Gerenciamento de receita em 2021 - baseando todas as decisões em dados
Em 2020, os gestores de receitas foram forçados a fazer uma mudança drástica. Em vez de depender de dados internos registrados (OTB), informações históricas e da concorrência, agora é preciso focar em conjuntos de dados muito mais amplos. Mas coletar e avaliar mais dados exige mais tempo da sua equipe. Neste artigo, você aprenderá como os hotéis podem usar dados para uma estratégia de recuperação pós-COVID bem-sucedida. Os dados oferecem uma vantagem decisiva. Se o seu hotel está entre os 871.442.000 estabelecimentos, você terá uma vantagem decisiva.
Automação de gerenciamento de receita; Responde a todas as suas perguntas?
No ano passado, surgiram muitas discussões sobre gerenciamento de receita. Isso levantou o debate em torno da relevância e importância dos dados históricos. E, é claro, a crise corona testou a confiança dos profissionais de receita em ferramentas automatizadas como Revenue Management Systems (RMS). Este último trouxe ótimos resultados para muitos hotéis, apesar da pandemia. Este artigo descreve como os gerentes de receita podem aproveitar ao máximo a automação no gerenciamento de receita para impulsionar os negócios durante a recuperação. Como a automação em
O papel vital da gestão de receitas e da reputação da marca
É uma ideia antiquada que o revenue management funcione independentemente de vendas e marketing. Cada departamento impacta o outro e influencia a lucratividade geral do hotel. Cada meta de negócios contribui para o resultado final. Quando os departamentos geradores de receita trabalham juntos em metas compartilhadas, eles podem contribuir para um resultado final mais gordo. No mundo de hoje, as reservas de hotéis começam com a descoberta on-line. Sem ser encontrado, o hotel não receberá as reservas. Uma vez encontrado, as classificações e avaliações incentivam os clientes em potencial
Gerenciamento de receita após COVID-19 - “Inovando por meio da incerteza”
Nunca antes um único evento afetou a economia global tanto quanto a atual pandemia da COVID-19. Gestores de receitas, proprietários e operadores foram desorganizados na indústria hoteleira e todos enfrentam um futuro menos previsível. Neste artigo, você aprenderá mais sobre o papel das estratégias de gestão de receitas na economia pós-COVID e algumas das principais tendências resultantes da pandemia. Gestão de receitas e adaptação aos tempos de mudança devido a
Tendências em Gestão de Receitas: Os Mais Recentes Desenvolvimentos para 2026
Uma parte significativa para obter o máximo de uma estratégia de gestão de receitas (revenue management) em um hotel envolve acompanhar as últimas tendências e implementar estratégias associadas, investindo em tecnologia relevante. Neste artigo, você aprenderá tudo sobre os mais recentes desenvolvimentos em gestão de receitas em 2026 para se manter à frente da concorrência. Sumário: Entendendo os Fundamentos da Gestão de Receitas; Mantenha-se Atualizado com as Últimas Tendências em Gestão de Receitas; Gestão de Receitas 24 horas
Como os hotéis utilizam ferramentas de receita para previsão de tendências e insights sobre os hóspedes
Pergunta para o nosso painel de especialistas em Gestão de Receitas: Como as organizações do setor hoteleiro podem aproveitar as ferramentas da revenue management de forma mais eficaz para obter insights mais profundos sobre o comportamento dos hóspedes e prever padrões de reservas com maior precisão? Nosso painel de especialistas em Gestão de Receitas: Chaya Kowal - Diretora de Gestão de Receitas, Potato Head Family; Pablo Torres - Consultor Hoteleiro; Massimiliano Terzulli - Consultor de Gestão de Receitas, Franco Grasso Revenue Team; Mariska van Heemskerk - Proprietária, Revenue Management
Diferentes estratégias de gerenciamento de receita para hotéis novos x hotéis estabelecidos
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Quais são as estratégias de gerenciamento de receitas recomendadas para novos hotéis/resorts? Como eles diferem daqueles usados por propriedades estabelecidas? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas Dr.
Sistema de balanceamento e previsões manuais para um orçamento ideal de hotel.
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Qual é o processo orçamentário “ideal” para hotéis? Ele se baseia inteiramente em previsões automatizadas ou também mantém previsões manuais para garantir a precisão? (Pergunta proposta por Mariska van Heemskerk) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Niko Krauseneck
Benefícios da hiperpersonalização na gestão de receitas
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas: Quais são os benefícios da hiperpersonalização no gerenciamento de receitas? O que é que os hotéis precisam de fazer para alcançar a hiperpersonalização e será que os seus esforços valem a pena? (Pergunta de Nikolas Hall) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita
Adotando a hospitalidade híbrida: um plano para aumentar a receita hoteleira
No cenário em constante evolução da indústria da hotelaria, pode ser difícil manter-se à frente das tendências – ou mesmo no meio delas. No entanto, a mudança de hábitos, atitudes e tendências envia uma mensagem clara: o status quo já não é suficiente para atender às necessidades complexas do mundo moderno.
Qual é o papel do julgamento humano nas decisões de Revenue Management?
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas: Com tanta tecnologia disponível, como o julgamento humano influencia a tomada de decisões de gerenciamento de receitas? O RMS deveria algum dia ser anulado pelo julgamento humano? (Pergunta de Fabian Bartnick) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Fabian Bartnick -
Como o upselling oferece receita de baixo custo e clientes leais
Todos os tipos de negócios usam o upsell para aprimorar a experiência do cliente e maximizar a receita das vendas existentes. Do servidor do McDonald's perguntando “Você quer batatas fritas com isso?”, Às companhias aéreas que oferecem upgrade de assento. O upselling oferece a oportunidade de maximizar o valor de cada cliente. Nem todos os esforços de upsell são bem recebidos
Como usar seus dados (convidados) para aumentar a receita?
Os últimos anos com um mercado turbulento e imprevisível habituaram os hoteleiros a mudanças dramáticas. O comportamento de reserva dos hóspedes e os padrões de viagem previamente estabelecidos foram substituídos por novos, pertencentes aos desafios diários de um hoteleiro. As novas tendências de viagens e as mudanças no comportamento dos hóspedes vieram para ficar; eles devem agir