
Principais recursos para avaliar em um mecanismo de reservas para maximizar a receita
À medida que o setor hoteleiro passa por rápidas transformações, dando prioridade à conveniência e às experiências personalizadas para todos os viajantes, o papel fundamental desempenhado pelos Motores de Reservas pela Internet (IBEs) torna-se inegavelmente vital. Estas ferramentas digitais revolucionaram as operações dos hotéis, ajudando-os a atingir o duplo objetivo de maximizar a ocupação e a receita. 11 Recursos mais importantes do mecanismo de reservas O sucesso do hotel depende fortemente de sua presença online e de seus recursos de reserva. Um mecanismo de reservas integrado e eficiente pode fazer uma diferença significativa para
Tipos de camas em hotéis: tamanhos, estilos e requisitos
Os tipos de camas em hotéis são definidos por estilo, tamanho e funcionalidade. Algumas das opções mais comuns incluem camas king size, camas de solteiro, sofás-cama e camas de plataforma. Oferecer diferentes tipos de camas pode ajudar a fornecer aos hóspedes opções que atendam às suas necessidades específicas. Por exemplo, as necessidades de um viajante solo que fica por duas noites podem ser muito diferentes das necessidades de uma família que fica por uma semana. Neste
Restaurante de exemplos de upsell: 12 dicas para aumentar sua receita!
Existem vários exemplos de upsell dos quais proprietários, gerentes e outros funcionários de restaurantes devem estar cientes, pois permitem que os restaurantes aumentem as principais métricas de desempenho, como a receita média por cliente, e aumentem a receita geral gerada pelo negócio. Neste guia, você aprenderá sobre 12 das estratégias de upsell mais importantes. Índice: O que é a indústria de restaurantes? O que é upsell? Por que o upsell em restaurantes é importante? 12 dicas e exemplos de upsell em restaurantes
4 maneiras de o reconhecimento facial ser usado na indústria de viagens
Até recentemente, a tecnologia de reconhecimento facial era um conceito mais comumente associado à ficção científica. No entanto, a tecnologia já avançou ao ponto de se tornar popular, compatível com smartphones e utilizada por sites de redes sociais. A indústria de viagens é outra área onde o reconhecimento facial está sendo introduzido com mais frequência. Neste artigo você descobrirá como isso está ajudando fundamentalmente a transformar o turismo. Índice: O que é reconhecimento facial? Reconhecimento facial interno
7 mitos sobre gestão de receitas hoteleiras que estão custando dinheiro
Todos os dias, em conversas com hoteleiros como você, ouvimos as mesmas crenças sobre receita surgirem. Velhos hábitos e suposições que silenciosamente drenam lucros, custam reservas e roubam as horas que você preferiria gastar encantando os hóspedes. É hora de mudar isso. Neste artigo, você aprenderá sete dos equívocos mais comuns no revenue management e como substituí-los por estratégias melhores para aumentar o RevPAR, definir tarifas com confiança e recuperar tempo para o que mais importa. Mito 1: "Maximizar a ocupação é sempre o objetivo" Realidade: O verdadeiro objetivo é o RevPAR (receita por quarto disponível), não um quarto cheio.
Conselhos que daríamos aos nossos eus mais jovens da hospitalidade
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Sabendo o que você sabe agora (experiência em hospitalidade, revenue management, vida e habilidades, etc.), que conselho você daria ao seu eu mais jovem ao entrar no mercado de trabalho pela primeira vez? Nosso painel de especialistas em gestão de receitas Pablo Torres - Consultor de hotéis Dermot Herlihy - Proprietário, Dynamic Hospitality Consulting Tamie Matthews - Consultora de vendas e marketing, RevenYou Connor Vanderholm - CEO, Topline
Atividades do hotel: guia essencial para experiências envolventes dos hóspedes
As atividades do hotel são as várias coisas que os hóspedes podem fazer para se divertir durante a estadia. Exemplos podem variar de tratamentos de spa e entretenimento ao vivo a passeios pela cidade e atividades de aventura ao ar livre. As atividades do hotel oferecidas podem fazer uma grande diferença na experiência do hóspede, ajudando a criar momentos memoráveis. Projetar seu hotel para oferecer atividades interessantes ou únicas pode ajudar a separar seu hotel dos rivais. Neste artigo, você descobrirá algumas das mais
Economize tempo com estas dicas de gerenciamento de eventos
Tempo é dinheiro, principalmente na gestão de eventos, onde cada minuto conta. A eficiência operacional pode ser a diferença entre um evento bem executado e um evento repleto de caos e oportunidades perdidas. Numa indústria que exige precisão e respostas rápidas, ter as ferramentas certas para poupar tempo é inestimável. Ao otimizar
A IA é a resposta para esses pontos problemáticos comuns na hospitalidade?
A indústria da hospitalidade, definida por sua natureza dinâmica e operações centradas no cliente, enfrenta desafios complexos que vão desde a eficiência operacional até a melhoria das experiências dos hóspedes. As equipes de hotéis precisam se destacar em tarefas repetitivas e mundanas, bem como aquelas que exigem cuidado e criatividade sublimes. À medida que a tecnologia evolui, a inteligência artificial (IA) se destaca como
7 verdades sobre mídias sociais de equipes de marketing hoteleiro de alto desempenho
A estratégia de mídia social pode ser uma fera para as equipes de marketing gerenciarem. A cada poucos meses, há atualizações que mudam o jogo, e todos os dias parecem trazer uma nova tendência ou ferramenta a ser considerada, mas a mudança não é a única constante no marketing digital. Aqui estão sete verdades sobre mídia social de hotéis de alto desempenho