Tendências Turísticas

As tendências do turismo referem-se à evolução dos padrões e preferências na indústria de viagens. Estas tendências são importantes porque refletem mudanças no comportamento dos viajantes, destinos emergentes, avanços tecnológicos e mudanças na economia e na sociedade globais. Compreender estas tendências é crucial para que as empresas de turismo se adaptem, inovem e permaneçam competitivas. Ajudam a antecipar as futuras exigências do mercado, a melhorar as experiências turísticas e a impulsionar o desenvolvimento do turismo sustentável e responsável. Acompanhar essas tendências garante que a indústria possa atender às necessidades dinâmicas dos viajantes e capitalizar novas oportunidades.

Principais conclusões

  • Turismo de bem-estar e retiro: Concentra-se em viagens para melhorar a saúde.
  • Viagem ecológica: Reflete o levantamento de preocupações éticas e de sustentabilidade, incluindo opções como trabalho voluntário de conservação.
  • Personalização no Turismo: Aumento da procura por experiências de viagem personalizadas, alinhadas estreitamente com as preferências individuais.
  • Turismo cultural: Aumentar o interesse em experiências culturais autênticas, envolvendo tradições locais e conhecimentos históricos.
  • Viagem Bleisure: Combinação de viagens de negócios e lazer, muitas vezes estendendo as viagens de negócios para fins de lazer.
  • Realidade Virtual (VR) no Turismo: Uso da tecnologia VR para aprimorar as experiências dos visitantes, tanto no planejamento quanto durante as viagens.
  • Turismo espacial: Tendência emergente com interesse crescente em viagens além da Terra, oferecendo uma experiência única e futurista.
  • Tecnologia de viagens para eficiência: Aumentar o uso da tecnologia para agilizar os processos de viagens.
  • Turismo Acessível: Concentre-se na inclusão, garantindo que oportunidades de viagem estejam disponíveis para pessoas com diversas deficiências.

Índice:

Introdução

Novas tendências e inovações perturbam continuamente as indústrias, e o industria do turismo não é exceção. Acompanhar estas tendências emergentes do turismo pode ajudar as empresas a permanecerem competitivas e a satisfazerem as necessidades dos clientes. Algumas destas tendências foram resultado direto ou indireto da pandemia de COVID-19. Continue lendo para saber mais sobre as principais tendências do turismo para 2024.

Acompanhando as últimas tendências do turismo: Por que isso é importante para o seu negócio

Qualquer que seja o aspecto do setor de turismo em que sua empresa esteja envolvida, você precisa manter o controle. Conceitos e produtos antes adorados saem de moda, substituídos por elementos mais modernos que capturam mais o mercado. Novos destinos, novas tecnologias e meios de transporte causaram grandes mudanças na indústria. A adoção antecipada de novas tendências é vital.

Os fatores responsáveis pelas próximas tendências turísticas

Uma tendência pode ser definida como uma mudança generalizada em uma situação ou comportamento ou uma direção geral na qual as coisas estão acontecendo. Vários desenvolvimentos no turismo levaram a mudanças no comportamento do consumidor e nos processos de negócios, o que significa que eles são responsáveis pelas tendências emergentes do turismo.

Um desses desenvolvimentos foi uma mudança fundamental no uso da tecnologia, especialmente na inteligência artificial e no aprendizado de máquina. Isso levou ao aumento da adoção de robótica e tecnologia alimentada por IA em hotéis. Também levou a mudanças no comportamento do cliente através do aumento do controle de voz e da pesquisa.

Após a pandemia da COVID-19, os viajantes ainda se concentram mais na higiene e segurança, necessitando de pagamentos sem contacto e de trabalho remoto. Entretanto, as preocupações ambientais contribuíram para a abordagem local de muitos clientes e deram origem a tendências relacionadas com alimentos orgânicos e viagens ecológicas.

Tendências Turísticas - Importância da Tendência

20 Oportunidades e Tendências Turísticas para 2024

É essencial seguir as tendências atuais do turismo em resposta às crescentes ações dos consumidores devido à pandemia coronária. No entanto, a maioria dos padrões surgiu de mudanças mais gerais no comportamento do cliente. Abaixo, você pode ver os desenvolvimentos gerais da hospitalidade e as formas de responder à pandemia do coronavírus. Existem várias tendências turísticas baseadas em mudanças mais gerais no comportamento do consumidor, como a necessidade de alimentos e bebidas saudáveis e orgânicas, a sustentabilidade, o serviço personalizado, a crescente procura de digitalização e a utilização de tecnologia.

1. Tendências do turismo de bem-estar e retiro

Poucas tendências turísticas estão a crescer tão rapidamente como o turismo de bem-estar e de retiro, de acordo com o relatório de pesquisa do Mercado de Turismo de Bem-Estar pela Fact.MR, espera-se que o mercado global de turismo de bem-estar atinja $2,3 trilhões até o final de 2033. Este tipo de turismo pode ser descrito como sendo motivado principalmente pelo autoaperfeiçoamento. Normalmente envolve viajar de uma forma que contribua positivamente para a saúde física e mental ou para o conhecimento e consciência do turista.

O turismo de bem-estar e retiro assume muitas formas, desde visitas a retiros de meditação ou retiros de ioga até estadias em spas ou retiros de alimentação saudável. No passado, as férias eram muitas vezes vistas como um momento para relaxar e se entregar à comida e ao álcool, mas muitos turistas modernos procuram ativamente viagens para escapar das tentações do dia a dia.

Exemplo: aproveitando o boom do turismo de bem-estar

2. Viagem individual

As viagens de lazer eram um assunto de família ou algo que os casais empreendiam juntos. Embora esse ainda seja o caso para muitos, cada vez mais pessoas estão optando por agir por conta própria. Desfrutar de uma viagem sozinho já não é tão incomum e as tendências turísticas refletem cada vez mais isso. As necessidades dos viajantes individuais são diversas.

Alguns querem viajar sem a distração de um companheiro. Outros são jovens solteiros em busca de atividades sociais ou de encontrar um parceiro. Alguns idosos viúvos até usam estadias de longa duração em hotéis ou cruzeiros como uma alternativa luxuosa aos cuidados convencionais de idosos. Essas tendências de turismo devem crescer cada vez mais.

Vídeo: 15 destinos perfeitos para qualquer viajante solo

3. Viagem ecológica

As preocupações e costumes da base de clientes influenciam fortemente as tendências do turismo. À medida que uma nova geração se torna cada vez mais relevante no mercado, os ideais que orientam as suas decisões de compra criam novas tendências turísticas. As viagens ecológicas são apenas um exemplo destas tendências turísticas, reflectindo uma preocupação crescente entre os viajantes de hoje por opções de turismo éticas e sustentáveis e estão apenas a crescer. De acordo com o Relatório de Mercado Global de Ecoturismo 2023 pela Research and Markets, o mercado global de ecoturismo deverá atingir $331,62 bilhões até 2027.

As viagens ecológicas incluem mudanças simples, como a disponibilização de créditos de carbono na reserva de um voo ou a opção de alugar um veículo elétrico em vez de um convencional. Exemplos mais sofisticados podem incluir o turismo com um elemento voluntário, talvez trabalhando numa reserva natural ou participando em trabalhos de conservação.

Vídeo: Ecoturismo - Uma maneira sustentável de viajar

4. Experiência Local

Os turistas de hoje não querem ficar isolados dos lugares que visitam dentro de uma bolha cultural. Eles querem se envolver e participar da cultura local. Desde desfrutar da culinária local até celebrar festivais e feriados regionais, as experiências locais estão definidas para se tornarem algumas das principais tendências turísticas a serem observadas.

Um exemplo de experiência local popular seria visitar o Japão durante um grande festival, alugar roupas japonesas formais para vestir, consumir iguarias regionais e participar de jogos tradicionais ou atividades culturais. Outra pode ser uma longa estadia com uma família anfitriã no país de destino para aprender mais sobre a cultura local.

Vídeo: um guia de viagens locais de Amsterdã

Vídeo: Food Travel Vlog sobre comida local em Hong Kong

5. Tendências do Turismo do Sono

Tal como as tendências do turismo de bem-estar e de retiro, o turismo do sono é uma área em rápido crescimento da indústria do turismo. Como o nome indica, este tipo de turismo dá grande ênfase ao sono. O objetivo do turismo do sono é obter um sono de qualidade e em quantidade suficiente e regressar da viagem bem descansado e pronto para enfrentar a vida quotidiana.

Mais uma vez, este tipo de turismo pode assumir muitas formas diferentes. Alguns destinos de turismo do sono concentram-se na meditação, enquanto outros priorizam quartos com isolamento acústico, ausência de tecnologia e distrações, ou quartos onde a luz pode ser totalmente bloqueada. Os prestadores de serviços tendem a investir pesadamente em ótimas camas, edredons e travesseiros.

Exemplo: Turismo SPA do Sono

6. Personalização

Você provavelmente está familiarizado com os anúncios que aparecem nas mídias sociais e em alguns outros sites, anúncios relacionados a coisas que você viu ou comprou online. Este é apenas um exemplo de personalização. também em turismo de marketing de forma mais eficaz, a personalização pode aplicar-se a todos os aspectos da experiência turística.

Os consumidores de hoje esperam experiências que correspondam às suas preferências, desde os destinos até ao alojamento e às atividades que irão realizar. Quanto mais uma experiência puder ser adaptada aos desejos e expectativas de um cliente, maior será a probabilidade de este regressar e utilizar novamente o mesmo serviço. .

Matthias Dybing

Matthias Dybing, cofundador e diretor da Nuvho

“A personalização está entre as tendências turísticas mais importantes nas quais se deve focar, mas a popularidade moderna das plataformas de reservas de terceiros dificulta os esforços de personalização. Isto cria uma divisão entre reservas diretas e reservas indiretas, embora os clientes geralmente não tenham consciência da diferença entre as duas abordagens.

A maioria dos hotéis deseja recompensar os clientes por fazerem uma reserva, em vez dos reservas diretas por escolherem o método certo. No entanto, com reservas de terceiros, a comunicação antes da chegada é muitas vezes restrita e os dados são frequentemente retidos pela plataforma de terceiros e não pelo seu hotel. Para alcançar a melhor experiência do cliente, os hotéis e terceiros devem concordar em compartilhar informações que acabarão por beneficiar o cliente através de uma melhor personalização.”

Clique aqui para ler mais dicas de gerenciamento de receitas do nosso painel de especialistas em hospitalidade.

Vídeo: Marketing Personalizado por Nicole Martin

Você pode ler informações mais detalhadas e exemplos de marketing de personalização no turismo no artigo “Maneiras como o marketing de personalização é usado na indústria do turismo.”

7. Turismo Indígena

Muitas tendências emergentes do turismo visam tornar o turismo mais ético e menos prejudicial. Outro exemplo é o crescimento do turismo indígena, que pode ser descrito como experiências turísticas pertencentes e operadas por povos indígenas. Isto ajuda a garantir que estas pessoas beneficiem ao máximo do turismo na sua área.

Para os turistas, o turismo indígena oferece oportunidades emocionantes para vivenciar novas experiências de uma forma completamente autêntica. Estas experiências podem envolver ficar em acomodações tradicionais, comer alimentos tradicionais, experimentar a vida em locais remotos ou viver temporariamente como vivem os povos indígenas.

Exemplo: Indústria do Turismo Indígena

8. Alimentos Saudáveis e Orgânicos

A alimentação saudável e o tipo de comida consumida pelos turistas costumavam ser antónimos na mente de muitos viajantes, sendo que as férias representavam tradicionalmente uma oportunidade de quebrar a dieta e de se entregar a guloseimas proibidas. Os viajantes de hoje sabem que delicioso e nutritivo não são conceitos exclusivos.

A procura de uma cozinha de excelência com vista a uma melhor nutrição impulsiona as novas tendências turísticas. Os turistas modernos querem saber se a sua comida é tão saudável quanto deliciosa. O movimento dos alimentos orgânicos também afeta as tendências do turismo, com mais restaurantes e hotéis oferecendo opções orgânicas. Outras dietas especiais também estão representadas.

Vídeo: Férias orgânicas na Itália

9. Opções de viagens nostálgicas

As tendências do turismo também são cada vez mais afetadas por uma sede generalizada de nostalgia entre o público, e as opções de viagens nostálgicas representam uma oportunidade significativa para as empresas. A nostalgia pode informar as decisões de viagem de diversas maneiras, como o anseio por tempos mais simples e o incentivo aos viajantes a reservar viagens para locais remotos.

Alternativamente, a nostalgia poderia fazer com que os viajantes se concentrassem em viagens domésticas, especialmente em lugares que visitaram quando eram mais jovens. Alguns viajantes também podem se concentrar em destinos com os quais têm uma conexão estabelecida há muito tempo, como por meio de filmes que curtiram, videogames que jogaram ou músicas que amam.

Tipo de viagem nostálgica Descrição Características principais
Passeios em destinos retrô Visitas guiadas a destinos conhecidos por preservarem uma época histórica ou período cultural específico. Concentre-se em explorar locais, arquitetura e atrações que evoquem uma sensação de nostalgia. Visite marcos históricos e museus icônicos.
Mergulhe na cultura e nas tradições de uma época passada.
Guias experientes fornecem informações históricas.
Viagens ferroviárias históricas Viagens de trem em locomotivas antigas ou históricas, oferecendo uma experiência de viagem nostálgica. As rotas cênicas geralmente atravessam paisagens pitorescas, proporcionando uma mistura de história e aventura. Passeie em trens antigos restaurados com decoração de época.
Desfrute de vistas deslumbrantes de paisagens cênicas.
Recrie o romance das antigas viagens ferroviárias.
Estadias em acomodações vintage Experiências de hospedagem em hotéis históricos, pousadas ou guesthouses com arquitetura bem preservada. Ênfase na recriação do ambiente e do charme de uma época passada, melhorando a experiência geral do hóspede. Hospede-se em propriedades cuidadosamente restauradas com móveis de época.
Experimente um serviço atencioso que lembra o passado.
Mergulhe na atmosfera de elegância histórica.

10. Tendências do Turismo de Segurança e Higiene

Quer se trate de companhias aéreas, cruzeiros, hotéis, restaurantes ou bares, desde o surto da COVID, os padrões de segurança e higiene têm sido fundamentais. Tendo isto em mente, várias tendências turísticas estão relacionadas com isto, tais como o aumento da limpeza, assentos socialmente distanciados, fornecimento de gel para as mãos e aplicação de máscaras em alguns ambientes.

Esta é também agora uma parte vital do marketing turístico, com as empresas a necessitarem de clarificar as suas políticas e medidas de higiene e segurança para manter os clientes seguros. A ameaça do COVID fez com que as pessoas ficassem mais relutantes em viajar e visitar pontos turísticos, então elas devem ser convencidas de que é seguro.

o “Higiene é a nova mensagem de marketing para hotéis” post explica essa tendência com mais detalhes.

11. Inteligência Artificial

Assim como os chatbots mencionados acima, a inteligência artificial está se tornando cada vez mais importante para o industria do turismo. A tecnologia de aprendizagem automática está agora firmemente enraizada no marketing do sector do turismo, com a IA a ajudar a personalizar a experiência de encontrar e reservar passeios e viagens.

A IA também é cada vez mais valiosa em contextos como quartos de hotel inteligentes, identificando as prováveis necessidades dos hóspedes e ajustando o ambiente e os serviços para atender às necessidades e preferências dos hóspedes. A inteligência artificial está encontrando aplicações em todos os lugares, desde atendimento ao cliente até segurança. As tendências futuras do turismo de IA a serem observadas podem incluir veículos autônomos e guias virtuais para turismo.

Vídeo: IA para marketing e crescimento 

Vídeo: Exemplo de bot de bate-papo de hotel

Encontre informações mais detalhadas e exemplos de casos de uso de inteligência artificial na indústria do turismo neste artigo “Como a inteligência artificial está mudando a indústria de viagens.”

12. Robôs, Chatbots e Automação

Um dos exemplos mais atraentes dessas tendências turísticas específicas é Connie, o robô concierge da rede de hotéis Hilton. Outros hotéis também aderiram à tendência dos funcionários robóticos, instalando robôs interativos para realizar determinadas tarefas de recepção ou até mesmo fazendo-os servir comida e bebida aos visitantes.

Porém, esse tipo de novidade está longe de ser o único. Muitos clientes reservam agora as suas viagens e alojamento com a ajuda de chatbots da Internet, IA especificamente adaptada, que pode lidar com dúvidas e ajudar os clientes com informações úteis quando operadores humanos não estão disponíveis.

Vídeo: Alibaba's 'Future Hotel' Usa robôs

Vídeo: Robôs de segurança autônoma para aeroportos

No artigo “Robôs na Indústria do Turismo: Exemplos do Mundo Real”, encontre informações mais detalhadas sobre como usar robôs na indústria do turismo.

13. Internet das Coisas (IoT)

A IoT é relevante para muitas tendências do turismo. Dispositivos IoT são gadgets equipados com microprocessador e conectividade digital, permitindo que se conectem e sejam controlados pela Internet. Os dispositivos IoT incluem sistemas de aquecimento e refrigeração, sistemas de entretenimento e outros itens frequentemente encontrados em quartos de hotel, dando origem a "inteligente" Quartos de hotel.

A IoT também é usada para integrar serviços em uma hospitalidade ambiente, por exemplo, permitindo aos hóspedes reservar atividades (uma sessão no spa do hotel, nadar na piscina, treinar no ginásio, etc.) ou solicitar serviços como serviço de quarto ou roupa de cama extra através de um hub ou de uma aplicação para smartphone.

Exemplo: Iot para aeroportos

Vídeo: Monitoramento de IoT para a indústria de restaurantes

Encontre informações mais detalhadas sobre o 'Internet das Coisas' na indústria do turismo no artigo “Como a Internet das Coisas (IoT) pode beneficiar a indústria do turismo.”

14. Tecnologia de Reconhecimento

A tecnologia de reconhecimento é uma daquelas cada vez mais importantes viagem e Turismo tendências que estão começando a se infiltrar em muitas áreas diferentes. Uma das aplicações de tecnologia de reconhecimento mais conhecidas para um viajante frequente é o banco de portões automáticos em algumas fronteiras.

Os portões podem ler os dados do passaporte ou carteira de identidade do viajante e combiná-los com seu rosto usando uma câmera e tecnologia de reconhecimento facial. A tecnologia de reconhecimento é uma das grandes tendências turísticas na indústria hoteleira, com o reconhecimento de voz a tornar-se cada vez mais popular como método de controlo em quartos de hotel inteligentes.

Vídeo: Smart Pack Assistant da KLM no Google Home

Vídeo: Aeroportos implantam tecnologia de reconhecimento facial

Encontre informações mais detalhadas sobre a tecnologia de reconhecimento na indústria do turismo nos artigos “How Can Voice Control Benefit the Tourism Industry?” e “Maneiras como o reconhecimento facial pode ser usado na indústria de viagens.”

15. Pesquisa por voz e controle de voz

Com alto-falantes inteligentes domésticos crescendo em popularidade e assistentes móveis como Siri, Google Assistant e Bixby, mais clientes do turismo estão recorrendo à pesquisa por voz. Para quem está na indústria do turismo, é importante capturar esses hóspedes estruturando o conteúdo do site adequadamente para que apareça na pesquisa por voz e permita reservas por voz.

As informações turísticas são uma parte fundamental da experiência do cliente com muitas empresas, e o controle de voz e a IA podem ser inestimáveis aqui. Além disso, os quartos de hotel podem incluir alto-falantes inteligentes ou outros dispositivos IoT compatíveis com controle de voz, permitindo que os usuários liguem e desliguem os dispositivos com mais facilidade ou alterem as configurações em seus quartos.

Vídeo: Exemplo #1 Voice Search & Assistant na indústria de viagens

Vídeo: Exemplo de pesquisa por voz #2 para reservar suas férias

Verificação de saída “How Can Voice Control Benefit the Travel Industry?” para mais informações.

16. Crescimento dos pagamentos sem contato

Os pagamentos sem contato têm sido um item básico em tecnologia no turismo por algum tempo agora. Ainda assim, o surgimento de opções como Google Pay e Apple Pay ajudou a levar isso para o próximo nível, o que significa que os clientes não precisam carregar um cartão de débito ou crédito para pagar refeições, estadias em hotéis, transporte e outros serviços.

Permitir pagamentos sem contato permitiu que as empresas de turismo reduzissem o atrito e melhorassem a velocidade dos check-ins e check-outs. Isso também significa que as mercadorias podem ser pagas rapidamente, incentivando compras espontâneas. Com o coronavírus, os pagamentos sem contato estão em maior demanda do que nunca, pois funcionários e clientes geralmente preferem evitar o manuseio de dinheiro.

Vídeo: Como funcionam os pagamentos sem contato?

Leitura “4 razões pelas quais os pagamentos sem contato estão se tornando populares na indústria de viagens” Para maiores informações.

17. Experiência do Cliente 2.0

É claro que a experiência do cliente sempre foi fundamental para a indústria turística. Com as novas tecnologias e uma gama cada vez maior de opções turísticas, melhorar a experiência do cliente nunca foi tão vital. Em última análise, a experiência do cliente determinará o sucesso ou o fracasso do seu negócio.

Ajustar a experiência pode fazer a diferença entre criar um cliente fiel e recorrente que impulsiona o seu negócio através do boca a boca e outro que desiste na fase de reserva. Tudo, desde a interface web onde seus clientes reservam suas viagens até o último dia de viagem, deve ser o mais agradável possível.

Vídeo: Tecnologia e experiência do cliente em toda a indústria de viagens

No artigo “8 maneiras de melhorar a experiência do cliente na indústria de viagens,” você encontrará oito das maneiras mais eficazes para aqueles na indústria do turismo melhorarem a experiência do cliente para os clientes.

18. Tendências do Turismo em Realidade Virtual

A realidade virtual é outra grande tendência turística que está a perturbar a indústria, e capitalizar a tecnologia pode dar-lhe uma vantagem sobre os rivais que ainda não a adoptaram. Por meio de tours de RV on-line, os clientes podem experimentar interiores de hotéis, restaurantes, atrações turísticas ao ar livre e muito mais em suas casas.

Fundamentalmente, eles podem fazer isso na fase de tomada de decisão da jornada do cliente. Esta pode ser a diferença entre os clientes concluirem uma reserva ou desistirem. A RV é especialmente útil após a COVID-19, quando os clientes podem precisar de incentivo extra para levar adiante seus planos.

A maioria dos passeios de VR modernos é baseada na web e pode ser visualizada por meio de qualquer navegador da web convencional. A qualidade do passeio VR e a extensão da imersão podem ser melhoradas ainda mais por meio de headsets VR.

Vídeo: um tour guiado de realidade virtual pela cidade de Roma

Vídeo: Tour Virtual pelo Hotel Atlantis Dubai

Encontre informações mais detalhadas e exemplos sobre como a realidade virtual pode beneficiar sua empresa neste artigo “How Virtual Reality is Transforming the Travel Industry”.

19. Realidade Aumentada (AR)

Enquanto a VR simula ambientes e experiências inteiros, a realidade aumentada combina experiências do mundo real e elementos virtuais. Um exemplo familiar seria o jogo para smartphone Pokémon Go, onde criaturas imaginárias são sobrepostas a imagens em tempo real do ambiente do jogador. Na indústria do turismo, isso é muito útil: em vez de monstros fantásticos.

Os aplicativos AR para smartphones podem mostrar aos turistas informações sobre a área que estão explorando. Podem ser detalhes históricos sobre edifícios e pontos de referência ou listagens e menus de locais de entretenimento e restaurantes locais. Os museus utilizam cada vez mais a RA, permitindo aos visitantes visualizar artefactos com a sua aparência original como uma sobreposição virtual. Outras aplicações de realidade aumentada podem incluir mapas virtuais habilitados para Internet.

Vídeo: Menu AR – um menu de restaurantes em realidade aumentada

Vídeo: Exemplo de realidade aumentada na indústria hoteleira

Encontre informações mais detalhadas e exemplos sobre como a realidade aumentada pode beneficiar sua empresa neste artigo “How Augmented Reality is Revolutionizing the Travel Industry”.

20. Realidade Virtual e Viagem no Metaverso

A realidade virtual e as viagens no metaverso estão entre as tendências turísticas mais importantes que a indústria está tentando capitalizar. A tecnologia de realidade virtual permite a recriação de ambientes do mundo real dentro de um ambiente digital, o que permite aos clientes ter uma noção de como é um local antes de fazer a reserva.

O metaverso leva isso para o próximo nível, permitindo interações sociais neste ambiente digital. Isso significa que as reservas podem ser feitas durante a exploração e os clientes podem se comunicar com agentes de viagens ou outros viajantes em potencial. O "Metaverse Travel: Como o Metaverse vai mudar a indústria de viagens” artigo explica mais.

Quais são as maiores tendências turísticas relacionadas ao marketing?

O marketing tem um papel importante a desempenhar no sucesso de qualquer hotel, e os profissionais de marketing devem ser capazes de acompanhar as tendências emergentes do turismo nesta área. Exemplos dessas tendências incluem um maior foco nos clientes locais, o surgimento de técnicas de marketing baseadas em realidade virtual e a necessidade de priorizar a pesquisa por voz.

Leia o “Marketing de turismo: novas dicas de marketing para impulsionar seus resultados“ artigo para saber mais sobre essas tendências de marketing turístico e várias outras estratégias úteis de marketing turístico.

Quais são as maiores tendências turísticas relacionadas à tecnologia?

Algumas das tendências turísticas mais importantes que afetam o comportamento do cliente e influenciam o setor estão relacionadas à tecnologia. Os exemplos incluem tecnologia de reconhecimento de voz, pagamentos sem contato, inteligência artificial, realidade virtual, reconhecimento facial e o crescimento contínuo da Internet das Coisas.

Confira nosso “Principais tendências tecnológicas emergentes na indústria de viagens em” artigo para obter mais informações sobre as tendências tecnológicas relacionadas ao turismo, completo com explicações sobre a importância de cada tendência.

Saiba mais sobre as tendências do turismo por meio dos cursos de turismo

Cursos especializados em turismo podem ser altamente valiosos para aqueles que buscam carreiras na indústria porque ensinam sobre as tendências do turismo, juntamente com importantes habilidades, estratégias e técnicas relacionadas à gestão, marketing, finanças e muito mais. Vários cursos estão disponíveis, desde cursos de curta duração até graduações em tempo integral.

Você pode descobrir muito mais sobre os cursos oferecidos, o que eles cobrem, como eles podem beneficiá-lo e onde você pode realmente estudá-los lendo “Curso de Turismo: Uma Visão Geral Completa dos Cursos e Educadores de Turismo”.

Os quadros de empregos de turismo mais populares

Manter-se atualizado com as últimas tendências do turismo pode ser essencial para encontrar trabalho e alcançar o sucesso profissional na indústria do turismo. Obviamente, outra parte essencial de encontrar trabalho é procurar vagas, e uma das melhores maneiras de fazer isso é visitar os quadros de empregos dedicados ao turismo.

Leitura “Empregos em turismo: os melhores quadros de empregos na indústria do turismo para sua carreira” para obter mais informações sobre placas de empregos, incluindo uma análise de diferentes plataformas focadas na indústria de hospitalidade, companhias aéreas, indústria de cruzeiros e muito mais.

Lista de agências de viagens para melhorar suas reservas

Nos últimos anos, a maior tendência do turismo tem sido a mudança de agências de viagens off-line para agências de viagens online. Quando os clientes pesquisam produtos ou serviços de viagens on-line, geralmente buscam informações nos sites das agências de viagens, em vez de consultar os sites das empresas individuais. É aconselhável conectar-se às agências de viagens, para que você esteja presente e possa ser encontrado por meio de seus canais.

No “Lista de agências de viagens para conectar sua empresa” você encontrará uma lista abrangente de diferentes plataformas de agências de viagens. Você pode saber mais sobre como as agências de viagens podem contribuir para aumentar suas reservas.

Perguntas frequentes sobre tendências turísticas

A tecnologia afeta a indústria do turismo ao melhorar os processos de reserva, melhorar o atendimento ao cliente com IA, fornecer aos viajantes mais informações e conveniência através de aplicativos móveis e oferecer experiências imersivas com VR e AR.

O turismo está a crescer devido à crescente riqueza global, à melhoria das redes de transporte, à conectividade digital que torna as viagens mais acessíveis, ao interesse crescente na exploração de novas culturas e destinos e à adaptação da indústria às medidas de segurança e saúde pós-pandemia.

O turismo é popular porque satisfaz diversos interesses, desde a exploração de novas culturas e paisagens até à procura de relaxamento e luxo. É impulsionado pelo desejo de novas experiências, maior conectividade global e melhores níveis de rendimento disponível.

A procura turística refere-se ao desejo e à vontade dos consumidores de gastar em viagens e serviços relacionados com o turismo. É influenciado por vários fatores, como condições econômicas, tendências culturais, esforços de marketing e atrações naturais ou artificiais.

Sim, o turismo mudará no futuro, impulsionado pelos avanços tecnológicos, pelas mudanças nas expectativas dos viajantes, pelas considerações ambientais e pelas mudanças socioeconómicas globais. A indústria continuará a evoluir para enfrentar novos desafios e atender à próxima geração de viajantes.

Abraçar as últimas tendências do turismo é vital para o sucesso. Seja adicionando dispositivos IoT aos quartos de um hotel ou criando um aplicativo AR para orientar seus clientes na cidade de destino, nunca é cedo demais para adotar essas tendências cruciais para seu modelo de negócios.

Quer saber mais sobre tendências em setores relacionados?

É essencial estar ciente de todas as tendências futuras nas indústrias de hospitalidade e turismo. Embora algumas tendências possam afetar vários setores, algumas são específicas do setor. Você pode aprender mais sobre tendências em diferentes setores nos artigos a seguir.

Mais dicas para expandir seus negócios

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Este artigo foi escrito por:

Martijn Barten
Olá, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Sou especializado em otimizar receitas combinando gerenciamento de receitas com estratégias de marketing. Tenho mais de 15 anos de experiência desenvolvendo, implementando e gerenciando estratégias e processos de gestão de receita e marketing para propriedades individuais e multipropriedades.