O Ano do Hoteleiro Eco-Consciente!
Ninguém pode ser culpado por priorizar a sobrevivência do seu negócio no ano passado, que foi um desafio que ninguém poderia esperar. À medida que a hotelaria se prepara para receber novamente os hóspedes, fica claro que algumas prioridades mudaram permanentemente. No entanto, há muitos, como a jornada rumo ao turismo ambientalmente responsável, que sem dúvida regressarão como questões urgentes. Planos para um futuro mais sustentável Antes da pandemia, a indústria de viagens como
Dicas para destacar segurança em marketing e comunicação com hóspedes em viagens
Devido ao surto de COVID, a indústria de viagens foi colocada sob uma imensa pressão. Esta é a mesma razão pela qual os profissionais de viagens e turismo precisaram colocar uma ênfase muito maior no conceito de segurança. Como essa abordagem pode ser usada em suas campanhas de marketing contínuas e na comunicação com os hóspedes? Fornecemos dicas sobre como destacar a segurança em suas mensagens que respondem à nova segurança COVID de seus clientes
As condições flexíveis de gerenciamento de receita devido ao COVID estão aqui para ficar?
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: As recentes alterações nas condições de reserva (por exemplo, maior flexibilidade em relação às políticas de cancelamento, check-in e check-out) são uma solução temporária ou uma mudança mais permanente para o setor hoteleiro? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Christoph Hütter - consultor de estratégia de receita, Christoph Hütter Revenue Management Patrick Wimble - diretor administrativo, Lightbulb Consulting Theresa Prins - fundadora, resoluções de receita Kevin Paateyl - diretor corporativo de
As maiores informações sobre hotéis em comunicação com os hóspedes devido à Covid
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Qual foi seu maior aprendizado na comunicação com hóspedes nos últimos 12 meses? Nosso painel de especialistas em marketing Colleen Buckley - Executivo de marketing de hospitalidade Reshan Jayamanne - Estrategista de marketing digital e vendas, Bnb Optimized Nicolas Lajambe - Chefe de comércio eletrônico, Freehand Hotels & Generator Hostels Teri Freisen - Diretor de gerenciamento de marca, Accor para Mövenpick Hotels & Resorts Jolien Alferink - Hotel
Sites de hotéis onde os hoteleiros podem vender pacotes (incluindo exemplos)
Quartos de hotel não se vendem sozinhos. Os hoteleiros precisam adotar uma ampla gama de táticas para garantir a ocupação ideal. Pacotes promocionais são uma ótima maneira de atrair hóspedes para reservar em seu hotel. Anunciar pacotes online é uma boa ideia para garantir que seus pacotes tenham a melhor visibilidade. Aqui estão alguns dos principais sites onde você pode anunciar seus pacotes de hotel. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que é um pacote de hotel? Divulgando seus pacotes de hotel em sites de terceiros Sites de hotéis para vender seus pacotes com base no tipo de viajante Luxury Escapes para o viajante de luxo Tudo incluído
Entrevista com o CEO e fundador Uli Pillau da Apaleo
Nesta entrevista estaremos conversando com Uli Pillau. Pillau fundou a Apaleo, a primeira plataforma de gerenciamento de propriedades orientada por API para a indústria hoteleira do mundo, baseada em uma arquitetura API-first. Isso criou um centro de desenvolvimento completo para a indústria como um todo. Você pode nos contar um pouco sobre você? Sou um empreendedor start-up com várias paixões na minha vida privada e profissional. Muito do meu tempo
Confira os processos do hotel: dicas para otimizar o check-out dos hóspedes
O processo de check-out do hotel é o procedimento que um hotel exige que os hóspedes sigam ao partir no final da estadia. Normalmente, esta é a fase em que o cliente paga a conta e devolve a chave do quarto. O processo de check-out do hotel é importante porque os clientes desejam uma saída tranquila e rápida. É a última chance para o seu hotel impressionar os hóspedes e pode até fazer a diferença se você ganha ou não
Turismo Metaverso: Visão Geral, Benefícios, Exemplos e Mais
A ideia do metaverso existe desde a década de 1990 e tornou-se um conceito mais conhecido recentemente com o avanço da tecnologia. Isso abriu oportunidades de turismo metaverso, que as empresas do setor desejam capitalizar. Neste post, você encontrará detalhes sobre o metaverso como
6 maneiras fáceis de enfeitar o site do seu hotel
Você já viu uma grande oferta online e hesitou ao acessar o site do vendedor? A maioria de nós passa muito tempo na Internet e desenvolvemos uma noção de quais sites são legítimos e quais não são. A maioria das pessoas reluta em gastar seu dinheiro em um
Dicas de manutenção de hotéis para otimizar e aumentar a lucratividade
O pessoal de manutenção do hotel tem um papel crucial a desempenhar no sucesso de uma propriedade porque é responsável por garantir que a tecnologia, os equipamentos e as instalações estejam em pleno funcionamento e por resolver os problemas quando estes surgirem. Neste guia de manutenção de hotéis você terá acesso a dicas para otimizar sua manutenção