Come un RMS ti prepara al successo in bassa stagione
Per le proprietà stagionali, la bassa stagione non è solo un periodo di inattività , ma anche l'opportunità perfetta per prepararsi al successo futuro. L'implementazione di una soluzione di Revenue Management (RMS) durante questo periodo consente di massimizzare i ricavi e ripartire quando gli ospiti ricominciano a prenotare. Ecco come. Cos'è un RMS e perché è importante? Un Revenue Management System è il partner ideale per decisioni più intelligenti su prezzi e inventario. Analizza i dati, monitora le tendenze di mercato e ottimizza le tariffe delle camere in modo da massimizzare i ricavi in qualsiasi stagione. E la parte migliore? Funziona anche quando le porte sono chiuse. Perché la bassa stagione
Da zero a eroe: 4 modi in cui un CRM per hotel può migliorare i tuoi sforzi di marketing
Come professionista del marketing alberghiero, sai che gestire più canali di comunicazione per raggiungere potenziali ospiti può essere un compito arduo. Con il panorama digitale in continua evoluzione, sta diventando sempre più difficile tenere il passo con le ultime tendenze e garantire una messaggistica del marchio coerente su tutti i canali. A peggiorare le cose, la raccolta di informazioni dettagliate dai dati degli ospiti spesso richiede molto tempo e i processi manuali sono soggetti a errori. Che cos'è il software di gestione delle relazioni con i clienti per il settore dell'ospitalità ?
Sfrutta il potenziale dell'intelligenza artificiale e di ChatGPT nel tuo hotel
Ovunque ti giri, che si tratti di notizie, social media o pubblicazioni di settore, il brusio che circonda AI e ChatGPT è inevitabile. E per una buona ragione. Queste due innovazioni rappresentano un punto di svolta e stanno già facendo passi significativi nel settore alberghiero e dei viaggi. Stanno rivoluzionando tutto, dalla comunicazione con gli ospiti al marketing e alla gestione delle entrate. In questo articolo approfondiremo il profondo impatto dell'intelligenza artificiale e di ChatGPT sul settore dell'ospitalità ed esploreremo come puoi
4 motivi per cui i pagamenti contactless stanno diventando popolari nel settore dei viaggi
È ovvio che il settore dei viaggi debba evolversi in linea con le esigenze tecnologiche dei propri clienti. Dopo la pandemia del coronavirus, i clienti sono stati più attenti nel toccare i dispositivi pubblici, creando nuove esigenze. Un’area di interesse riguarda il modo in cui i viaggiatori possono ora pagare una prenotazione
Ottimizzazione dei ricavi degli hotel per soggiorni prolungati
La determinazione dei prezzi degli hotel per soggiorni prolungati e degli appartamenti con servizi alberghieri, noti anche come "aparthotel", è tradizionalmente una sfida per i revenue manager, poiché le tariffe possono variare drasticamente a seconda della durata del soggiorno desiderata dall'ospite. Tuttavia, è fondamentale che i gruppi alberghieri migliorino il loro approccio ai prezzi per questo settore, dato il...
L'anno dell'albergatore eco-consapevole!
Nessuno può essere biasimato per aver dato la priorità alla sopravvivenza della propria attività nell'ultimo anno, il che è stato impegnativo a un livello che nessuno si sarebbe potuto aspettare. Mentre l'ospitalità si prepara ad accogliere nuovamente gli ospiti, è chiaro che alcune priorità sono cambiate in modo permanente. Tuttavia, ce ne sono molti, come il viaggio