Las industrias se ven interrumpidas continuamente por las nuevas tendencias y las nuevas innovaciones, y industria del turismo no es una excepción a esto. Seguir el ritmo de estas tendencias turísticas emergentes puede ayudar a las empresas a mantenerse competitivas y satisfacer las necesidades de los clientes. Sin embargo, con COVID como telón de fondo, algunas de estas necesidades han evolucionado, las prioridades han cambiado y han surgido requisitos completamente nuevos. Siga leyendo para aprender mucho más sobre las tendencias clave dentro del turismo para 2023.

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Mantenerse al día con las últimas tendencias turísticas: por qué es importante para su negocio

Cualquiera que sea el aspecto del sector turístico en el que esté involucrada su empresa, debe mantenerse al día. Conceptos y productos antes queridos pasan de moda, para ser reemplazados por elementos más modernos que terminan acaparando más mercado. Los nuevos destinos, las nuevas tecnologías y los medios de transporte han provocado cambios importantes en la industria. La adopción temprana de nuevas tendencias es vital.

Los factores responsables de las próximas tendencias turísticas

Una tendencia se puede definir como un cambio generalizado en una situación o comportamiento o una dirección general en la que están sucediendo las cosas. Dentro del turismo, una serie de desarrollos diferentes han llevado a cambios en el comportamiento del consumidor y los procesos comerciales, lo que significa que son responsables de las nuevas tendencias turísticas emergentes.

Uno de estos desarrollos ha sido un cambio fundamental en la forma en que se utiliza la tecnología, especialmente en lo que respecta a la inteligencia artificial y el aprendizaje automático. Esto ha llevado a una mayor adopción de la robótica y la tecnología impulsada por IA en los hoteles. También ha provocado cambios en el comportamiento de los clientes a través del aumento del control por voz y la búsqueda por voz.

La pandemia de COVID-19 se centró en la higiene, la seguridad y los servicios locales en lugar de los internacionales, al tiempo que aceleró el uso de pagos sin contacto y el trabajo remoto. Mientras tanto, las preocupaciones ambientales se han sumado al enfoque local primero de muchos clientes y han dado lugar a tendencias relacionadas con los alimentos orgánicos y los viajes ecológicos.

17 Tendencias turísticas generales y relacionadas con COVID

Es importante seguir las tendencias turísticas actuales en respuesta al aumento de las acciones de los consumidores como resultado de la pandemia coronaria. Sin embargo, la mayoría de los patrones han surgido de cambios más generales en el comportamiento del cliente. A continuación, puede ver los desarrollos generales en hotelería, junto con las formas que sirven como solución a la pandemia de coronavirus y los cambios asociados en el comportamiento del consumidor.

Tendencias turísticas “relacionadas” con el COVID

Las siguientes son algunas tendencias turísticas que deberán ser discutidas por aquellos interesados en gestión turística en respuesta a la pandemia mundial de COVID que ha influido en la industria turística en su conjunto.

1. Tendencias del turismo de seguridad e higiene

Ya se trate de aerolíneas, cruceros, hoteles, restaurantes o bares, desde el brote de COVID, los estándares de seguridad e higiene han sido absolutamente primordiales. Teniendo esto en cuenta, hay una serie de tendencias turísticas que están relacionadas con esto, como una mayor limpieza, asientos socialmente distanciados, proporcionar gel para las manos y aplicar máscaras en algunos entornos.

Esto también es ahora una parte vital del marketing turístico, y las empresas deben dejar en claro cuáles son sus políticas de higiene y seguridad y qué medidas están tomando para mantener seguros a los clientes. La amenaza de COVID ha significado que las personas sean más reacias a viajar y visitar los puntos calientes del turismo, por lo que deberán ser persuadidos de que es seguro.

los "La higiene es el nuevo mensaje de marketing para los hoteles" La publicación explica esta tendencia en particular con más detalle.

2. Mayor énfasis en el ocio

COVID ha obligado a los países a adoptar restricciones de viaje, mientras que muchas empresas alientan a los empleados a trabajar desde casa y utilizar las videollamadas. Como resultado, los eventos empresariales se han visto especialmente afectados y una de las tendencias turísticas resultantes ha sido un cambio de enfoque hacia los clientes de ocio.

La pandemia ha sido dura para la gente y muchos están desesperados por unas vacaciones. Si su negocio generalmente se enfoca en clientes comerciales, es posible que desee buscar formas de cambiar este enfoque, al menos temporalmente. En el proceso, es probable que deba cambiar sus mensajes de marketing e incluso los canales de distribución que utiliza para generar ventas.

Dependiendo de su negocio, es posible que desee centrar los esfuerzos en familias, parejas o grupos de amigos, y podría crear paquetes de ofertas para atraer a estos grupos demográficos. También es una buena idea evaluar cómo han respondido sus competidores a la crisis y si están haciendo algo en lo que pueda inspirarse.

3. Cambiar de internacional a local

Las diversas restricciones de viaje y la renuencia de muchas personas a viajar al extranjero ha significado que muchos en la industria del turismo tengan que centrarse en los clientes locales, en lugar de los internacionales. Esto no significa renunciar por completo a los viajeros internacionales, pero es probable que requiera un cambio en sus principales estrategias de marketing.

Con los hoteles, podría ser mejor destacar el tipo de instalaciones que pueden atraer al mercado local, como su restaurante, las instalaciones de su gimnasio, su Wi-Fi e incluso el hecho de que las habitaciones de su hotel son ideales para el trabajo remoto. Es posible que las aerolíneas y las empresas de gestión del turismo también necesiten cambiar de marcha y dar prioridad a los turistas nacionales.

Vale la pena recordar que los clientes locales también tienen menos probabilidades de cancelar, ya que solo tendrán que prestar atención a las restricciones locales y no es tan probable que tengan que ponerse en cuarentena después de su visita.

4. Crecimiento de los pagos sin contacto

Los pagos sin contacto han sido un elemento básico cuando se trata de tecnología en turismo desde hace algún tiempo, pero la aparición de opciones como Google Pay y Apple Pay ha ayudado a llevar esto al siguiente nivel, lo que significa que los clientes ni siquiera necesitan llevar una tarjeta de débito o crédito para pagar las comidas, las estadías en hoteles, el transporte y otros servicios.

Permitir los pagos sin contacto ha permitido a las empresas de turismo reducir la fricción y mejorar la velocidad de los registros de entrada y salida. También significa que los bienes se pueden pagar rápidamente, lo que fomenta las compras espontáneas. Con el coronavirus, los pagos sin contacto tienen una mayor demanda que nunca, ya que el personal y los clientes a menudo prefieren evitar el manejo de efectivo.

Video: ¿Cómo funcionan los pagos sin contacto?

 

Leer "4 razones por las que los pagos sin contacto se están volviendo populares en la industria de viajes" para más información.

Próximas Tendencias Turísticas Generales

Hay una variedad de tendencias turísticas que se basan en cambios más generales en el comportamiento del consumidor, como la necesidad de alimentos y bebidas saludables y orgánicos, la sostenibilidad, el servicio personalizado, la creciente demanda de digitalización y el uso de la tecnología. A continuación, podrá obtener más información sobre estas tendencias turísticas generales.

5. Búsqueda por voz y control por voz

Con el aumento de la popularidad de los altavoces inteligentes domésticos, así como los asistentes móviles como Siri, Google Assistant y Bixby, cada vez más clientes turísticos recurren a la búsqueda por voz. Para aquellos en la industria del turismo, es importante capturar a estos invitados estructurando el contenido del sitio web adecuadamente para que aparezca en la búsqueda por voz y permita las reservas por voz.

La información turística es una parte clave de la experiencia del cliente con muchas empresas y el control por voz y la IA pueden ser invaluables aquí. Además, las habitaciones de hotel pueden incluir altavoces inteligentes u otros dispositivos de IoT que sean compatibles con el control por voz, lo que permite a los usuarios encender y apagar los dispositivos más fácilmente o cambiar la configuración dentro de sus habitaciones.

Video: Ejemplo #1 Búsqueda por voz y asistente en la industria de viajes

Video: Ejemplo de búsqueda por voz #2 para reservar sus vacaciones

 

Verificar "¿Cómo puede el control por voz beneficiar a la industria de viajes?" para obtener más información.

6. Tendencias del turismo en realidad virtual

La realidad virtual es otra de las principales tendencias turísticas que afectan la industria y capitalizar la tecnología puede brindarle una ventaja sobre los rivales que aún no la han adoptado. A través de recorridos de realidad virtual en línea, los clientes pueden experimentar los interiores de los hoteles, los interiores de los restaurantes, las atracciones turísticas al aire libre y más, todo desde su hogar.

Fundamentalmente, pueden hacer esto en la fase de toma de decisiones del recorrido del cliente. Entonces, esta puede ser la diferencia entre los clientes que completan una reserva o se retiran, y la realidad virtual es especialmente útil dentro del contexto de COVID, donde los clientes pueden tener dudas y pueden necesitar un estímulo adicional para seguir adelante con sus planes.

La mayoría de los recorridos de realidad virtual modernos también se basan en la web, lo que significa que se pueden ver a través de cualquier navegador web convencional. La calidad del recorrido de realidad virtual y el grado de inmersión se pueden mejorar aún más a través de los cascos de realidad virtual.

Vídeo: un recorrido guiado por la ciudad en realidad virtual por Roma

 

Video: Tour virtual por el hotel Atlantis Dubai

 

Encuentre información más detallada y ejemplos sobre cómo la realidad virtual puede beneficiar a su empresa en el artículo. "Cómo la realidad virtual está transformando la industria de viajes".

7. Viajes en solitario

Los viajes de placer solían ser un asunto familiar o algo que las parejas realizaban juntas. Si bien ese sigue siendo el caso para muchos, cada vez más personas eligen actuar por su cuenta. Disfrutar de un viaje en solitario ya no es tan inusual y las tendencias turísticas lo reflejan cada vez más. Las necesidades de las personas que viajan solas son diversas. Algunos simplemente quieren viajar sin la distracción de un compañero. Otros son jóvenes solteros que buscan actividades sociales o encontrar pareja. Algunas personas mayores viudas incluso utilizan estadías prolongadas en hoteles o cruceros como una alternativa de lujo al cuidado convencional de ancianos. Estas tendencias turísticas están destinadas a crecer y crecer.

Video: 15 destinos perfectos para cualquier viajero en solitario

 

8. Viajes ecológicos

Las tendencias del turismo están fuertemente influenciadas por las preocupaciones y costumbres de la base de clientes. A medida que una nueva generación se vuelve cada vez más relevante en el mercado, los ideales que impulsan sus decisiones de compra crean nuevas tendencias turísticas. Los viajes ecológicos son solo un ejemplo de estas tendencias turísticas, lo que refleja una creciente preocupación entre los viajeros de hoy por las opciones de turismo ético y sostenible. Los viajes ecológicos incluyen cambios simples, como la disponibilidad de créditos de carbono al reservar un vuelo o la opción de alquilar un vehículo eléctrico en lugar de uno convencional. Los ejemplos más sofisticados podrían incluir el turismo con un elemento voluntario, tal vez trabajando en una reserva natural o participando en trabajos de conservación.

Video: Ecoturismo: una forma sostenible de viajar

 

9. Experiencia local

Los turistas de hoy no quieren estar aislados de los lugares que visitan dentro de una burbuja cultural. Quieren comprometerse y participar en la cultura local. Desde disfrutar de la cocina local hasta celebrar festivales y días festivos regionales, las experiencias locales se convertirán en algunas de las principales tendencias turísticas a seguir. Un ejemplo de una experiencia local popular sería visitar Japón durante un festival importante, alquilar ropa japonesa formal, consumir delicias regionales y participar en juegos tradicionales o actividades culturales. Otra podría ser una estadía prolongada con una familia anfitriona en el país de destino como medio para aprender más sobre la cultura local.

Vídeo: una guía turística local de Ámsterdam

 

Vídeo: Vlog de viajes gastronómicos sobre comida local en Hong Kong

 

10. Personalización

Probablemente esté familiarizado con los anuncios que aparecen en las redes sociales y otros sitios web, anuncios relacionados con cosas que ha visto o comprado en línea. Este es solo un ejemplo de personalización. Así como en turismo de marketing De manera más eficaz, la personalización se puede aplicar a todos los aspectos de la experiencia turística. Los consumidores de hoy esperan experiencias que coincidan estrechamente con sus preferencias personales, desde los destinos hasta el alojamiento y los tipos de actividades en las que participarán. Cuanto más se pueda adaptar una experiencia a los deseos y expectativas de un cliente, más probabilidades hay de que regrese y use el mismo servicio nuevamente.

Video: Marketing personalizado por Nicole Martin

 

Puede leer información más detallada y ejemplos de marketing de personalización en el turismo en el artículo "Cinco formas en que se utiliza el marketing de personalización en la industria del turismo".

11. Robots, chatbots y automatización

Uno de los ejemplos más llamativos de estas tendencias turísticas particulares es Connie, el robot conserje de la cadena Hilton Hotel. Otros hoteles también se han sumado a la tendencia del personal robotizado, instalando robots interactivos para manejar ciertas tareas de recepción o incluso haciéndolos servir comida y bebida a los visitantes. Este tipo de aplicación novedosa, sin embargo, está lejos de ser la única. Muchos clientes ahora reservan sus viajes y alojamiento con la ayuda de chatbots de Internet, IA específicamente diseñada que puede manejar consultas y ayudar a los clientes con información útil cuando los operadores humanos no están disponibles.

Video: Alibaba's 'Hotel del futuro' Utiliza robots

 

Vídeo: Robots de seguridad autónomos para aeropuertos

 

Encuentre información más detallada sobre cómo usar robots en la industria del turismo en el artículo "Robots en la industria del turismo: 8 ejemplos del mundo real".

12. Inteligencia artificial

Además de los chatbots antes mencionados, la inteligencia artificial se está volviendo cada vez más importante para el industria del turismo. La tecnología de aprendizaje automático está ahora firmemente arraigada en el marketing del sector turístico, y la IA ayuda a personalizar la experiencia de encontrar y reservar tours y viajes. La IA también es cada vez más valiosa en contextos como habitaciones de hotel inteligentes, identificando las posibles necesidades de los huéspedes y ajustando el entorno y los servicios para que se adapten a las necesidades y preferencias de los huéspedes. La inteligencia artificial está encontrando aplicaciones en todas partes, desde el servicio al cliente hasta la seguridad. Las tendencias futuras del turismo de inteligencia artificial a tener en cuenta podrían incluir vehículos autónomos y guías virtuales para el turismo.

Video: IA para marketing y crecimiento 

 

Video: ejemplo de chatbot de hotel

 

Encuentre información más detallada y ejemplos de casos de uso de inteligencia artificial en la industria del turismo en el artículo "Cómo la inteligencia artificial está cambiando la industria de viajes".

13. Tecnología de reconocimiento

La tecnología de reconocimiento es una de las cada vez más importantes viaje y Turismo tendencias que están comenzando a infiltrarse en una multitud de áreas diferentes. Una de las aplicaciones más familiares de la tecnología de reconocimiento para un viajero frecuente es el banco de puertas automáticas en algunas fronteras. Las puertas son capaces de leer los datos en el pasaporte o tarjeta de identificación del viajero y hacerlos coincidir con su rostro mediante una cámara y tecnología de reconocimiento facial. La tecnología de reconocimiento también es una de las grandes tendencias turísticas en la industria hotelera, y el reconocimiento de voz se está volviendo cada vez más popular como método de control en habitaciones de hotel inteligentes.

Vídeo: Asistente de Smart Pack de KLM en Google Home

 

Vídeo: Los aeropuertos despliegan la tecnología de reconocimiento facial

 

Encuentre información más detallada sobre la tecnología de reconocimiento en la industria del turismo en los artículos "¿Cómo puede el control por voz beneficiar a la industria del turismo?" y "4 formas en que se puede utilizar el reconocimiento facial en la industria de viajes".

14. Internet de las cosas (IoT)

IoT es relevante para muchas tendencias turísticas. Los dispositivos de IoT son dispositivos equipados con un microprocesador y alguna forma de conectividad digital, lo que les permite conectarse y ser controlados desde Internet. Los dispositivos de IoT incluyen sistemas de calefacción y refrigeración, sistemas de entretenimiento y otros elementos que a menudo se encuentran en una habitación de hotel, lo que da lugar a "inteligente" habitaciones de hotel. El IoT también se utiliza para integrar servicios en un hospitalidad entorno, por ejemplo, permitiendo a los huéspedes reservar actividades (una sesión en el spa del hotel, nadar en la piscina, entrenar en el gimnasio, etc.) o solicitar cosas como servicio de habitaciones o ropa de cama adicional a través de un hub o una aplicación de teléfono inteligente.

Ejemplo: Iot para aeropuertos

 

Video: Monitoreo de IoT para la industria de restaurantes

 

Encuentre información más detallada sobre el 'Internet de las Cosas' en la industria del turismo en el artículo "Cómo la Internet de las cosas (IoT) puede beneficiar a la industria del turismo".

15. Realidad aumentada (RA)

Donde la realidad virtual simula entornos y experiencias completos, la realidad aumentada combina experiencias del mundo real y elementos virtuales. Un ejemplo familiar sería el juego para teléfonos inteligentes Pokémon Go, donde se superponen criaturas imaginarias en imágenes en tiempo real del entorno del jugador. En la industria turística, esto es obviamente muy útil: en lugar de monstruos de fantasía. Las aplicaciones de AR para teléfonos inteligentes pueden mostrar a los turistas información sobre el área que están explorando. Estos podrían ser detalles históricos sobre edificios y puntos de referencia, o listados y menús para lugares de entretenimiento y restaurantes locales. Los museos utilizan cada vez más la RA, lo que permite a los visitantes ver los artefactos con su apariencia original como una superposición virtual. Otras aplicaciones de realidad aumentada pueden incluir mapas virtuales habilitados para Internet.

Video: Menú AR - menú de restaurantes en realidad aumentada

 

Vídeo: ejemplo de realidad aumentada en la industria hotelera

 

Encuentre información más detallada y ejemplos sobre cómo la realidad aumentada puede beneficiar a su empresa en el artículo. "Cómo la realidad aumentada está revolucionando la industria de viajes".

16. Alimentos saludables y orgánicos

La comida sana y el tipo de comida consumida por los turistas solían ser antónimos en la mente de muchos viajeros, y las vacaciones representaban tradicionalmente una oportunidad para romper la dieta y disfrutar de golosinas prohibidas. Los viajeros de hoy saben que lo delicioso y lo nutritivo no son conceptos exclusivos. La demanda de una cocina excelente con miras a una mejor nutrición está impulsando nuevas tendencias turísticas. El turista moderno quiere saber que la comida que está comiendo es tan saludable como deliciosa. El movimiento de alimentos orgánicos también está afectando las tendencias del turismo, con más restaurantes y hoteles que ofrecen opciones orgánicas. También están representadas otras dietas especiales.

Vídeo: Vacaciones orgánicas en Italia

 

17. Experiencia del cliente 2.0

Por supuesto, la experiencia del cliente siempre ha sido fundamental para la industria turística. Con las nuevas tecnologías y una gama cada vez mayor de opciones para los turistas, mejorar la experiencia del cliente nunca ha sido más vital. En el análisis final, la experiencia del cliente es lo que hará o deshará su negocio. El perfeccionamiento de la experiencia puede marcar la diferencia entre crear un cliente habitual leal que impulse su negocio a través del boca a boca y uno que se retire en la etapa de reserva. Todo, desde la interfaz web donde sus clientes reservan sus viajes hasta el último día de su viaje, debe ser lo más agradable posible.

Video: Tecnología y experiencia del cliente en la industria de viajes

 

En el artículo "8 formas de mejorar la experiencia del cliente en la industria de viajes" encontrará ocho de las formas más efectivas para que aquellos en la industria del turismo mejoren la experiencia de los clientes.

18. Viajes de realidad virtual y metaverso

La realidad virtual y los viajes del metaverso se encuentran entre las tendencias turísticas más importantes que la industria está tratando de capitalizar. La tecnología de realidad virtual permite la recreación de entornos del mundo real dentro de un entorno digital, lo cual es excelente para permitir a los clientes tener una idea de cómo es una ubicación antes de reservar. El metaverso lleva esto al siguiente nivel al permitir interacciones sociales dentro de este entorno digital. Esto significa que las reservas se pueden hacer mientras se sigue explorando y los clientes pueden comunicarse con los agentes de viajes o incluso con otros viajeros potenciales. Los "Metaverse Travel: cómo el metaverso cambiará la industria de viajesEl artículo explica más.

19. Opciones de viaje nostálgico

Las tendencias turísticas también se ven cada vez más afectadas por una sed generalizada de nostalgia entre el público, y las opciones de viajes nostálgicos representan una oportunidad importante para las empresas. La nostalgia puede informar las decisiones de viaje de varias maneras, como el anhelo de tiempos más simples y alentar a los viajeros a reservar viajes a lugares remotos. Alternativamente, la nostalgia podría hacer que los viajeros se concentren en los viajes nacionales, con un enfoque particular en los lugares que visitaron cuando eran más jóvenes. Algunos viajeros también pueden centrarse en destinos con los que tienen una conexión establecida desde hace mucho tiempo, como películas que han disfrutado, videojuegos que han jugado o música que les encanta.

¿Cuáles son las mayores tendencias turísticas relacionadas con el marketing?

El marketing tiene un papel importante que desempeñar en el éxito de cualquier hotel, y es absolutamente vital que los especialistas en marketing puedan mantenerse al día con las tendencias emergentes del turismo en esta área. Algunos ejemplos de algunas de estas tendencias incluyen un mayor enfoque en los clientes locales, el auge de las técnicas de marketing basadas en la realidad virtual y la necesidad de priorizar la búsqueda por voz.

Para obtener más información sobre estas tendencias de marketing turístico y varias otras, junto con algunas estrategias útiles de marketing turístico, lea el "Marketing turístico: nuevos consejos de marketing para impulsar sus resultados" artículo.

¿Cuáles son las mayores tendencias turísticas relacionadas con la tecnología?

Algunas de las tendencias turísticas más importantes que afectan el comportamiento del cliente e influyen en la propia industria están relacionadas con la tecnología. Ejemplos de esto incluyen tecnología de reconocimiento de voz, pagos sin contacto, inteligencia artificial, realidad virtual, reconocimiento facial y el continuo aumento de Internet de las cosas.

Echa un vistazo a nuestro "Las últimas tendencias tecnológicas en la industria hotelera" artículo para obtener más información sobre las tendencias tecnológicas relacionadas con el turismo, completo con explicaciones de por qué cada una de las tendencias es importante.

Obtenga más información sobre las tendencias turísticas a través de los cursos de turismo

Los cursos especializados en turismo pueden ser muy valiosos para quienes persiguen carreras en la industria, porque enseñan sobre las tendencias del turismo, junto con importantes habilidades, estrategias y técnicas relacionadas con la gestión, el marketing, las finanzas y mucho más. Hay una variedad de cursos disponibles, que van desde cursos cortos hasta títulos de tiempo completo.

Puede obtener más información sobre los cursos que se ofrecen, lo que cubren, cómo pueden beneficiarlo y dónde puede estudiarlos leyendo "Curso de turismo: una descripción completa de los cursos y los educadores en turismo".

Las bolsas de trabajo turísticas más populares

Mantenerse al día con las últimas tendencias turísticas puede ser esencial para encontrar trabajo y lograr el éxito profesional en la industria del turismo. Por supuesto, otra parte esencial para encontrar trabajo es buscar vacantes y una de las mejores maneras de hacerlo es visitar bolsas de trabajo dedicadas al turismo.

Leer "Empleos de turismo: las mejores bolsas de trabajo de la industria del turismo para su carrera" para obtener más información sobre bolsas de trabajo, incluido un desglose de diferentes plataformas centradas en la industria hotelera, aerolíneas, industria de cruceros y más.

Lista de agencias de viajes para mejorar sus reservas

En los últimos años, la mayor tendencia turística es el cambio de las agencias de viajes fuera de línea a las agencias de viajes en línea. Cuando los clientes buscan productos o servicios de viajes en línea, a menudo buscan información en los sitios web de las agencias de viajes en lugar de consultar los sitios web de las empresas individuales. Por lo tanto, es aconsejable conectarse con agencias de viajes, para que esté presente y pueda ser encontrado a través de sus canales.

En "Lista de agencias de viajes con las que conectar su empresa" encontrará una lista completa de diferentes plataformas de agencias de viajes y podrá obtener más información sobre cómo las agencias de viajes pueden contribuir a aumentar sus reservas.

Adoptar las últimas tendencias turísticas es vital para el éxito. Ya sea que esté agregando dispositivos IoT a las habitaciones de un hotel o creando una aplicación AR para guiar a sus clientes por la ciudad de destino, nunca es demasiado pronto para adoptar estas tendencias cruciales para su modelo de negocio.

¿Quiere aprender más sobre las tendencias en industrias relacionadas?

Es esencial estar al tanto de todas las próximas tendencias en las industrias relacionadas con la hospitalidad y el turismo. Si bien algunas tendencias pueden afectar a múltiples industrias, algunas son específicas de la industria. Puede obtener más información sobre las tendencias dentro de diferentes industrias en los siguientes artículos.

Más consejos para hacer crecer su negocio

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