Deveres de limpeza: 8 principais responsabilidades de um atendente de quarto
A limpeza do hotel é uma parte vital da operação de qualquer hotelaria; portanto, conhecer as tarefas domésticas é essencial. O departamento de limpeza garante que os hóspedes possam desfrutar de um espaço limpo, higiênico e esteticamente atraente quando vierem se hospedar. Neste artigo, você aprenderá tudo sobre as funções e deveres do departamento de limpeza de um hotel, quais funções fazem parte da limpeza e como administrar seu departamento de limpeza de maneira mais eficaz. Índice: O que é hotel
O Metaverse é o futuro da indústria hoteleira?
O Metaverso é considerado o próximo passo da Internet. Muitos já ouviram falar do Metaverso, mas você pode pensar que isso é irrelevante para a indústria hoteleira e vê-lo como uma fantasia distante que não se relaciona com a vida real. Neste artigo, são discutidas oportunidades para a indústria hoteleira no Metaverso, bem como o que o avatar do seu hotel pode fazer pelo seu hotel e o papel dos dados na acomodação do Metaverso.
Significado de viagem: o que você precisa saber sobre a indústria de viagens
É importante que quem trabalha no setor compreenda profundamente as viagens como um conceito. Isso significa estar equipado com um significado ou definição básica de viagem, bem como uma compreensão da história das viagens. Neste artigo você pode obter essas informações e ter acesso a uma visão geral dos diferentes tipos de viagens. Índice: Significado de viagem: uma definição de viagem de trabalho Uma breve história da indústria de viagens O significado das diferentes viagens
Como os hotéis podem gerenciar melhor a reputação e o Net Promoter Scores?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Boas avaliações são essenciais na indústria hoteleira. Quais são as suas melhores práticas para manter um excelente Net Promoter Score e uma gestão de reputação bem-sucedida? (Pergunta proposta por Adele Gutman) Nosso painel de especialistas em marketing Adele Gutman - Especialista em cultura e experiência do hóspede, Podcast de marketing de reputação em hospitalidade Susanne Williams - Diretora de desempenho e receita, Journey Hospitality Tamie Matthews - Receita, vendas e marketing
Por que os ônibus fretados transformam a viagem em uma experiência
À medida que o trânsito congestionado se mistura com a estrada sem trânsito, o ônibus se torna muito mais do que um simples trajeto. É uma oportunidade de chegar ao escritório motivado, capaz de realizar várias tarefas ao mesmo tempo e pronto para assumir o comando. Imagine sua equipe embarcando em um ônibus elegante e espaçoso com Wi-Fi, assentos confortáveis e janelas panorâmicas. Chega de atrasos no trânsito ou partidas perdidas — todos chegam juntos, focados e pontuais. A conexão começa no primeiro quilômetro. Essa coesão perfeita começa no momento em que o serviço de fretamento de ônibus parte. Em meio a risadas tranquilas e conversas propositais, os colegas se reconectam a caminho de reuniões ou conferências.
O que é um albergue? Um guia completo de albergues para hoteleiros
O que é um hostel tende a ser cada vez mais questionado hoje em dia, à medida que as viagens se tornam mais acessíveis e práticas. Aborda o desejo das pessoas de explorar e de ter acomodações seguras durante as viagens. A importância fundamental dos hostels equivale à importância dessas qualidades. Uma viagem agradável depende da garantia de segurança, ao mesmo tempo que proporciona uma sensação de aventura e uma excitação cada vez maior. Neste artigo você aprenderá como
Tipos de quartos em um hotel 5 estrelas: explorando as opções mais comuns
Os tipos de quartos em um hotel 5 estrelas variam de quartos básicos individuais e duplos a quartos e suítes deluxe. Esses diferentes tipos de quartos também podem ser vendidos em uma variedade de faixas de preço. Ter vários tipos de quartos em um hotel 5 estrelas é importante porque permite que você atraia diferentes tipos de clientes. Atender às necessidades de mais hóspedes em potencial torna mais fácil preencher seu hotel. Neste artigo, você
Empresas de turismo: 9 benefícios da parceria para hoteleiros
A parceria com empresas de turismo pode trazer muitas vantagens para os proprietários de hotéis. Ele pode aumentar as taxas de ocupação, ajudar a conectar você e seus hóspedes às atrações locais, agilizar as operações do hotel e aliviar a pressão de sua ocupada equipe de marketing. Neste artigo, você descobrirá os oito principais benefícios da parceria com tour
Quais práticas tornam um processo de reserva de hotel eficaz?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Quais práticas tornam um processo de reserva de hotel eficaz? (Pergunta de Thomas Dieben) Nosso painel de especialistas em marketing Thomas Dieben - fundador, Becurious Tamie Matthews - consultor de receita, vendas e marketing, RevenYou Jacopo Focaroli - CEO e fundador,
Integração para diferentes níveis de equipe de gerenciamento de receita
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Como o processo de integração das equipes de Revenue Management difere de acordo com o nível? Quais tópicos devem ser enfatizados para cada nível? (Pergunta de Daniel Feitosa) Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Heiko Rieder – Vice-Presidente de Negócios