Cos'è la gestione delle entrate?
Cos'è revenue management e perché è così importante per i marchi del settore alberghiero? In sostanza, si tratta di un approccio basato sui dati per anticipare la domanda e adeguare prezzi e distribuzione al fine di massimizzare i profitti. La gestione dei ricavi è fondamentale per hotel e attività simili perché hanno costi fissi da sostenere. Quando gli hotel sono in grado di prevedere con precisione la domanda, possono adottare misure per garantire che questi costi fissi siano sempre coperti. In questo articolo, scoprirai cosa...
Cos'è l'ARPA?
Il fatturato medio per account, o ARPA, è un KPI utilizzato nel settore alberghiero per revenue management. Questa metrica indica ai proprietari di hotel l'importo medio del fatturato generato per account cliente. Di conseguenza, è un buon indicatore delle performance aziendali. La metrica è talvolta nota come fatturato medio per utente. Indice: Cosa significa ARPA? Perché l'ARPA è importante per la redditività di un hotel? Come si calcola l'ARPA? Essenziale
Tendenze e influenze dei viaggi di lusso che avranno un impatto nel 2025
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Qual è lo stato dei viaggi di lusso nel 2025? Quali tendenze influenzeranno le decisioni delle aziende di viaggi di lusso? (Domanda proposta da Reshan Jayamanne) Il nostro gruppo di esperti di marketing Moriya Rockman - Responsabile marketing, Smiling House Luxury Global Thom de Graaf - Specialista di marketing online, The Orange Studio Kamila Zawadzka - Responsabile marketing, The Orange Studio Tamie Matthews - Ricavi, vendite e
Superare le sfide dei prezzi dinamici nel settore dell'ospitalitÃ
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: Quali sono le sfide più comuni che si incontrano quando si implementano strategie di prezzo dinamiche nel settore alberghiero e come possono essere superate? (Domanda proposta da Diego Fernández Pérez De Ponga) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Tamie Matthews - Consulente per ricavi, vendite e marketing, RevenYou Kathryn Baker - COO, TCRM (Total Customized Revenue Management) Pablo Torres - Consulente alberghiero Niko Krauseneck -
Come l'intelligenza artificiale sta ridefinendo le strategie di prezzo e distribuzione nel settore alberghiero.
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: Con l'aumento dei viaggiatori che utilizzano l'IA per la ricerca di hotel, quale impatto avrà questo sulle strategie di prezzo, parità tariffaria e distribuzione degli hotel? Il nostro panel di esperti di Revenue Management: Ric van Holthe tot Echten - Fondatore e Managing Partner, Revenue Guru Massimiliano Terzulli - International Business Developer, Franco Grasso Revenue Team Dermot Herlihy - Group Revenue Director, Orascoma Hotels Management Tawana Muratu - Group Revenue Manager, Cresta Hotels Pablo Torres - Hotel Consultant Piergiorgio Schirru - Executive Vice President & COO, Blastness Ricardo Sereno - Head of Revenue Management, Turim
Oltre il RevPAR: le metriche che ridefiniscono i ricavi degli hotel.
Per decenni, gli hotel si sono affidati a parametri di riferimento tradizionali come il tasso di occupazione e l'ADR (tariffa media giornaliera) per valutare le proprie prestazioni. Queste metriche sono ancora importanti, ma non raccontano più tutta la storia. In un panorama alberghiero digitale e incentrato sull'esperienza, i ricavi vanno ben oltre le camere, e anche la vostra strategia dovrebbe farlo. In questo articolo, esploriamo i fattori che influenzano i ricavi oggi, dall'automazione al comportamento degli ospiti, fino all'utilizzo degli spazi e alle metriche che definiscono il successo moderno. I ricavi non si limitano più solo alle camere.
Come la gestione del cibo e delle bevande aumenta la redditività degli hotel
I servizi di ristorazione (F&B) sono la linfa vitale del settore alberghiero. Un buon pasto è uno dei pilastri portanti dell'esperienza umana e caratterizza ogni altro aspetto della giornata di un ospite. I servizi di ristorazione contribuiscono a distinguervi dalla concorrenza, a fornire un flusso di entrate costante, ad aumentare la fidelizzazione degli ospiti, a fungere da strumento di marketing e, in generale, a migliorare quasi ogni aspetto del soggiorno di un ospite. In questo articolo, scoprirete come sfruttare al meglio i servizi di ristorazione.
Gestione dell'ospitalità : gli elementi essenziali dell'ospitalitÃ
La gestione dell'ospitalità ha diversi obiettivi e funzioni che differiscono da un'azienda all'altra. Tuttavia, il suo obiettivo principale rimane lo stesso; per fornire ai clienti il miglior servizio e un'esperienza impeccabile dall'inizio alla fine. Se sei interessato a una carriera nella gestione dell'ospitalità , imparerai tutto
La standardizzazione delle camere aiuta o danneggia la redditività degli hotel?
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: la standardizzazione delle categorie di camere aumenta le prenotazioni ma diluisce l'individualità dell'hotel o limita la capacità di una struttura di distinguersi e rimanere redditizia? (Domanda di Nikolas Hall) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Massimiliano Terzulli - Revenue Management
I leader del settore dell'ospitalità riflettono sulle lezioni di carriera e sui suggerimenti per la crescita
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Alla luce di ciò che sai ora sui percorsi di carriera, sullo sviluppo delle competenze e sull'acquisizione di esperienza nel settore dell'ospitalità , quale consiglio daresti al te stesso più giovane che sta per entrare nel mondo del lavoro? Il nostro gruppo di esperti di marketing