Come scrivere una cartolina di benvenuto per gli ospiti dell'hotel + 5 esempi gratuiti
Una carta di benvenuto dell'hotel è una nota personalizzata, lasciata su una carta affinché gli ospiti possano leggerla all'arrivo. È simile a una lettera di benvenuto, ma in genere sarà più breve e includerà solo le informazioni più essenziali. Imparare a scrivere un biglietto di benvenuto per un hotel è importante perché questi messaggi danno il tono e forniscono dettagli che migliorano il soggiorno dell'ospite. Lasciare una tessera è un piccolo tocco che può fare una grande differenza nel modo in cui ospitiamo
Esplorazione delle tendenze dei ricavi alberghieri per il 2024: approfondimenti ed esempi dal mondo reale
L’anno 2023 ha portato cambiamenti significativi nel settore alberghiero, con pratiche e tendenze di gestione delle entrate in rapida evoluzione. Man mano che queste tendenze continuano a prendere forma, il loro impatto plasmerà senza dubbio le strategie e le operazioni fino al 2024. Questo articolo fornisce preziosi approfondimenti sui fattori chiave che influenzano il panorama finanziario del settore alberghiero, offrendo esempi pratici di hotel che stanno aprendo la strada. 5 tendenze dei ricavi alberghieri per il 2024 di cui gli albergatori dovrebbero essere consapevoli Per colmare il divario tra teoria e pratica, abbiamo incorporato esempi di hotel reali per ciascuna tendenza, mostrando come questi concetti si stanno trasformando
Come gli albergatori di successo gestiscono le strategie di prezzo per la ripresa
Le analisi hanno dimostrato che gli hotel con una solida strategia di revenue management sono usciti dalla crisi del Covid-19 meglio degli hotel senza. In questo articolo imparerai come gli albergatori di successo gestiscono le strategie di prezzo durante l'era post-covid e come gestire sversamenti, deterioramenti, overbooking e vendite eccessive. Menu rapido: gli hotel con una solida strategia RM sono usciti bene dalla crisi del Covid-19 La visibilità delle OTA favorisce quelli già visibili Un approfondimento su Spillage, Spoilage, Overbooking, Oversell, Denials
Guida di viaggio ChatGPT: come può trarne vantaggio l'industria dei viaggi!
ChatGPT è un popolare chatbot basato sulla tecnologia di intelligenza artificiale (AI). OpenAI ha creato il chatbot ed è diventato famoso grazie alla sua capacità di imitare la conversazione umana e fornire risposte utili e articolate a domande e dubbi. In questa guida di viaggio ChatGPT puoi imparare molto di più sulla tecnologia, su come funziona, sui potenziali vantaggi per il settore dei viaggi e sugli usi specifici all'interno delle compagnie di viaggio. Sommario: Cos'è l'industria dei viaggi?
12 agenti di viaggio online (OTA) per aumentare le tue prenotazioni di hotel
Il ruolo di un'agenzia di viaggi online, o OTA in breve, è diventato sempre più importante nel settore alberghiero, perché fornisce ai clienti un modo conveniente per confrontare gli hotel e prenotarli su Internet, comodamente da casa o in viaggio . In questo articolo tu
Il potere del Lean Revenue Management; Sofisticato ma non complesso
La pandemia globale ha accelerato una tendenza nelle operazioni sui ricavi (RevOps) in tutto il mondo degli affari. Forrester ha recentemente pubblicato uno studio che ha scoperto che molte aziende si stanno muovendo verso RevOps più centralizzati. Hanno capito che le entrate sono più di un risultato e invece di un risultato di un processo aziendale
In che modo i chatbot degli hotel possono contribuire alle esperienze degli ospiti senza contatto?
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero In che modo i chatbot degli hotel possono contribuire al meglio a un'esperienza per gli ospiti contactless/low-touch? Il nostro gruppo di esperti di marketing Dott.ssa Betsy Stringam-Bender - Professore di Hotel e resort, Università statale del New Mexico Tamie Matthews - Entrate, vendite e