Liberare il potere della personalizzazione nel marketing alberghiero
La personalizzazione è ovunque intorno a noi. Puoi stampare completamente la faccia del tuo gatto su M&M's e personalizzare le sneakers di marca. Il tuo altoparlante intelligente riconosce la tua voce e i tuoi servizi di streaming offrono consigli basati sui generi e sugli artisti che ami. In questo articolo imparerai come approfondire il tuo coinvolgimento, aumentare i tassi di conversione, aumentare la fidelizzazione e incrementare le vendite e le entrate con la personalizzazione. La necessità di un marketing personalizzato Le interazioni personalizzate con i marchi stanno diventando così comuni che
10 Suggerimenti per la gestione del ristorante dell'hotel per impressionare gli ospiti e aumentare l'efficienza
Se guardi dall'esterno, gestire il ristorante di un hotel sembra essere molto simile alla gestione di un'attività separata di servizi di ristorazione. Inoltre, entrambe le società sono ristoranti specializzati in cibo e ospitalità . Ma la verità è che la gestione di hotel e ristoranti, d’altro canto, è una forma d’arte in sé e per sé. Una ricetta per raggiungere gli obiettivi di gestione dei ristoranti di hotel In questo articolo troverai dieci suggerimenti per la gestione dei ristoranti di hotel che ti aiuteranno a stupire
6 errori in hotel che distruggono la tua esperienza come ospite
L’esperienza degli ospiti continua ad essere una delle preoccupazioni principali degli albergatori. Come migliorarlo quando le aspettative degli ospiti cambiano costantemente? In questo articolo troverai sei suggerimenti per evitare errori comuni che possono distruggere la tua esperienza come ospite. Le esigenze degli ospiti sono in continua evoluzione I tempi in cui tutto ciò che contava era la posizione e un buon servizio sono ormai lontani. Gli ospiti di oggi sono più complicati e puntano a molto di più.
Come utilizzare le restrizioni di soggiorno nella gestione delle entrate degli hotel per aumentare le entrate
Limitare la capacità dei tuoi ospiti di prenotare le date di soggiorno che desiderano potrebbe inizialmente non sembrare la migliore idea. Ma a seconda dell'hotel, del pubblico e della situazione del mercato, i controlli sui soggiorni possono essere uno strumento fondamentale per la gestione delle entrate. Oltre ad aumentare le prenotazioni nei giorni più lenti, possono aumentare le entrate, ridurre il fatturato e aumentare la redditività . Continua a leggere di seguito per scoprire di più sull'utilizzo dei controlli di soggiorno per migliorare i risultati della tua struttura. Come funziona la gestione delle restrizioni negli hotel
Gli ultimi suggerimenti di marketing di viaggio per ottimizzare i risultati nel 2025
La qualità del marketing di viaggio può influenzare notevolmente il successo complessivo delle aziende che operano nel settore dei viaggi, tra cui hotel, compagnie aeree e OTA. In particolare, le aziende devono utilizzare le giuste strategie di marketing di viaggio e tenersi aggiornate sulle ultime tendenze. Con questo in mente, in questo articolo troverai alcuni dei più importanti suggerimenti di marketing di viaggio per il 2025 per aiutarti a migliorare le tue prestazioni e i tuoi risultati. Indice Cos'è il marketing di viaggio? Perché è importante il marketing di viaggio? 19 suggerimenti di marketing di viaggio per aumentare i tuoi risultati 1. Marketing di personalizzazione 2. Strategie di marketing di viaggio via e-mail 3. Virtuale
Analisi dell'account: ottimizza le prestazioni di aziende e agenzie con i dati
L'analisi dell'account è molto più di quanto la maggior parte dei responsabili delle vendite sia attualmente dotata, di solito in un foglio Excel o in un report PMS: pernottamenti, ADR e entrate per account. Scopri come l'analisi approfondita degli account aziendali e di agenzia può aiutare il team commerciale del tuo hotel ad analizzare l'intero segmento dei singoli account e a sfruttare i dati per prendere decisioni commerciali migliori. Cos'è l'analisi dell'account? Analizzare i dati degli account aziendali e delle agenzie significa andare oltre le nozioni di base
Tecnologia dell'hotel intelligente; 7 tecnologie per migliorare il tuo hotel
Nessuno di noi vuole lasciare il comfort delle proprie case e declassare le proprie vite. Viviamo in un mondo di tecnologia intelligente e ci aspettiamo pienamente di andare in vacanza anche in un mondo di tecnologia alberghiera intelligente. Possiamo aspettarci che i nostri hotel sollevino le nostre esperienze dalla nostra vita quotidiana. Gli hotel dovrebbero e potrebbero essere esempi brillanti di tutto ciò che è giusto con una camera d'albergo intelligente. Qui, esamineremo sette dei più innovativi e
Front Office dell'hotel: informazioni su attività , responsabilità , ruoli e altro
Il personale del front office dell'hotel è tra i dipendenti più importanti di qualsiasi struttura moderna, poiché è il punto di contatto regolare degli ospiti. In questo articolo imparerai a conoscere il dipartimento di front office, la sua definizione, i compiti e le responsabilità chiave e come la tecnologia può aiutare il dipartimento. Sommario: cosa
Marketing turistico: nuovissimi suggerimenti di marketing per aumentare i risultati nel 2025
Adottare le giuste strategie di marketing turistico può essere fondamentale per massimizzare i ricavi, costruire la brand awareness e gestire la reputazione della tua azienda. In questo articolo troverai gli ultimi consigli di marketing turistico per il 2025, che puoi utilizzare per ottimizzare i risultati e raggiungere i tuoi obiettivi aziendali. Indice: Che cosa è
Servizi dell'hotel: soddisfa e supera le aspettative degli ospiti dell'hotel
I servizi alberghieri sono gli elementi, i servizi e le offerte aggiuntivi di un hotel, oltre alla fornitura di una camera per gli ospiti. Alcuni dei principali esempi di servizi negli hotel includono articoli da toeletta, accesso a Internet e colazione gratuita. I servizi contribuiscono a migliorare l'esperienza degli ospiti, fornendo comfort, intrattenimento, supporto e comodità . Essi