A IA é a resposta para esses pontos problemáticos comuns na hospitalidade?
O setor de hospitalidade, definido por sua natureza dinâmica e operações centradas no cliente, enfrenta desafios complexos que vão desde a eficiência operacional até a melhoria das experiências dos hóspedes. As equipes de hotéis precisam se destacar em tarefas repetitivas e mundanas, bem como aquelas que exigem cuidado e criatividade sublimes. À medida que a tecnologia evolui, a inteligência artificial (IA) se destaca como uma ferramenta transformadora, oferecendo soluções que abordam esses desafios ao mesmo tempo em que agilizam a prestação de serviços. Este artigo explora como a IA está remodelando o setor hoteleiro e por que está se tornando indispensável para os hoteleiros modernos. Expectativas dos hóspedes em evolução O cenário da hospitalidade de hoje é impulsionado por demandas cada vez mais sofisticadas dos consumidores. Os hóspedes não buscam apenas uma
Quais tendências e estratégias de gerenciamento de receita veremos em 2023?
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas: Quais são suas previsões para as tendências e estratégias de gerenciamento de receitas que podemos esperar em 2023? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas Chaya Kowal - Diretor de gerenciamento de receitas, família Potato Head Dermot Herlihy - proprietário, Dynamic Hospitality Consulting Ricardo Sereno - gerente de receitas, Altis Hotels Pablo Torres - diretor de vendas e marketing, Alannia Resorts Dr.
Empresas de administração de hotéis: as 8 maiores empresas de administração de hotéis
As empresas de gestão hoteleira são um grande componente da indústria hoteleira. Essas empresas operam hotéis para proprietários de hotéis. Vão desde pequenas organizações que operam um ou dois estabelecimentos até grandes empresas globais que gerem hotéis em todo o mundo. Neste artigo, você aprenderá tudo o que precisa saber sobre as oito empresas de gestão hoteleira mais importantes do setor atual. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que é uma empresa de gestão hoteleira? Benefícios
Aumente os lucros do seu hotel com um gerente de receita provisório
A gestão de receitas é mais uma filosofia do que uma estratégia imutável. No que diz respeito à indústria hoteleira e hoteleira, a gestão de receitas consiste em vender o quarto certo ao hóspede certo, na melhor altura possível e sempre ao melhor preço. Além disso, um bom gestor de receitas será capaz de
RevPAR versus GOPPAR
A receita por quarto disponível, ou RevPAR, e o lucro operacional bruto por quarto disponível, ou GOPPAR, são dois dos KPIs mais importantes disponíveis para os gerentes de hotel. Ambos formam uma parte importante de qualquer estratégia eficaz de gerenciamento de receita. Ambas as métricas se preocupam com as taxas de ocupação, mas detalham coisas muito diferentes,
RevPAR versus RevPOR
A receita por quarto disponível, ou RevPAR, e a receita por quarto ocupado, ou RevPOR, são dois KPIs usados na indústria hoteleira, especialmente para fins de gerenciamento de receita. Embora as duas métricas tenham nomes semelhantes, o que elas medem é bem diferente, o que significa que nenhum KPI é necessariamente mais útil que o outro. Como