7 mitos sobre gestão de receitas hoteleiras que estão custando dinheiro
Todos os dias, em conversas com hoteleiros como você, ouvimos as mesmas crenças sobre receita surgirem. Velhos hábitos e suposições que silenciosamente drenam lucros, custam reservas e roubam as horas que você preferiria gastar encantando hóspedes. É hora de mudar isso. Neste artigo, você aprenderá sete dos equívocos mais comuns no revenue management e como substituí-los por estratégias melhores para aumentar o RevPAR, definir tarifas com confiança e recuperar o tempo gasto.
Análise de alimentos e bebidas impulsiona o crescimento da lucratividade hoteleira
Em hotéis de estilo de vida e de serviço completo, Alimentos e Bebidas (A&B) podem gerar de 40 a 50% da receita total. Manter a lucratividade significa atrair e reter hóspedes de alto valor, aumentar os gastos internos, garantir a satisfação e controlar custos. No entanto, silos de dados dificultam isso, com sistemas de PMS, POS e finanças frequentemente desconectados. Enquanto os hotéis se concentram na receita de hospedagem, A&B é igualmente essencial, especialmente em resorts e propriedades de estilo de vida. Neste artigo, você aprenderá estratégias e ferramentas para otimizar o desempenho e a lucratividade de A&B.
IA na Hotelaria: Novas Tendências em Comportamento e Distribuição de Reservas
O que você pensou quando o ChatGPT foi lançado? Talvez você estivesse no grupo dos "gadgets legais, mas inúteis". Ou você o viu imediatamente como uma ferramenta poderosa que vai revolucionar o nosso setor? A segunda opção se provou verdadeira. As ferramentas de inteligência artificial (IA) estão disponíveis há pouco tempo. Mas você já pode ver um impacto em muitas áreas do setor de hospitalidade. Isso vale tanto para hotéis quanto para viajantes. Vamos dar uma olhada
Como otimizar o banco de dados de e-mail do seu hotel: qualidade em vez de quantidade
O marketing por e-mail é uma das ferramentas mais poderosas que os hotéis podem usar para se manterem conectados com os hóspedes e impulsionar as reservas. Mas ter uma lista enorme de endereços de e-mail nem sempre é bom. Neste artigo, exploraremos por que a qualidade importa mais do que a quantidade, como a má higiene das listas pode prejudicar seus resultados e quais medidas os hotéis podem tomar para manter seus bancos de dados saudáveis e eficazes. O Custo Oculto de uma Lista Grande: A tentação de grandes públicos
Como os sistemas hoteleiros conectados podem gerar receita baseada em dados?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Como os hotéis podem melhorar (ou começar a) suas integrações de PMS, RMS, CRM e POS, e como uma infraestrutura tecnológica conectada possibilita uma gestão de receitas mais inteligente e orientada por dados? (Proposta por Chaya Kowal.) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Tamie Matthews - Consultora de Receitas, Vendas e Marketing, RevenYou; Massimiliano Terzulli - Consultor de Gestão de Receitas, Franco Grasso Revenue Team; Mariska van Heemskerk - Proprietária, Revenue Management Works; Tanya Hadwick - Líder de Receitas e Yield de Grupos, SunSwept Resorts. Envie uma pergunta ao nosso painel. Junte-se ao nosso painel de especialistas.
Tendências Hoteleiras: Descubra as últimas tendências da indústria hoteleira para 2026
Proprietários e profissionais de marketing precisam acompanhar as últimas tendências do setor hoteleiro, pois novas tecnologias, mudanças nas atitudes sociais, alterações demográficas e novas realidades econômicas alteram fundamentalmente a forma como os hotéis e seus clientes fazem negócios. Neste artigo, você poderá aprender mais sobre as últimas tendências do setor hoteleiro para 2026. Sumário: A importância de se manter atualizado com as tendências do setor hoteleiro; Compreendendo os fatores que impulsionam as principais tendências do setor; Tecnologias emergentes; Mudanças no estilo de vida; 21 tendências importantes do setor hoteleiro.
Como os hotéis de luxo utilizam a tecnologia para aumentar o conforto e a conveniência.
A indústria hoteleira sempre se caracterizou por antecipar as necessidades dos hóspedes antes mesmo que eles as percebam. Mas os hotéis de luxo de hoje elevaram essa arte a um patamar completamente novo, integrando a tecnologia à experiência do hóspede de forma tão perfeita que parece menos inovação e mais intuição. Entre em um hotel de alto padrão hoje e você se encontrará em espaços que respondem às suas preferências, lembram seus hábitos e, de alguma forma, conseguem ser ao mesmo tempo modernos e sofisticados.
Hospitalidade em 2026: como a tecnologia está impulsionando o futuro dos hotéis
Durante muito tempo, a tecnologia hoteleira foi um meio para um fim. Uma simples ferramenta de eficiência que frequentemente causava mais dores de cabeça do que soluções. Isso mudou. Um sistema de gestão hoteleira (PMS) deixou de ser apenas um volumoso arquivo digital no escritório. Ele é o motor que impulsiona o negócio.
O futuro da competitividade hoteleira é a conectividade
O futuro da competitividade hoteleira está sendo redefinido pela conectividade. A integração perfeita, que antes era apenas infraestrutura de apoio, agora é um fator crítico para o crescimento e a lucratividade. Hotéis que adotam a conectividade ganham visibilidade, controle e eficiência. Aqueles que a ignoram correm o risco de ficar para trás, com erros dispendiosos e oportunidades perdidas.
Sua comunicação pré-chegada está gerando receita? Acompanhe.
A comunicação pré-chegada molda a experiência do hóspede muito antes do check-in, mas você está medindo seu impacto real? Muitas vezes, os hoteleiros se limitam a métricas de vaidade, como taxas de abertura e cliques. Esses números podem parecer bons no papel, mas revelam pouco sobre a satisfação, a fidelidade ou a receita do hóspede. A verdadeira oportunidade está em