4 motivi per cui i resort esternalizzano la gestione delle entrate
Per resort, hotel e altre società di ospitalità, la gestione delle entrate è vitale poiché consente di ottimizzare i risultati finanziari. Tuttavia, molti esternalizzano la gestione delle entrate a terzi anziché gestirla internamente, perché richiede conoscenze e strumenti specialistici. In questo articolo imparerai di più sulle strategie di gestione delle entrate e su alcuni dei motivi principali per cui vengono spesso esternalizzate. Definizione del Revenue Management Il Revenue Management è una strategia che massimizza i risultati finanziari attraverso dati e
8 modi per migliorare l'esperienza del cliente nel settore dell'ospitalità
Per gli hotel e le altre aziende che operano nella gestione dell’ospitalità, l’esperienza del cliente è diventata uno dei campi di battaglia più importanti e coloro che eccellono in questo settore probabilmente otterranno un vantaggio competitivo significativo rispetto ai rivali. Con questo in mente, questo articolo ti fornirà otto dei modi più efficaci per migliorare l'esperienza che offri ai tuoi clienti. 8 modi per migliorare l'esperienza del cliente Trova gli otto modi
5 modi per trasformare il tuo hotel in un hotel intelligente
I proprietari di hotel e altri leader del settore alberghiero sono costantemente alla ricerca di nuovi modi per ridurre i costi e migliorare l'esperienza del cliente. Una delle tendenze emergenti in questo settore è la tecnologia smart hotel. In questo articolo imparerai di più su cos'è un hotel intelligente, perché avvantaggia sia i proprietari che i clienti e su come trasformare la tua offerta di camere d'albergo standard in una camera intelligente all'avanguardia. Cos'è uno Smart Hotel?
Corso di ospitalità: una panoramica dei corsi e degli educatori dell'ospitalità
Un corso nel settore dell'ospitalità può essere un modo utile per migliorare le tue prospettive di carriera e aprire nuove opportunità all'interno del settore più ampio. Alcuni corsi serviranno come preparazione ideale per posizioni entry-level, mentre altri contribuiranno a migliorare le tue possibilità di ottenere ruoli senior. Qui imparerai molto di più sui corsi di ospitalità, sui loro vantaggi e sui vari educatori che offrono programmi. Sommario: Qual è la definizione di ospitalità? Cos'è la gestione dell'ospitalità?
Gestione dell'ospitalità: gli elementi essenziali dell'ospitalità
La gestione dell'ospitalità ha diversi obiettivi e funzioni che differiscono da un'azienda all'altra. Tuttavia, il suo obiettivo principale rimane lo stesso; per fornire ai clienti il miglior servizio e un'esperienza impeccabile dall'inizio alla fine. Se sei interessato a una carriera nella gestione dell'ospitalità, imparerai tutto su questo settore e su come iniziare in questo articolo. Sommario: Cos'è la gestione dell'ospitalità? Qual è la differenza tra gestione alberghiera e dell'ospitalità? Di quali qualifiche hai bisogno per la gestione dell'ospitalità? Quali sono le principali responsabilità di un Hospitality Manager? Relazioni con gli ospiti e controllo della soddisfazione all'interno
5 strategie per aumentare il TrevPAR nel tuo hotel
Dall'ADR al RevPAR e al GOPPAR, gli operatori alberghieri devono tenere traccia di numerosi parametri per valutare le prestazioni aziendali e prendere decisioni strategiche. Uno degli indicatori di successo più potenti ma trascurati per gli hotel oggi è il TRevPAR, o ricavo totale per camera disponibile. Qui discutiamo cos'è il TRevPAR e come aumentarlo nella tua proprietà. La crescente importanza di misurare la performance dei ricavi totali A differenza del RevPAR, il TRevPAR misura i ricavi totali dell'hotel, non solo i ricavi delle camere. Esso
5 sfide comuni per i Cluster Revenue Manager e come affrontarle
L'idea di raggruppare le posizioni di gestione delle entrate è diventata più consueta di recente. Se fatto bene, ti consente di ridurre i costi, aumentare l'efficienza e aumentare le entrate. Ma il clustering non è sempre facile. I vincoli di tempo e la capacità di accedere a dati affidabili e in tempo reale possono rendere tutto questo difficile. 5 sfide comuni per i revenue manager dei cluster Se crei un cluster di tre hotel, un revenue manager probabilmente non sarà in grado di prestare lo stesso livello di attenzione
Quali strumenti di marketing digitale saranno essenziali per gli hotel nel 2022?
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Quali strumenti di marketing digitale (ad esempio software, piattaforme, ecc.) saranno essenziali per gli hotel nel 2022? Il nostro gruppo di esperti di marketing Adele Gutman - Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, podcast di marketing sulla reputazione dell'ospitalità Luminata Mardale - Direttore
Responsabilità di pulizia: informazioni sulle attività di pulizia dell'hotel
Il reparto di pulizia all'interno di un hotel svolge un ruolo fondamentale nel garantire che gli ospiti si sentano a proprio agio, sicuri e soddisfatti durante il loro soggiorno. In questo articolo puoi esplorare le varie responsabilità delle pulizie, conoscere i compiti su cui lavora il personale addetto alle pulizie e comprendere il vero valore del lavoro svolto dal personale addetto alle pulizie.
Metaverso e l'industria alberghiera; La guida informativa n. 1!
Il concetto di hotel del metaverso è stato molto discusso di recente, e per una buona ragione, poiché la tecnologia per rendere il metaverso una realtà diventa sempre più diffusa e accessibile. In questo articolo potrai scoprire di più sul metaverso e sui vari modi in cui gli hotel possono trarne vantaggio