Gestão de Lucros Hoteleiros Redefinindo o Desempenho para o Futuro
Durante anos, o revenue management foi o coração comercial dos hotéis: otimizando as tarifas dos quartos, prevendo a demanda e preenchendo leitos com eficiência. Mas o cenário mudou. Confiar apenas no RevPAR é como dizer que assistiu a um filme depois de assistir ao trailer; você pode saber do que se trata, mas não entende o enredo completo. Para prosperar em um mundo de custos crescentes e expectativas exigentes dos proprietários, os hotéis precisam adotar a gestão de lucro total. A lucratividade é o placar que
Os hóspedes estão prontos para preços dinâmicos em serviços auxiliares de hotéis?
Pergunta para o nosso Painel de Especialistas em Gestão de Receitas: Os hotéis estão prontos para implementar efetivamente preços dinâmicos para serviços auxiliares? Os hóspedes estão prontos para aceitar preços flutuantes para serviços auxiliares? (Pergunta proposta por Pablo Torres) Nosso Painel de Especialistas em Gestão de Receitas Pablo Torres - Consultor Hoteleiro Tamie Matthews - Consultora de Receita, Vendas e Marketing, RevenYou Massimiliano Terzulli - Consultor de Gestão de Receitas, Franco Grasso Revenue Team Niko Krauseneck - Fundador, RevenueRebel
Líderes da hotelaria falam sobre como maximizar o ROI dos orçamentos de marketing
Pergunta para o nosso Painel de Especialistas em Marketing Hoteleiro: Dada a variedade de canais de marketing disponíveis, desde pesquisa paga até feiras, como você recomenda a alocação estratégica do orçamento para maximizar o impacto e o ROI? O que orienta o processo de tomada de decisão? Nosso Painel de Especialistas em Marketing: Max Starkov - Professor Adjunto de Tecnologia em Hospitalidade, Universidade de Nova York: Moriya Rockman - Diretora de Marketing, Smiling House Luxury Global; Tamie Matthews - Receita, Vendas e Marketing.
Abandone os descontos explosivos e recompense hóspedes de hotéis de alto valor
Os hotéis costumam recorrer a códigos de desconto genéricos para impulsionar as reservas, mas essas ofertas raramente repercutem entre hóspedes de alto valor. Em vez disso, atraem visitantes com baixo gasto, que geram receita mínima a longo prazo. Os viajantes de hoje esperam mais: personalização, reconhecimento e incentivos que reflitam sua fidelidade. Hóspedes que se sentem notados têm muito mais probabilidade de retornar, gastar mais e recomendar sua marca. Neste artigo, você aprenderá por que abandonar promoções genéricas de desconto em favor de campanhas direcionadas impulsiona a fidelidade, a receita e
Como as políticas de cancelamento impactam a receita e a demanda dos hotéis
Cancelamentos fazem parte da rotina de um hotel, mas o estresse que eles causam não precisa ser. O verdadeiro desafio é saber como definir uma política que proteja a receita sem afastar os hóspedes. Termos de cancelamento adequados influenciam as reservas, a confiança dos hóspedes, o poder de precificação e até mesmo o posicionamento do seu hotel no mercado. Neste artigo, você aprenderá como políticas de cancelamento inteligentes ajudam os hotéis a se manterem competitivos, a manterem uma receita estável e a gerenciarem a demanda com mais eficácia, mesmo quando os hóspedes mudam seus planos. O que é uma política de cancelamento? Essencialmente, uma política de cancelamento define como e quando um hóspede pode cancelar (ou modificar) uma reserva e o que acontece quando isso ocorre.
7 belas ilhas gregas para férias de aventura
Planejando uma pausa na sua rotina agitada de trabalho? Muitos viajantes hoje em dia buscam férias de aventura que lhes permitam sair da zona de conforto e descobrir novos lados de si mesmos. A Grécia, com suas ilhas deslumbrantes espalhadas pelos mares Egeu e Jônico, oferece exatamente isso. Embora a Grécia seja frequentemente conhecida como um lugar para relaxar, ela também oferece diversas opções para aqueles que buscam uma viagem aventureira. Liberte seu espírito aventureiro pelas ilhas gregas.
Por que a análise de dados em hotéis deveria estar ao alcance de todos?
Os dados se tornaram a nova linguagem da hotelaria, mas nem todos no setor hoteleiro a dominam. Muitas vezes, as análises ficam restritas a relatórios vistos apenas por alguns, enquanto as decisões são tomadas por muitos. No mercado dinâmico de hoje, esse é um luxo que nenhum hotel pode se dar ao luxo de ter. Tornar as análises acessíveis a todos não é uma tendência; é uma necessidade competitiva. O Custo Oculto das Hierarquias de Dados. Entre em qualquer hotel e pergunte quem realmente usa os dados diariamente.
O que é EBITDAR e por que ele é importante para a lucratividade do hotel?
O EBITDAR é uma métrica financeira que representa o lucro antes de juros, impostos, depreciação, amortização e custos de reestruturação ou aluguel. Às vezes, é usado por empresas de hospitalidade para avaliar a saúde financeira. Como métrica, o EBITDAR é importante porque ajuda a nivelar o campo de atuação ao comparar empresas com diferentes estruturas.
Estratégias de marketing digital que transformam a indústria da hospitalidade
O setor hoteleiro passou por uma transformação drástica com a integração do marketing digital. Hotéis, resorts e marcas de viagens estão abandonando a publicidade tradicional para adotar estratégias de marketing digital, transformando o setor hoteleiro, aproveitando insights baseados em dados, engajamento em tempo real e plataformas online. Essa revolução digital permite que as empresas do setor hoteleiro se conectem com o público.
Solução de energia para hotéis: economize dinheiro e o planeta
A solução energética hoteleira certa é uma grande preocupação para qualquer empresa hoteleira. O aumento dos custos de energia pode afetar dramaticamente seus resultados financeiros. Além disso, os viajantes ecológicos de hoje estão cada vez mais preocupados com o impacto da sua estadia no ambiente. Neste artigo, você aprenderá como sua empresa hoteleira pode reduzir