Uma das tarefas mais importantes de uma organização de turismo ou DMO é pesquisar e analisar os principais objetivos do plano de marketing de seu país, a fim de direcionar o tráfego de turistas para sua região-alvo. Existem várias maneiras de promover seu país. Neste artigo, você obtém informações sobre as melhores estratégias de marketing do país que ajudam a atrair mais visitantes.

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O que é marketing de país?

Igual a marketing de destino, o marketing de país também envolve a promoção de um país específico, a fim de aumentar o número de viajantes para aquele local específico. O marketing de destino, no entanto, também pode ser uma área ou marketing da cidade, enquanto o marketing nacional se concentra amplamente em uma região como um todo.

O principal objetivo do marketing do país é fazer com que a região pareça mais atraente do que outros lugares, aumentando assim o número de visitantes e trazendo negócios para o local indústria de viagens. Em última análise, trata-se de melhorar a imagem da região-alvo e torná-la mais atraente para os visitantes estrangeiros.

Por que o marketing de país é importante?

Para ter sucesso em atrair visitantes para o país de destino, é importante que você destaque os aspectos mais desejáveis do lugar. Pense nos locais de atração que atrairiam as pessoas e as tentariam a fazer uma visita. Por exemplo, você pode localizar os locais imperdíveis de Chipre, o local de nascimento de Afrodite, a deusa do amor, ou atrair visitantes para ver a Aurora Boreal na Finlândia.

O principal objetivo do marketing do país é fazer com que a região-alvo se destaque como a melhor alternativa para que os visitantes escolham aquele local em detrimento das outras. Isso pode ser feito destacando todos os locais exclusivos e atraentes da região de destino. Lembre-se de que o marketing bem-sucedido do país pode ser altamente vantajoso para a indústria do turismo local, incluindo restaurantes, locais de entretenimento, companhias aéreas, ferrovias, locadoras de veículos, operadoras de turismo e outros setores semelhantes.

Quem é responsável pelo marketing do país?

Como um DMO (organização de marketing de destino) você é responsável pelo marketing de um país de destino. Na verdade, qualquer pessoa que trabalhe na área de gerência de Turismo tem a responsabilidade de representar o país de destino que será promovido. Sua função é direcionar o tráfego turístico para a região, implementando várias estratégias de marketing.

Como DMO, sua tarefa não é apenas incentivar os visitantes a virem ao país em questão, mas também fornecer a eles todas as informações relevantes sobre as principais atrações daquela região. A maioria dos hotéis, restaurantes e gerentes de resort tendem a nomear seus próprios DMOs para ajudar a promover seus negócios.

14 estratégias de marketing do país para atrair mais turistas

Existem muitas estratégias de marketing eficazes que podem ser implementadas com o objetivo de direcionar o tráfego de visitantes para um país de destino. Essas estratégias ajudam a valorizar a imagem do país e a aumentar a conscientização. Para cumprir seu objetivo principal como DMO, ou seja, atrair visitantes para uma região-alvo, aqui estão 14 técnicas de marketing de países que o colocarão no caminho do sucesso.

1. Destaque as principais atrações

Um dos passos mais importantes para um DMO é destacar claramente os principais pontos de atração do país de destino. Pense nas características únicas de vendas da região, como seus locais de Patrimônio Mundial da UNESCO, trilhas para caminhadas nas montanhas, pistas de esqui, praias isoladas ou templos sagrados. Como você pode ver, há um grande número de atrações que podem fazer um país parecer mais atraente para os turistas.

Se o país que você está promovendo tem marcos arquitetônicos, ruínas antigas ou castelos medievais, por exemplo, eles certamente despertarão o interesse dos turistas. Explore as características únicas do local e destaque todos os locais interessantes para os visitantes. Tente criar o máximo de atrações que puder para atrair os viajantes.

2. Identifique seus visitantes-alvo

Saber quem é o seu público-alvo o ajudará a criar as melhores estratégias de marketing. Você também deve pensar em todas as razões pelas quais as pessoas gostariam de visitar a região. Pegue uma caneta e papel e coloque os visitantes-alvo em várias categorias. Aqui estão alguns exemplos para lhe dar uma ideia melhor:

Decida se o país que você está promovendo atrai uma geração mais jovem, aposentados, famílias, viajantes a negócios, estudantes ou casais em busca de destinos para lua de mel. Pode até agradar a quem procura emoções fortes ou a quem procura umas férias tranquilas na praia. Depois de identificar seus grupos-alvo, você poderá criar uma estratégia de marketing que será mais relevante para cada grupo de visitantes.

Por último, pense em maneiras de entrar nos mercados dos países vizinhos e incentivar os moradores locais a visitar sua região. Isso pode ser feito destacando a malha ferroviária que conecta sua região aos países vizinhos, ou pela semelhança de culturas e idiomas. A ideia é alcançar um bom equilíbrio em termos de onde vêm os visitantes, para que fique menos dependente dos turistas domésticos.

3. Obtenha e utilize dados para conhecer seus visitantes

Como DMO, sua função é obter e utilizar todos os dados necessários sobre seu público-alvo. Por exemplo, se você tem um site, pode usar o Google Analytics ou ferramentas online semelhantes para conhecer melhor seus visitantes, coletando dados sobre dados demográficos, histórico, interesses e motivações.

Não é apenas online que você pode coletar informações sobre seus visitantes. Também é possível saber a idade média dos visitantes existentes, bem como os destinos que mais os atraem, os tipos de alojamento que utilizam, etc. através de uma pesquisa offline. Depois de coletar esses dados, você pode usar os resultados para utilizar as melhores maneiras de alcançar seus visitantes, fornecendo-lhes informações relevantes sobre o país de destino.

4. Foco na marca

Quase todas as empresas usam a marca para tornar seus serviços ou produtos facilmente identificáveis e distintos dos de outros comerciantes. A marca pode incluir seu logotipo, imagem geral, esquema de cores ou mensagem. O principal objetivo aqui é destacar as características mais exclusivas de seu país de destino para que seja facilmente reconhecível e se destaque dos outros.

Ao desenvolver as técnicas certas que refletem as necessidades de seu mercado-alvo, você pode aplicá-las facilmente a um destino. Por exemplo, você pode postar uma imagem do país com um slogan que identifica a localização exata e porque é um lugar incrível para se visitar. Ao criar hashtags para seus seguidores usarem no Instagram, você pode familiarizar as pessoas sobre a região usando sua mensagem promocional.

5. Procure parcerias

Essa estratégia visa buscar parcerias com organizações que tenham interesses semelhantes aos seus, a fim de construir confiança e obter novos recursos. Essas parcerias podem incluir hotéis, restaurantes, operadoras de turismo, agentes de viagens, locais de entretenimento ou até mesmo autoridades locais de seu país.

Para começar, você precisará criar estratégias de marketing de país que convençam essas partes a lhe fornecer suporte e participar de sua campanha. Ao discutir seus objetivos e ideias de marca com essas partes, eles serão capazes de implementar suas campanhas de marketing junto com seus próprios métodos de publicidade e gerar o interesse do visitante no país de destino.

6. Crie um site de destino atraente

Não há como negar a conveniência da Internet quando se trata de pesquisar uma determinada região antes de fazer planos de viagem. Um site especificamente focado no país de destino é a melhor maneira de apresentar os maiores sites de atração ao seu público. Esse site permite que você se comunique diretamente com o leitor curioso por meio de vídeos, imagens e passeios de realidade virtual atraentes.

O site pode ser usado para fornecer aos visitantes informações detalhadas sobre o destino antes de planejarem uma viagem. Não se esqueça de incluir as melhores opções de hotéis, sites de atrações, onde comer e beber etc. Certifique-se de que seu site seja compatível com dispositivos móveis com uma seção de blog que fornece artigos envolventes e interessantes sobre o país que você está promovendo.

7. Use os princípios de SEO

Um site atraente sobre o país que você está promovendo só será eficaz se tiver uma boa classificação nos mecanismos de pesquisa populares, como o Google. É aqui que entra uma estratégia de SEO abrangente para garantir que seu site possa ser facilmente encontrado pelos visitantes online.

A otimização de mecanismos de pesquisa envolve o uso de palavras-chave poderosas, a criação de conteúdo com base nessas palavras-chave e o uso de uma variedade de técnicas, como imagens e vídeos, para melhorar sua classificação. Como mencionado anteriormente, um blog no local é uma das melhores maneiras de otimizar seu site por meio de conteúdo atualizado e informativo com o uso de palavras-chave relevantes. Afinal, o conteúdo é rei!

8. Marketing de engajamento

O marketing de engajamento é o uso de recursos para engajar as pessoas e estimular as interações. Em vez de mostrar uma atração específica para o seu público, você pode usar materiais de marketing que permitem que as pessoas experimentem o destino. Isso pode ser feito por meio de conteúdo gerado pelo usuário nas redes sociais ou no seu site, para permitir que as pessoas compartilhem suas experiências e pensamentos.

Essa estratégia ajudará a aumentar a credibilidade do seu país de destino, à medida que ele é promovido boca a boca, sem nenhum esforço de sua parte. Afinal, as pessoas tendem a confiar muito mais no boca a boca do que nas palavras promocionais de uma organização. Para ir um passo adiante, você pode incluir 360 tours de realidade virtual da região para permitir aos usuários desfrutar de uma experiência pessoal do país com um apelo à ação no final do vídeo que os direciona para o seu site.

9. Ofereça aos visitantes uma experiência envolvente

Marketing de vídeo é uma técnica eficaz que ajuda a impulsionar a campanha de marketing do seu país. Como os vídeos podem ser facilmente compartilhados em plataformas de mídia social, eles podem promover os principais pontos de interesse da região ou incluir experiências pessoais de outros viajantes do país durante suas visitas.

Para ir ainda mais longe, marketing de realidade virtual é outra técnica poderosa que proporcionará aos visitantes-alvo uma experiência mais pessoal do país a partir de suas próprias casas. Você pode incluir experiências virtuais de um hotel ou resort, um restaurante local ou passeios virtuais pelos principais marcos da região - as possibilidades são infinitas!

10. Use a mídia social para promover seu país

Usar a mídia social para alcançar usuários online e promover seu país é uma das melhores maneiras de transmitir sua mensagem. Em plataformas como Facebook e Instagram, por exemplo, você pode usar postagens promocionais, vídeos e até concursos para despertar o interesse. Por exemplo, você pode criar uma hashtag para o seu país, comercializá-la no Instagram e compartilhar imagens que vendem a região. Tudo isso pode ser feito sem nenhum custo para você.

Existem também oportunidades de marketing pago oferecidas por essas plataformas, como anúncios patrocinados para ajudar a aumentar a visibilidade. A maior vantagem da mídia social é que ela permite que você segmente as pessoas com base em sua localização, idade ou dados demográficos para promover seu país.

11. Atrair influenciadores

Outra estratégia de marketing eficaz e indireta é usar influenciadores para promover seu país. Esses influenciadores podem ser celebridades, vloggers, blogueiros ou qualquer pessoa que tenha muitos seguidores no Facebook, YouTube, Instagram ou em seu próprio blog. A ideia é construir confiança por meio de influenciadores que já possuem um público engajado.

Lembre-se de que o número de seguidores não deve ser o fator mais importante na escolha de influenciadores para promover seu país. Na maioria dos casos, você obterá melhores resultados se fizer parceria com influenciadores de nicho. Embora possa parecer mais fácil falar do que fazer, encontrar um influenciador exigirá um pouco de esforço de sua parte. Você pode, por exemplo, oferecer a eles acomodação gratuita em troca de uma postagem promocional no blog ou vídeo sobre o seu país.

12. Promova em sites de viagens populares

Além de criar seu próprio site para promover o país de destino, você também deve alcançar seu público por meio de outros sites de viagens confiáveis e de boa reputação, como o TripAdvisor.

Você pode, por exemplo, incluir imagens, histórias ou vídeos nesses sites e monitorar as avaliações dos visitantes do país. Apenas certifique-se de responder a todos os comentários dos visitantes, independentemente de serem positivos ou negativos sobre o país de destino.

13. Explore vários métodos de publicidade online

Agora, você deve ter reunido todos os dados relevantes sobre seu público-alvo. Com essas informações em mãos, você pode usar as plataformas certas e exibir anúncios para promover a região para seu público-alvo por meio de seu próprio site e de sites de terceiros.

A maioria dos DMOs considera a publicidade PPC um método eficaz de usar. Há também o Google Adwords, com o qual você pode colocar seus anúncios nas pesquisas de seus usuários-alvo, como “Reserve uma viagem para a Finlândia”. A pesquisa paga atende a um mercado específico que resulta em maiores leads de conversão do que muitos outros tipos de métodos de publicidade. O remarketing é outra ótima técnica para alcançar aqueles que já demonstraram interesse em seu website.

14. Crie estratégias de marketing offline

Agora que você conhece seu mercado-alvo, precisará descobrir quando é provável que ele viaje para seu país. Por exemplo, um país como a Finlândia pode ser mais bem visitado nos meses de inverno para ter a chance de ver a aurora boreal, enquanto Chipre é mais atraente nos meses de verão.

Com essas informações em mente, você pode criar uma estratégia de marketing offline mais adequada para o país de destino. Jornais, rádios, anúncios de TV ou exposições de viagens nacionais ou locais são métodos de publicidade off-line pagos que você pode usar para divulgar seu país nas áreas onde os visitantes-alvo estão baseados.

Tendências de turismo: oportunidades para a indústria do turismo

o industria do turismo está em constante evolução. Desde tendências impulsionadas pelos clientes e seu desejo por experiências únicas até aquelas impulsionadas pela própria indústria do turismo por meio da adoção de novas tecnologias. Aqueles que estão envolvidos no setor de turismo precisam manter o controle e abraçar os elementos modernos que capturam mais clientes. De novas tecnologias e destinos a novos métodos de marketing, é vital adotar as últimas tendências desde o início.

O artigo, “Tendências de Turismo: Oportunidades para a Indústria do Turismo” fornece uma visão sobre as principais tendências de turismo emergentes para observar agora e no futuro.

Tendências de tecnologia emergentes na indústria de viagens e turismo

A tecnologia está crescendo rapidamente com a ajuda da realidade virtual e inteligência artificial. As empresas do setor de viagens e turismo reconheceram o valor da IA para maximizar a funcionalidade. De reservas online à comunicação com o cliente, não há como negar a importância da tecnologia na indústria de viagens e turismo. À medida que o comportamento e as expectativas do cliente mudam com o tempo, diferentes tipos de tecnologias ajudam as empresas a oferecer uma experiência mais envolvente e aprimorar seu atendimento ao cliente.

O seguinte artigo, “Principais tendências tecnológicas emergentes na indústria de viagens e turismo” você aprenderá as tendências de tecnologia mais importantes no setor de viagens e turismo.

Você pode usar as estratégias acima para adotar várias abordagens para direcionar o tráfego de turistas para sua região-alvo. Como um DMO, é uma boa prática focar em uma estratégia por vez e abraçar as tendências de marketing recomendadas para garantir o sucesso.

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