Como comunicar seus negócios de upselling na recepção de maneira eficaz
Poucos hoteleiros usam o upselling da recepção ao máximo. Os funcionários da recepção não só precisam se manter atualizados com todas as ofertas de upselling, mas também precisam se sentir confortáveis usando habilidades essenciais de comunicação e técnicas de marketing. Em suma, para fazer isso direito, você precisa ler cada situação corretamente e mudar sua linguagem de acordo. Neste artigo, você aprenderá quais quatro habilidades de comunicação você precisa aprimorar e a contribuição valiosa que essas habilidades interpessoais podem fazer. Por que você precisa do upselling da recepção? O upselling da recepção não só pode melhorar sua receita, RevPAR e geral
Dicas de manutenção de hotéis para otimizar e aumentar a lucratividade
O pessoal de manutenção do hotel tem um papel crucial a desempenhar no sucesso de uma propriedade porque é responsável por garantir que a tecnologia, os equipamentos e as instalações estejam em pleno funcionamento e por resolver os problemas quando estes surgirem. Neste guia de manutenção de hotéis você terá acesso a dicas para otimizar sua estratégia de manutenção e aumentar a lucratividade. Índice: Tudo o que você precisa saber sobre a indústria hoteleira O que é manutenção de hotéis? Por que a manutenção do hotel é importante?
Hotel PMS: Customização e Automação
Um PMS de hotel é um sistema de gerenciamento de propriedade projetado para uso em hotéis e formas similares de acomodação. Esse software oferece vários benefícios, mas dois dos mais significativos são a customização e a automação. Neste artigo, você pode aprender por que eles são valiosos e como podem ser usados. Índice: O que é um PMS de hotel? Por que um PMS de hotel é importante? Importância da customização de um hotel PMS Frontend Customization Backend Customization Por que
Sistema de distribuição global (GDS): quais são os benefícios para os hotéis?
Um sistema de distribuição global (GDS) é uma rede que permite aos agentes de viagens acessar os estoques dos hotéis e vender quartos aos seus clientes. Para quem atua na indústria hoteleira, funciona como um importante método de distribuição, permitindo o acesso a uma base de clientes mais ampla. Neste artigo você aprenderá mais sobre
Empregos em companhias aéreas: a lista definitiva de companhias aéreas para encontrar seu próximo emprego!
Se você está procurando ou explorando empregos em companhias aéreas, pode ser uma boa ideia munir-se de conhecimento prévio de algumas das principais companhias aéreas. Isso permitirá que você verifique regularmente seus sites e canais de mídia social para obter informações sobre vagas de emprego e como se candidatar. Em
Software para hotéis: as soluções de software mais importantes para hotéis
O software hoteleiro ajuda os hotéis a agilizar seus processos, resultando em aumento de receita, redução de custos e melhores experiências para os hóspedes. Mas de quais soluções de software hoteleiro um hotel precisa? Neste artigo, você aprenderá sobre os sistemas de software de gestão hoteleira mais úteis que ajudarão a facilitar suas operações diárias. O que é hotel