Notícia2020-01-29T13: 02: 29 + 01: 00




Voos baratos em classe executiva: como as cabines premium geram retorno sobre o investimento para viagens corporativas.

Muitos programas de viagens corporativas ainda avaliam a classe executiva principalmente comparando seu preço com o da classe econômica, e não considerando as atividades que o viajante precisa realizar ao chegar. Como resultado, voos de longa distância são frequentemente reservados com a tarifa mais baixa disponível, mesmo quando se espera que os viajantes participem diretamente de reuniões ou visitas técnicas. Quando tarifas mais baixas oferecem maior valor para viagens corporativas: Em itinerários com prazos apertados, essa decisão pode gerar custos mais altos em outras áreas. Um viajante que chega de

Como a tecnologia de SIM digital está transformando a conectividade para viagens e turismo na Indonésia.

A Indonésia não é um país linear. É uma nação de desvios. Entre ilhas e cidades, você está entre dois mundos que nem sempre são tão conectados quanto suas posições no mapa podem indicar. Imagine uma viagem para lá. Você pode começar em Jacarta e depois pegar um avião para Bali. De repente, você está em um barco para Lombok. Depois disso, você parte para algum lugar mais espontâneo, onde os planos são menos específicos. Esse estilo

A personalização do hotel não precisa ser obsessiva para os hóspedes.

A personalização tornou-se um dos conceitos mais discutidos na hotelaria. Os hotéis estão sob pressão para oferecer experiências personalizadas aos hóspedes, mas muitos têm dificuldade em implementar a personalização de forma eficaz. O passo que falta, muitas vezes, é a segmentação. Antes de tentar personalizar cada interação, os hotéis precisam entender quem são seus hóspedes e quais grupos são mais importantes para o negócio. Uma segmentação clara ajuda os hotéis a se comunicarem com mais eficácia, alocarem recursos de marketing de forma inteligente e criarem experiências que correspondam às expectativas dos hóspedes.

Escolha ser escolhido: como os hoteleiros usam a IA para se manterem à frente das tendências da hotelaria.

O setor hoteleiro está evoluindo rapidamente, com as expectativas dos hóspedes mudando e as condições imprevisíveis do mercado desafiando as abordagens tradicionais. Os hotéis não podem mais depender exclusivamente de dados históricos ou estratégias manuais para se manterem competitivos. A inteligência artificial está emergindo como uma ferramenta poderosa que ajuda os hoteleiros a responderem mais rapidamente, personalizarem as experiências dos hóspedes e otimizarem as decisões de receita em tempo real. Ao integrar a IA às operações diárias, os hotéis obtêm uma compreensão mais profunda do comportamento dos hóspedes e das tendências de mercado. Neste artigo, você vai...

Receitas além dos quartos: um guia para maximizar o valor total do hóspede

O modelo revenue management para hotéis não se limita mais à precificação de quartos e à proteção do RevPAR. O aumento dos custos, a mudança no comportamento dos hóspedes e a crescente demanda por experiências estão levando os hotéis a repensar a origem da receita e a forma de capturar valor. Hoje, os hóspedes gastam em diversos pontos de contato, dentro e fora do hotel, criando novas oportunidades para os hotéis aumentarem o valor total das reservas. Neste artigo, você aprenderá como os líderes de receita podem ir além do pensamento centrado nos quartos e construir estratégias que aumentem a receita complementar, os gastos dos hóspedes e a lucratividade a longo prazo. Por que o crescimento da receita deve ir além dos quartos? O conjunto de ferramentas revenue management tradicional gira em torno dos quartos. Otimize

Da volatilidade à visibilidade: por que a sofisticação das previsões é mais importante do que nunca para os hotéis.

A volatilidade tornou-se a característica definidora da economia de viagens moderna. As forças que moldam a demanda hoje — tensões geopolíticas, oscilações econômicas, mudanças rápidas na capacidade das companhias aéreas, mudanças na psicologia do viajante e aumento dos custos operacionais — não são mais interrupções raras. Elas são o pano de fundo no qual os hotéis precisam operar todos os dias. Transformando a volatilidade em confiança na receita: os padrões de reservas que antes seguiam uma trajetória previsível agora sofrem alterações bruscas e irregulares. Os viajantes reservam mais tarde, cancelam com mais frequência e respondem

Seriam os Gestores de Receitas os Novos Gestores de Riscos?

Tradicionalmente, os gestores de receita trabalham com um objetivo bastante simples: maximizar a receita. Isso significava aumentar as tarifas quando a demanda estava alta, preencher os quartos quando a demanda diminuía e manter-se um passo à frente da concorrência. Mas, em 2026, essa estratégia está se tornando mais difícil de seguir. Do crescimento da receita à proteção do lucro: o poder de precificação está diminuindo à medida que os viajantes se tornam mais sensíveis aos preços, enquanto os custos operacionais continuam a subir. Ao mesmo tempo, a demanda está se tornando menos previsível, quebrando

Voos baratos em classe executiva: como as cabines premium geram retorno sobre o investimento para viagens corporativas.

Muitos programas de viagens corporativas ainda avaliam a classe executiva principalmente comparando seu preço com o da classe econômica, e não considerando as atividades que o viajante precisa realizar ao chegar. Como resultado, voos de longa distância são frequentemente reservados com a tarifa mais baixa disponível, mesmo quando se espera que os viajantes participem diretamente de reuniões.

A personalização do hotel não precisa ser obsessiva para os hóspedes.

A personalização tornou-se um dos conceitos mais discutidos na hotelaria. Os hotéis estão sob pressão para oferecer experiências personalizadas aos hóspedes, mas muitos têm dificuldades em implementar a personalização de forma eficaz. O passo que falta, muitas vezes, é a segmentação. Antes de tentar personalizar cada interação, os hotéis precisam entender quem são seus hóspedes e a quais grupos pertencem.

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