Teste A/B: o segredo do sucesso no site do seu hotel
Os profissionais de marketing digital nunca devem subestimar o poder dos testes. É inestimável para compreender públicos diversos e determinar quais mudanças podem resultar no melhor desempenho online. A importância do teste A/B Quando se trata de site de hotel, todo e qualquer ajuste feito no mecanismo de reservas, anúncios, CTAs, landing page e até mesmo imagens podem ser testados e têm potencial para melhorar o usuário experiência. Os hoteleiros muitas vezes enfrentam o desafio
Podcasts de cruzeiros: descubra 11 excelentes podcasts da indústria de cruzeiros
Os podcasts de cruzeiros são programas baseados em áudio, distribuídos pela Internet, que focam no negócio de cruzeiros. Eles são produzidos por pessoas de uma ampla variedade de estilos de vida, de profissionais a entusiastas ou turistas e todos os que estão entre eles. Os podcasts são importantes porque podem atuar como educação e entretenimento para profissionais de viagens. É uma chance para as pessoas aprenderem com especialistas e ouvirem como os conselhos funcionam em várias situações do mundo real. Neste artigo, você descobrirá o
Quartos de hotel acessíveis: implementando elementos de design acessíveis
Quartos de hotel acessíveis são quartos que foram projetados para atender às necessidades de pessoas com deficiência e outros requisitos especiais. Esses quartos podem incluir adaptações feitas para melhorar o conforto e a facilidade de acesso para os hóspedes. Fornecer quartos de hotel acessíveis é importante para a experiência do hóspede, ajudando muitas pessoas a aproveitar sua estadia. Em muitos países, a inclusão de um certo número de quartos acessíveis também é um requisito legal. Neste artigo, você
Estratégias de check-out tardio em hotéis: um guia abrangente para hoteleiros
As estratégias de check-out tardio dos hotéis são baseadas em permitir que os hóspedes estendam sua estadia além do horário padrão de check-out. Os hotéis geralmente cobram mais dos hóspedes pela opção de check-out tardio. Essas estratégias são importantes para a experiência do hóspede porque acrescentam um nível extra de conveniência. Além disso, o check-out tardio pode ser importante para os hotéis porque fornece um fluxo de receita extra e pode impulsionar o feedback positivo. Neste artigo, você pode ler tudo
A personalização preditiva na hotelaria representa um risco ou uma oportunidade?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: A personalização preditiva na hotelaria realmente aprimora a experiência do hóspede ou corre o risco de limitar a espontaneidade e a emoção da descoberta? (Pergunta proposta por Nikolas Hall) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Tamie Matthews - Consultora de Receitas, Vendas e Marketing, RevenYou; Massimiliano Terzulli - Consultor de Gestão de Receitas, Franco Grasso Revenue Team; Mariska van Heemskerk - Proprietária, Revenue Management Works; Chaya Kowal - Diretora de Gestão de Receitas, Potato Head Family; Tanya Hadwick - Líder de Receitas e Yield do Grupo, SunSwept Resorts. Envie uma pergunta ao nosso painel. Junte-se ao nosso painel de especialistas.
Chá de alta qualidade usado por hotéis de luxo
Chá em hotéis de luxo é especial. É uma experiência elaborada com a mesma precisão de um jantar requintado ou de um serviço de vinhos. Cada detalhe, desde a qualidade das folhas até a química da água, é calculado para proporcionar clareza, equilíbrio e profundidade. Em casa, a maioria das pessoas se contenta com saquinhos empoeirados e suposições, perdendo o que torna o chá verdadeiramente excepcional. A boa notícia é que você não precisa de um hotel para desfrutar de um chá com qualidade de hotel. Este guia mostra o que procurar e
O que esperar de um passeio de helicóptero no acampamento base do Everest
Para muitos viajantes, estar cara a cara com o Monte Everest é o sonho de qualquer pessoa. Mas fazer trekking por dias em terrenos acidentados e altitudes elevadas não é prático para todos. É aí que entra um passeio de helicóptero até o Campo Base do Everest. Em apenas algumas horas, você pode sobrevoar o Himalaia, pousar perto do pico mais alto do mundo e contemplar vistas de tirar o fôlego. Este guia explica o que esperar, desde altitude e paradas importantes até segurança e custos.
4 tendências importantes para gerentes de receita em 2025
A hospitalidade está sempre mudando. No entanto, o ritmo atual de mudança parece mais rápido do que nunca, o que gera desafios e oportunidades para aqueles dentro do setor. Para os gerentes de receita, a verdadeira questão não é apenas sobre gerenciar a mudança – é sobre como aproveitar essa mudança para impulsionar a lucratividade e o crescimento a longo prazo.
Melhores práticas para gerenciar restrições de duração de estadia em hotéis
Pergunta para Nosso Painel de Especialistas em Gestão de Receitas: Quais são as melhores práticas para gerenciar restrições de Duração da Estadia? Quais considerações devem ser dadas ao seu uso e quais são os possíveis riscos a serem evitados? (Pergunta de Niko Krauseneck) Nosso Painel de Especialistas em Gestão de Receitas
Conselhos que daríamos aos nossos eus mais jovens da hospitalidade
Pergunta para Nosso Painel de Especialistas em Gestão de Receitas: Sabendo o que você sabe agora (experiência em hospitalidade, revenue management, vida e habilidades, etc.), que conselho você daria ao seu eu mais jovem ao entrar na força de trabalho pela primeira vez? Nosso Painel de Especialistas em Gestão de Receitas