Protegendo o fluxo de caixa do seu hotel e melhorando a avaliação dos ativos
A gestão de receitas hoteleiras desempenha um papel central na proteção, previsão e fortalecimento do fluxo de caixa e da posição financeira geral de um hotel, melhorando a posição de caixa do ativo. A receita adicional gerada por um sistema de gestão de receitas flui diretamente para a quantidade de dinheiro disponível. Esta taxa mais elevada de fluxo de caixa – combinada com previsões detalhadas que permitem a gestão de despesas – tem uma série de benefícios essenciais para operar nesta era de perturbação dos negócios. O dinheiro é o rei das doações
Como contratar a melhor equipe de hotel para o seu hotel?
É impossível administrar um hotel de sucesso sem contratar a equipe certa. Afinal, o sucesso na indústria depende enormemente do atendimento ao cliente, e muitas tarefas e deveres adicionais precisam ser realizados. Por exemplo, a maioria dos hotéis precisa de profissionais de marketing, recepcionistas, pessoal de RH, contadores, faxineiros, funcionários de suporte de TI, chefs, garçons, concierges, etc. Índice: Razões
É um CRM essencial para a entrega de experiências de hotel personalizadas?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro As experiências personalizadas dos hóspedes estão se tornando cada vez mais importantes e a manutenção de perfis de hóspedes ricos ajuda os hotéis a atender às preferências e antecipar as necessidades. Um CRM é essencial para personalização? Nosso painel de especialistas em marketing Adele Gutman - Especialista em cultura e experiência do hóspede, Podcast de marketing de reputação em hospitalidade Thomas Dieben - Fundador, Becurious Tamie Matthews - Consultora de receita, vendas e marketing, RevenYou Reshan Jayamanne - Digital
Uma análise de como os hoteleiros lidaram com o gerenciamento de receitas durante a pandemia
Usar dados passados para prever receitas futuras durante uma pandemia pode parecer contraintuitivo para muitos hoteleiros. Afinal, a gestão hoteleira é sempre uma ciência complexa. Como prever qualquer coisa durante uma pandemia? Neste artigo, você aprenderá como outros hoteleiros lidaram com a pandemia da COVID-19. Três Caminhos Diferentes Durante a Pandemia Como hoteleiro, você enfrentou um ano atípico e teve que tomar decisões difíceis. Como especialistas em otimização de receitas, vimos
Como escrever uma descrição de restaurante: um guia completo
Como escrever a descrição de um restaurante é um conceito central para qualquer grande experiência culinária. Uma descrição bem elaborada permite atrair clientes e enriquecer a experiência dos clientes regulares. Descrever o seu estabelecimento de forma sucinta é vital para o sucesso no mercado competitivo atual. Neste artigo, você aprenderá como criar e aproveitar a descrição de um restaurante para estabelecer a identidade da marca e atrair clientes fiéis. Índice: Compreendendo as descrições de restaurantes A importância das descrições de restaurantes Elementos essenciais das descrições de restaurantes Estabelecendo sua identidade Criando sua história Criando uma atmosfera Técnicas de marketing digital Otimização para dispositivos móveis Estratégia multiplataforma Sucesso em buscas locais Técnicas avançadas de escrita
A importância do benchmarking na gestão hoteleira
No mundo dinâmico da gestão hoteleira, cada dia é diferente. Pode ser difícil encontrar tempo para avaliar o desempenho da sua propriedade, o que pode ser um problema num setor tão competitivo, onde estar à frente do jogo é crucial. Ao navegar pelas complexidades do setor, o benchmarking é o herói desconhecido dos hoteleiros. Vamos mergulhar na importância e no valor do benchmarking no setor hoteleiro, desvendando os segredos que podem elevar
Principais recursos para avaliar em um mecanismo de reservas para maximizar a receita
À medida que o setor hoteleiro passa por rápidas transformações, dando prioridade à conveniência e às experiências personalizadas para todos os viajantes, o papel fundamental desempenhado pelos Motores de Reservas pela Internet (IBEs) torna-se inegavelmente vital. Estas ferramentas digitais revolucionaram as operações dos hotéis, ajudando-os a atingir o duplo objetivo de maximizar a ocupação e a receita. 11 Recursos mais importantes do mecanismo de reservas O sucesso do hotel depende fortemente de sua presença online e de seus recursos de reserva. Um mecanismo de reservas integrado e eficiente pode fazer uma diferença significativa para
Hotel PMS: Customização e Automação
Um PMS de hotel é um sistema de gerenciamento de propriedade projetado para uso em hotéis e formas similares de acomodação. Esse software oferece vários benefícios, mas dois dos mais significativos são a customização e a automação. Neste artigo, você pode aprender por que eles são valiosos e como podem ser usados. Mesa
7 dicas para uma reputação online impecável para hotéis
A digitalização global, o crescimento das OTAs e a influência das mídias sociais tornaram as empresas do setor de viagens fortemente dependentes de sua reputação online – e os hotéis não são uma exceção. Este artigo ensinará sete métodos que devem se tornar vitais para sua estratégia de gerenciamento de reputação online. Por que você deveria
Principais dicas de campanha de marketing para impulsionar o recrutamento de hospitalidade
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Atrair talentos da indústria hoteleira continua um desafio. Quais são suas dicas para campanhas de marketing bem-sucedidas que impulsionam o recrutamento? Quais canais funcionam melhor? (Pergunta de Jolien Alferink.) Nosso painel de especialistas em marketing Tamie Matthews - Receita, Vendas