bassa spesa che generano ricavi minimi a lungo termine. I viaggiatori di oggi si aspettano di più: personalizzazione, riconoscimento e incentivi che riflettano la loro fedeltà . Gli ospiti che si sentono notati sono molto più propensi a tornare, spendere di più e consigliare il tuo brand. In questo articolo, scoprirai perché abbandonare le campagne di sconti generici a favore di campagne mirate alimenta la fidelizzazione, i ricavi e
Ospitalità nel 2026: come la tecnologia alimenta il futuro degli hotel
Per molto tempo, la tecnologia alberghiera è stata un mezzo per raggiungere un fine. Un semplice strumento di efficienza che spesso causava più problemi di quanti ne risolvesse. Ora non più. Un sistema di gestione immobiliare (PMS) non è più solo un ingombrante archivio digitale nel back office. È il motore che guida la vera innovazione e le esperienze straordinarie in tutto l'hotel. Ciò significa dare al personale più tempo per interagire con gli ospiti, consentendo nuovi modelli di business.
Il futuro della competitività alberghiera è la connettivitÃ
Il futuro della competitività alberghiera viene ridefinito dalla connettività . Non più solo un'infrastruttura di base, le integrazioni fluide sono ora un motore fondamentale per la crescita e la redditività . Gli hotel che adottano la connettività ottengono visibilità , controllo ed efficienza. Chi la ignora rischia di rimanere indietro con errori costosi e opportunità perse. In questo articolo, scoprirai come la connettività interna ed esterna aumenta la visibilità , il controllo, la redditività e le operazioni, offrendo agli hotel un vantaggio competitivo duraturo. La connettività come nuova crescita
La tua comunicazione pre-arrivo genera entrate? Tieni traccia di questo.
La comunicazione pre-arrivo plasma l'esperienza degli ospiti ben prima del check-in, ma ne state misurando il reale impatto? Troppo spesso, gli albergatori si limitano a metriche di vanità come tassi di apertura e clic. Questi numeri possono sembrare buoni sulla carta, ma rivelano poco sulla soddisfazione, la fedeltà o il fatturato degli ospiti. La vera opportunità sta nel monitorare i KPI che mostrano se i vostri messaggi stanno creando fiducia, generando upselling e fidelizzando gli ospiti. Analizzando più a fondo le giuste metriche pre-arrivo,
Come possono gli hotel allineare i prezzi al valore offerto e al posizionamento sul mercato?
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: Quale analisi dovrebbero utilizzare gli hotel per valutare i prezzi in relazione al valore percepito e a quello dei concorrenti? In che modo ciò potrebbe influenzare la loro strategia di posizionamento sul mercato? (Domanda di Mariska van Heemskerk) Il nostro panel di esperti di Revenue Management: Mariska van Heemskerk - Titolare, Revenue Management Works Massimiliano Terzulli - Consulente di Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Tanya Hadwick - Responsabile Revenue & Yield del Gruppo, SunSwept Resorts Chaya Kowal - Direttrice del Revenue Management, Potato Head Family Poni una domanda al nostro panel Unisciti al nostro panel di esperti
Gestione logistica strategica per il mercato alberghiero di Denver
Il weekend di un visitatore comprende molteplici punti di contatto con l'ospitalità : check-in in hotel, partecipazione a conferenze, cene di gruppo, intrattenimento e coordinamento delle partenze. Ogni transizione crea potenziali attriti o un'opportunità di eccellenza. La differenza? Una gestione logistica strategica che collega queste esperienze in un unico percorso coerente. Il mercato dell'ospitalità di Denver si è evoluto oltre le operazioni isolate. Hotel, location per eventi, ristoranti e attrazioni ora riconoscono che la soddisfazione degli ospiti dipende da ciò che accade tra le diverse sedi, non solo al loro interno. Le strutture che eccellono considerano la logistica come
Come gli hotel di Los Angeles stanno ridefinendo il trasporto executive
L'esperienza degli ospiti non inizia al check-in né finisce al check-out. Per i viaggiatori d'affari, la mobilità è parte integrante del soggiorno, determinando la fluidità dei viaggi d'affari e il modo in cui gli hotel vengono ricordati in seguito. In città come Los Angeles, dove distanza, traffico e tempistiche creano difficoltà , i trasporti giocano un ruolo fondamentale nella qualità del servizio. Gli hotel che stanno modernizzando i trasporti pubblici ora considerano la mobilità un'estensione strategica del loro marchio e della promessa di servizio. In questo articolo, scoprirai come Los Angeles
Come le basi della lingua rendono la navigazione in viaggio meno stressante
Viaggiare può riempirti di speranza quando entri in un posto nuovo. Una strada con nuovi scorci può sollevarti l'umore. I problemi possono sorgere quando la lingua locale sembra poco chiara. Una breve frase può trasformare la confusione in serenità . Ogni breve parola può guidarti attraverso una città che un tempo sembrava
21 tendenze tecnologiche chiave emergenti nel settore dei viaggi nel 2026
La tecnologia è fondamentale per il settore del turismo e dei viaggi, poiché aiuta le aziende nelle operazioni quotidiane e migliora l’esperienza del cliente. Per questo motivo, hotel, compagnie aeree, ristoranti e altre aziende devono tenere il passo con le ultime tendenze tecnologiche nel settore dei viaggi. In questo articolo potrai saperne di più sulla novitÃ
10 preziosi consigli per gestire la tua carriera alberghiera
Le carriere alberghiere possono essere gratificanti, stimolanti e varie. Tuttavia, indipendentemente dal fatto che tu stia cercando un lavoro entry-level per mettere piede nella porta o sperando di fare il passo successivo nella scala della carriera, ci sono alcune cose che puoi fare per massimizzare le tue possibilità di trovare un lavoro.