A segmentação de hóspedes está falhando nos hotéis: 5 maneiras específicas de melhorar com os dados disponíveis
Com mensagens de marketing bombardeando consumidores em todos os canais, relevância é tudo. As pessoas estão cada vez mais imunes a abordagens genéricas. Pesquisas mostram que 81% dos clientes preferem interagir com empresas que oferecem uma experiência personalizada, tanto presencialmente quanto em canais digitais. Para hotéis, a segmentação é a chave para alcançar esse nível de personalização. Ao dividir um grande público em grupos menores e significativos (segmentos) – com base nas características de reserva, preferências de compra e comportamento de compra – você pode personalizar
14 estratégias de precificação para aumentar a receita do seu hotel em 2026
Maximizar a receita é uma prioridade máxima para os operadores hoteleiros, e alcançar esse objetivo geralmente exige a estratégia de preços correta no momento certo. Ajustar as tarifas dos quartos com base na demanda, segmentação de clientes e outros fatores pode ser a chave para o sucesso geral dos negócios. Neste artigo, oferecemos insights sobre 14 estratégias de preços que os hotéis podem adotar em sua estratégia de revenue management em 2026 para aumentar a receita gerada. Sumário:
Hotel Folio: Guia Essencial para uma Gestão Eficaz de Faturamento de Hóspedes
Um extrato de hotel é um documento financeiro detalhado que detalha as despesas incorridas por um hóspede durante a estadia. Esses documentos detalhados agora são normalmente criados e armazenados digitalmente, permitindo alterações em tempo real. Os extratos de hotel desempenham um papel importante na transparência dos hóspedes e na precisão do faturamento. Precisão e transparência são essenciais para uma experiência positiva do hóspede e para a integridade das finanças do seu hotel. Neste artigo, você pode aprender sobre os principais componentes.
Um guia de aventura ferroviária canadense de Toronto a Vancouver
O romantismo de cruzar o Canadá de trem é inegável. Trocar voos apertados por vistas panorâmicas e um ritmo tranquilo de trem é o sonho de muitos. Mas esse sonho muitas vezes traz consigo questões práticas: como fazer as malas para quatro dias a bordo? E quanto ao acesso à bagagem? Como administrar o tempo em Toronto e Vancouver? Sem a preparação adequada, pode ser esmagador. Este guia é a solução. Aqui, você encontrará dicas práticas para tornar sua viagem ainda mais fácil.
20 estratégias de marketing urbano para atrair mais viajantes em 2026
Estratégias eficazes de marketing urbano podem auxiliar governos locais, órgãos de turismo, hotéis, agências de viagens e outras empresas, ajudando a atrair mais turistas para a cidade em questão. Neste artigo, você aprenderá mais sobre marketing urbano, o que ele envolve e algumas das principais técnicas que podem ajudar a impulsionar o turismo em 2026. Sumário: O que é Marketing Urbano? Por que o Marketing Urbano é Útil e Importante? Qual a Diferença entre Marketing Urbano e Marketing de Destino? Quem é Responsável pelo Marketing Urbano? 20 Estratégias de Marketing Urbano para Atrair Turistas em 2026 1. Destaque sua Cidade das Alternativas 2.
9 dicas principais para estratégias de preços eficazes para hotéis e resorts
Uma estratégia de preços de quartos eficaz e baseada em dados é a base da gestão de distribuição hoteleira, com o objetivo final de encontrar o preço ideal por quarto que garanta que você possa maximizar a receita sem perder hóspedes para propriedades concorrentes. 9 Estratégias eficazes para precificação de tarifas Embora a otimização geral das tarifas seja o objetivo principal, existem várias maneiras de chegar lá. Neste artigo, você encontrará nove estratégias eficazes para precificação de tarifas e como elas podem ajudar a impulsionar
Por que o contexto é tudo na análise de hotéis: seis lições do mundo real
Na gestão hoteleira, números estão por toda parte: painéis, relatórios, apresentações. Esses números oferecem uma sensação de controle e clareza. Mas números por si só não contam a história completa. Confiar em métricas isoladas pode levar a estratégias equivocadas, oportunidades perdidas e erros custosos. É o contexto que dá significado aos números: além dos números mostrados, há algo que não sabemos que dá ao que sabemos um resultado ou perspectiva diferente?
15 dicas essenciais de marketing de vídeo para hotéis
Os vídeos são uma ferramenta de marketing inegavelmente poderosa, especialmente para a indústria hoteleira e de viagens. Afinal, eles podem captar a atenção do público muito mais rápido do que o texto e têm o poder de gerar tráfego extremamente alto para o seu site. Não é de admirar que o marketing de vídeo tenha conquistado a Internet.
O que acontece quando uma franquia se torna um risco de reputação
Tudo começa com uma única publicação. Uma foto desfocada, uma legenda furiosa ou um cliente alegando ter sofrido intoxicação alimentar em uma franquia. De manhã, já é um dos assuntos mais comentados. Ao meio-dia, a notícia aparece nos noticiários locais. E no jantar, vira manchete nacional. A assessoria de imprensa da empresa entra em ação, os franqueados entram em pânico e os resultados de busca disparam.
Desbloqueie a receita oculta: como as vendas auxiliares podem elevar seu TRevPAR
Aumentar a receita adicional é apenas mais um item na sua já lotada lista de tarefas? Não precisa ser. Se você já oferece serviços extras ou promove serviços adicionais, está no caminho certo. E se você começou a usar ferramentas de automação para otimizar as vendas adicionais e melhorar os gastos dos hóspedes, melhor ainda. Mesmo assim,