Departamento de limpeza em empresas hoteleiras: por que é tão importante?
O departamento de limpeza nas empresas hoteleiras é uma das áreas mais importantes a focar porque pode impactar diretamente a satisfação do cliente. Neste artigo, você pode aprender sobre o impacto que a limpeza tem nas operações bem-sucedidas e acessar algumas dicas úteis para otimizar seus esforços de limpeza. Índice: Como é definida a indústria hoteleira? O que é o Departamento de Limpeza do Hotel? Quais são as funções do atendente de sala? Por que a limpeza
Como a realidade virtual vai revolucionar o treinamento de funcionários em tarefas domésticas
Manchetes e reportagens em todos os lugares anunciaram a grande notícia em outubro de 2021: o Facebook estava mudando a marca para Meta e se concentraria fortemente no metaverso. Embora o metaverso em si não fosse novo, o pivô do Facebook em direção a esse espaço de realidade virtual (VR) deu-lhe mais influência do que nunca. Os empreendedores viram inúmeras oportunidades e estavam preparados para aderir a esta nova revolução tecnológica. Metaverso e Hospitalidade A indústria da hospitalidade não foi exceção. Líderes inovadores e inovadores ousados discutiram cenários para
Como os hoteleiros bem-sucedidos lidam com estratégias de preços para a recuperação
As análises mostraram que os hotéis com uma sólida estratégia de gestão de receita saíram da crise do Covid-19 melhor do que os hotéis sem. Neste artigo, você aprenderá como hoteleiros de sucesso lidam com estratégias de preços durante a era pós-covid e como lidar com derramamento, deterioração, overbooking e overselling. Menu rápido: Hotéis com uma sólida estratégia de RM saíram bem da crise do Covid-19 Visibilidade OTA favorece aqueles que já estão visíveis Um mergulho profundo em derramamento, deterioração, overbooking, oversell, negações
Guia de viagens do ChatGPT: como a indústria de viagens pode se beneficiar!
ChatGPT é um chatbot popular desenvolvido com tecnologia de inteligência artificial (IA). A OpenAI criou o chatbot e ganhou destaque devido à sua capacidade de imitar conversas humanas e fornecer respostas úteis e articuladas a perguntas e dúvidas. Neste guia de viagens ChatGPT, você pode aprender muito mais sobre a tecnologia, como ela funciona, os benefícios potenciais para a indústria de viagens e os usos específicos nas empresas de viagens. Índice: O que é a indústria de viagens?
Conhecendo o momento: capitalizando tendências emergentes em hospitalidade e viagens
O próximo ano certamente será moldado por uma série de macro e microtendências em hospitalidade e viagens. Hoteleiros em todo o mundo estão lidando com a mudança geracional, as crescentes expectativas por experiências personalizadas e como maximizar as receitas diante de uma série de condições de mercado. Então, o que você pode fazer para aproveitar ao máximo essas mudanças? Destacamos algumas maneiras pelas quais líderes comerciais e hoteleiros podem explorar essas tendências. Ampliando os Horizontes de Receita Além do Quarto Para muitas propriedades, as perspectivas de crescimento da receita de quartos em 2025 podem parecer limitadas. Em conjunto com o aumento dos custos operacionais,
Maximize as vendas do seu local: 5 estratégias comprovadas para o sucesso
No setor hoteleiro altamente competitivo, os locais devem inovar continuamente para atrair e reter clientes. Ao adotar uma abordagem estratégica que atenda às diversas necessidades dos clientes e agilize as operações, os locais podem melhorar sua posição no mercado e impulsionar as vendas. Este artigo analisa cinco estratégias eficazes que incorporam insights do setor, com o objetivo de maximizar o potencial do seu local. 1. Estabeleça uma presença on-line abrangente Para capturar e converter leads de maneira eficaz, os locais devem oferecer uma ampla variedade de eventos
6 maneiras pelas quais os sistemas de gerenciamento de receita ajudam os hoteleiros a fazer mais com menos
A maioria dos hoteleiros independentes está habituada a fazer malabarismos com mais recursos e menos recursos dedicados, mas a gestão eficaz das receitas – e as ferramentas que a permitem – não deve ser considerada exclusivamente uma preocupação de “grandes marcas” ou “grandes hotéis”. O que é um sistema de gerenciamento de receitas? Entre as tecnologias normalmente utilizadas pelos hoteleiros, os sistemas de gestão de receitas (RMS) estão numa posição única para ter um impacto descomunal na forma como os hotéis operam. Na melhor das hipóteses, eles permitem a tomada de decisões informadas que garantem negócios ideais
5 maneiras pelas quais o marketing de personalização pode beneficiar o setor de hospitalidade
Para proprietários de hotéis e outros que operam no setor hoteleiro, é essencial encontrar maneiras de se destacar dos rivais e atrair clientes em potencial. Uma das melhores maneiras de fazer isso é entregar mensagens de marketing individuais e mais personalizadas. Neste artigo você aprenderá mais sobre como
5 benefícios do marketing de realidade virtual para a indústria de viagens
A realidade virtual é experimentada por meio de imagens e sons em um ambiente artificial fornecido por um computador. A indústria de viagens e turismo começou a adotar essa ferramenta para aprimorar a experiência do cliente e maximizar o engajamento. Se você deseja usar esta ferramenta inovadora para promover o seu negócio de viagens, dê uma olhada em
Gerenciamento de receita x gerenciamento de rendimento
Na indústria hoteleira, a gestão de receitas e rendimentos são duas das ferramentas mais úteis disponíveis para os gestores, permitindo-lhes maximizar o dinheiro que ganham com os hóspedes. Embora os dois conceitos estejam intimamente ligados e compartilhem muitas semelhanças, também existem algumas diferenças importantes. Neste blog