Quali dati lungimiranti sono essenziali per gli hotel?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: con i dati storici ora meno rilevanti mentre ci muoviamo verso la ripresa post-pandemia, quali dati lungimiranti sono "indispensabili" per gli hotel? Il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate Chaya Kowal - Direttore della gestione delle entrate, famiglia Potato Head Paulo Aragao - Professionista della gestione delle entrate Theresa Prins - Fondatore, Revenue Decisions Andrew Wheal - Fondatore e capo Techspert, Esperto di tecnologia dell'ospitalità Patrick Wimble - Direttore
In che modo gli hotel possono ottenere il miglior ROI dai loro budget di marketing?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Con molti budget di marketing a rischio di tagli, come possono gli hotel ottenere il miglior ROI possibile? Il nostro gruppo di esperti di marketing Susanne Williams - Direttore performance e revenue, Journey Hospitality Reshan Jayamanne - Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Andrew Kavanagh - Group Sales and Marketing Manager, FBD Hotels & Resorts Tamie Matthews - Consulente Revenue, Sales & Marketing, RevenYou Jolien Alferink-
Come misurare il ROI del tuo sistema di gestione delle entrate?
Il sistema di gestione delle entrate (RMS) svolge un ruolo fondamentale nel moderno stack tecnologico degli hotel, favorendo una maggiore redditività ed efficienza. Tuttavia, la dimostrazione del ritorno sull'investimento (ROI) nell'investimento nella tecnologia di gestione delle entrate di un hotel va oltre le misurazioni dell'aumento del RevPAR anno dopo anno. Comprendi il vero impatto della tecnologia delle entrate Le entrate aggiuntive derivanti dall'utilizzo corretto del software e delle strategie di gestione delle entrate hanno un impatto diretto sui profitti di un hotel, rendendolo uno strumento prezioso per aumentare la valutazione di un hotel
Quali competenze dovrebbero cercare gli hotel quando si reclutano i Revenue Manager?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: quali competenze e caratteristiche principali dovrebbero cercare gli hotel quando si reclutano nella leadership di Revenue Management? Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate Paulo Aragao - Professionista della gestione delle entrate Chaya Kowal - Direttore della gestione delle entrate, capofamiglia delle patate Patrick Wimble - Amministratore delegato, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fondatrice, Risoluzioni delle entrate Heiko Rieder - Vicepresidente Gestione delle entrate e prenotazioni, Penta Hotels Pablo
3 domande chiave per valutare le opzioni RMS prima della stagione del budget
La stagione del budget degli hotel è alle porte e molti albergatori si stanno preparando a rimboccarsi le maniche e iniziare a prendere decisioni finanziarie difficili mentre cercano di allineare le priorità di investimento con le proiezioni di budget del prossimo anno. Questo è spesso un processo impegnativo e dispendioso in termini di tempo, ma è anche un'opportunità per pensare attraverso una visione strategica e valutare gli strumenti e le risorse necessarie per raggiungere questi obiettivi. Investire in un RMS è una priorità elevata per molti albergatori nel 2025 Investire in un sistema revenue management avanzato è una priorità elevata per molti albergatori nel 2025, e per una buona ragione.
I migliori casi d'uso e strategie di intelligenza artificiale nella gestione delle entrate alberghiere
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quali sono i casi d'uso e le applicazioni pratiche più vantaggiose dell'intelligenza artificiale nella gestione delle entrate alberghiere? Dove pensi che possano nascondersi le opportunità e le insidie? (Domanda di Alenka McMahon) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Alenka McMahon - Amministratore delegato, Hotel Revenue Services Limited Tanya Hadwick - Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore
Una panoramica completa di tutte le posizioni dell'hotel
Gli hotel offrono diversi percorsi di carriera, grazie all'ampia gamma di posizioni alberghiere esistenti. Per trovare il lavoro migliore per le tue capacità, qualifiche e preferenze, è utile avere una comprensione completa di questi diversi ruoli. In questo articolo troverai una panoramica completa delle posizioni all'interno di un tipico hotel. Sommario: Panoramica del settore alberghiero Panoramica di tutte le posizioni dell'hotel Front office di cibo e bevande
I 10 migliori modi per utilizzare i dati F&B per migliorare l'esperienza degli ospiti
Albergatori e ristoratori sono costantemente alla ricerca di modi per migliorare l'esperienza dei loro ospiti. Perché? Vogliono offrire agli ospiti un'esperienza culinaria memorabile e vogliono assicurarsi che ricevano visitatori abituali. E indovina cosa? I dati su cibo e bevande raccolti automaticamente dal loro sistema POS o dalla prenotazione anticipata
4 suggerimenti per la personalizzazione del sito web per gli hotel di lusso per aumentare le prenotazioni dirette
L'identità del marchio influenza in modo significativo gli ospiti, con un impatto ancora più significativo nell'ospitalità di lusso, dove gli standard di immagine del marchio sono più elevati. In qualità di marchio di lusso, è fondamentale sedurre i potenziali ospiti e invogliarli a prenotare sul sito Web del tuo hotel fornendo a ogni visitatore un'esperienza online personalizzata, con il tuo
Come sfruttare i dati di 4 dipartimenti chiave dell'hotel
Non mancano i dati nel settore dell'ospitalità. Dai viaggiatori che navigano sul tuo sito Web all'inserimento di informazioni sulle OTA e ai sondaggi post-soggiorno, gli albergatori raccolgono quotidianamente enormi quantità di dati sugli hotel. Affinché questi dati siano utili, devono essere organizzati e filtrati, quindi sono decifrabili e aiutano a guidare il processo decisionale.