Para muitos viajantes, estar cara a cara com o Monte Everest é o sonho de qualquer pessoa. Mas fazer trekking por dias em terrenos acidentados e altitudes elevadas não é prático para todos. É aí que entra um passeio de helicóptero até o Campo Base do Everest. Em apenas algumas horas, você pode sobrevoar o Himalaia, pousar perto do pico mais alto do mundo e contemplar vistas de tirar o fôlego.
A receita média por conta, ou ARPA, é um KPI usado no setor hoteleiro para o revenue management. A métrica informa aos proprietários de hotéis o valor da receita gerada, em média, por conta de cliente. Como resultado, é um bom indicador do desempenho dos negócios. A métrica também é conhecida como receita média por usuário. Índice: O que significa ARPA?
O e-mail marketing ainda é uma das maneiras mais eficazes para marcas B2C engajarem públicos, impulsionarem vendas e fidelizarem clientes. Isso é especialmente verdadeiro em setores como o de hospitalidade, onde campanhas personalizadas, desde lembretes de reserva de hotel a ofertas em restaurantes e promoções de viagens, podem influenciar diretamente as decisões dos clientes. A plataforma certa pode fazer toda a diferença para pequenas empresas, criadores e
Hoje em dia, criar novos sites não é mais um problema, mesmo que você não seja um engenheiro de software profissional. Os prestadores de serviços de hotelaria, viagens e hospitalidade sentem uma necessidade crescente de presença na web. Portanto, diversas ferramentas de inteligência artificial podem ajudar a simplificar o desenvolvimento desses sites. Promover seu negócio de turismo ou hospitalidade requer um site moderno. Ele ajuda a atrair novos clientes.
Pergunta para o nosso Painel de Especialistas em Marketing Hoteleiro: Qual será o cenário das viagens de luxo em 2025? Quais tendências influenciarão as decisões das empresas de viagens de luxo? (Pergunta proposta por Reshan Jayamenne) Nosso Painel de Especialistas em Marketing: Moriya Rockman - Diretora de Marketing, Smiling House Luxury Global; Thom de Graaf - Especialista em Marketing Online, The Orange
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Quais são os desafios mais comuns enfrentados ao implementar estratégias de preços dinâmicos em hospitalidade e como eles podem ser superados? (Pergunta proposta por Diego Fernández Pérez De Ponga) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas Tamie Matthews - Consultora de receita, vendas e marketing, RevenYou Kathryn Baker
Planejar uma viagem de acampamento só para meninas é uma maneira emocionante de se conectar, relaxar e criar memórias inesquecíveis juntas. A Statista afirma que, até 2025, o mercado de camping no Reino Unido gerará aproximadamente $923,63 milhões em receita. Podemos esperar que essa receita aumente em 3,64% anualmente de 2025 a 2029, o que elevaria o volume do mercado para $1,07 bilhão até 2029.
À medida que o trânsito congestionado se mistura com a rodovia sem trânsito, o ônibus se torna muito mais do que um simples trajeto. É uma oportunidade de chegar ao escritório motivado, capaz de realizar várias tarefas ao mesmo tempo e pronto para assumir o comando. Imagine sua equipe embarcando em um ônibus elegante e espaçoso com Wi-Fi, assentos confortáveis e janelas panorâmicas. Chega de atrasos no trânsito ou partidas perdidas —
Em um mundo marcado pela incerteza, lacunas de dados e padrões de demanda cada vez mais complexos, uma verdade se destaca: a automação por si só não basta — nem depender exclusivamente de processos manuais. O futuro reside em uma Estratégia Híbrida de Gestão de Receitas, onde sistemas inteligentes cuidam do trabalho pesado enquanto a percepção humana aprimora os resultados. Incorporando o Conhecimento Local ao Algoritmo: O Papel da
Planejar uma viagem frequentemente envolve lidar com múltiplas plataformas. Os viajantes costumam alternar entre agências de viagens online, mecanismos de metabusca e o Google em busca do hotel perfeito. Mas esse processo está mudando. Hoje, quase 301 TP396T dos viajantes já utilizaram ferramentas de IA generativa (GenAI) (1), como ChatGPT, Gemini e Perplexity, para planejar uma viagem. Essas plataformas são projetadas para fornecer recomendações personalizadas e
Suprimentos hoteleiros no atacado são itens de uso diário adquiridos de fornecedores em grandes quantidades, a fim de reduzir o custo unitário. Por meio de compras estratégicas e relacionamentos positivos com os fornecedores, os hotéis podem manter os custos totais baixos. É mais essencial do que nunca adquirir suprimentos no atacado, pois os hotéis enfrentam inúmeras pressões financeiras. Exemplos incluem o aumento dos custos de fornecimento e o aumento das expectativas dos clientes.
A que os hoteleiros resistem na gestão de receitas? Uma reação comum é a redução dos preços abaixo de um certo limite psicológico. No entanto, é essencial durante a baixa demanda e compensa mais tarde. Alguns hoteleiros acreditam: "Não posso vender abaixo de um determinado valor, porque senão chegarão hóspedes de baixa qualidade e diminuirão a imagem do hotel; prefiro ficar vazio e não vender". Ainda assim, aqueles que
O Airbnb China foi uma tentativa pioneira de trazer a plataforma e os hóspedes estrangeiros para um novo mercado chinês. Uma série de problemas, incluindo a pandemia e obstáculos operacionais, levaram o Airbnb a suspender as operações domésticas na China em julho de 2022. O desaparecimento do Airbnb deixou um buraco no cenário econômico do setor de hospitalidade. Os hotéis, de repente, se viram com novas opções para recapturar
Entender seus hóspedes é essencial para se destacar como um hotel. Mas com demografias e estilos de viagem diversos, uma abordagem única para todos simplesmente não vai resolver. É aqui que entra a segmentação de hóspedes, uma estratégia poderosa que permite que você personalize suas ofertas e comunicação para ressoar com cada hóspede em um nível mais profundo. Este artigo explora o poder do hóspede
O lucro antes de juros, impostos, depreciação, amortização, ou EBITDA, abreviadamente, é um KPI cada vez mais prevalente na gestão hoteleira. Às vezes chamado de fluxo de caixa operacional, a métrica pode ser usada para determinar a lucratividade operacional de um negócio, levando em consideração apenas seus principais custos operacionais diários. Neste artigo, você aprenderá o que o EBITDA significa para hotéis, como ele...
Uma parte significativa para obter o máximo de uma estratégia de hotel revenue management envolve manter-se atualizado com as últimas tendências revenue management e implementar estratégias associadas ao investir em tecnologia relevante. Neste artigo, você pode aprender tudo sobre os últimos desenvolvimentos revenue management em 2025 para ficar à frente do jogo. Índice: Compreendendo os fundamentos de
Novas tendências e inovações continuamente perturbam as indústrias, e a indústria do turismo não é exceção. Acompanhar essas tendências emergentes do turismo pode ajudar as empresas a permanecerem competitivas e atender às necessidades dos clientes. Algumas dessas tendências foram um resultado direto ou indireto da pandemia da COVID-19. Continue lendo para saber mais sobre as principais tendências do turismo para 2025.
Adotar a estratégia certa de marketing de hospitalidade pode ser crucial para o sucesso de longo prazo do seu negócio, ajudando você a atrair clientes, otimizar a receita e construir reconhecimento e confiança. Para isso, você precisa acompanhar as últimas tendências de marketing de hospitalidade. Neste artigo, você pode aprender mais sobre as tendências de hospitalidade para 2025. Índice: O que é marketing de hospitalidade? Por que é