O que é uma Organização de Gerenciamento de Destino (DMO)?
A gestão de destinos é um processo amplo baseado em garantir que o turismo beneficie um determinado destino. Geralmente é responsabilidade de uma organização de gerenciamento de destino, ou DMO, para abreviar. Ao longo deste artigo, você aprenderá mais sobre o que é uma organização de gerenciamento de destinos. Índice: O que é gerenciamento de destino? O que é uma Organização de Marketing de Destino (DMO)? Como uma organização de marketing de destino pode agregar valor ao seu destino? 4 etapas para executar o destino
Sistema RMS: uma visão geral dos recursos mais importantes
A gestão de receitas é um conceito importante para quem trabalha na indústria hoteleira. Um sistema de gerenciamento de receita (sistema RMS) pode ajudar bastante a garantir que você tome decisões informadas, com base em evidências e dados. Neste artigo, você aprenderá mais sobre o software RMS e os recursos mais importantes a serem observados. O que é Gestão de Receitas? Gerenciamento de receita é tomar as decisões estratégicas e táticas corretas para maximizar a receita que você gera. Para alcançar isto,
Qual integração de software um PMS deve ter?
O software de gerenciamento de propriedades, ou software PMS, é amplamente utilizado na indústria hoteleira, ajudando os proprietários a gerenciar muitas de suas operações diárias em um único local. Porém, também é importante que o seu sistema PMS ofereça integração com outras soluções de software, que podem ser mais especializadas. Neste artigo você aprenderá mais sobre as opções de integração mais importantes que seu software hoteleiro deve ter. O que é software PMS? Um sistema de gerenciamento de propriedade, ou PMS
O upsell de recepção e pré-estadia podem coexistir?
Os hotéis podem aplicar upsell em quatro momentos principais da viagem do hóspede: quando o hóspede faz a reserva, antes da estadia, durante o check-in e durante a estadia do hóspede. Oferecer extras por meio do mecanismo de reservas do site do hotel é uma abordagem com a qual muitos hoteleiros se sentem confortáveis, embora isso retarde o processo de reserva e reduza as taxas de conversão. Em vez disso, vamos nos concentrar em como funciona o upsell pré-estadia e por que ele deve ser aplicado sistematicamente para aumentar a receita. Recepção e upsell pré-estadia
Entrevista com Pablo Torres, Consultor de Hotelaria
Neste artigo, entrevistamos Pablo Torres, um especialista em gestão de hospitalidade especializado em otimização de receita e experiência do hóspede. Com mais de 20 anos no setor, Pablo desenvolve estratégias inovadoras que impulsionam a receita auxiliar e a eficiência operacional. Ele também é consultor, educador e LinkedIn Top Voice, tendo lançado recentemente seu novo livro Mastering Hospitality Ancillary Revenue. Você pode nos contar um pouco sobre você? Nascido e criado na Espanha, estudei turismo na Universidade de Salamanca. Isso me levou direto para trabalhar em hotéis enquanto eu ainda estava finalizando
Marketing turístico: dicas de marketing totalmente novas para impulsionar seus resultados em 2026.
Adotar as estratégias de marketing turístico corretas pode ser vital para maximizar a receita, construir o reconhecimento da marca e gerenciar a reputação da sua empresa. Neste artigo, você encontrará as dicas mais recentes de marketing turístico para 2026, que você pode usar para otimizar os resultados e alcançar seus objetivos de negócios. Sumário: O que é Marketing Turístico? Por que o Marketing Turístico é Importante? 18 Estratégias de Marketing Turístico para Impulsionar seus Resultados em 2026 1. Priorize a Higiene e a Segurança por meio da Comunicação de Marketing
Comodidades do hotel: atenda e supere as expectativas dos hóspedes do seu hotel
As comodidades do hotel são os itens, serviços e ofertas adicionais de um hotel, além do fornecimento de um quarto de hóspedes. Alguns dos principais exemplos de comodidades em hotéis incluem produtos de higiene pessoal, acesso à Internet e café da manhã de cortesia. As comodidades ajudam a melhorar a experiência do hóspede, proporcionando conforto, entretenimento, suporte e conveniência. Eles também servem como um grande diferencial competitivo no setor, permitindo que os hotéis se destaquem das propriedades rivais. Neste artigo você aprenderá tudo sobre
5 chaves para se tornar um grande líder de marketing hoteleiro
Ser um líder é uma coisa; ser um grande líder é um jogo totalmente novo. Para se manter na vanguarda da inovação, criatividade e à frente de seus concorrentes, você precisa aprender as habilidades necessárias para ser um grande líder ao comercializar seu hotel. Os Fundamentos Fundamentais do Porquê
Automação no Hotel Revenue Management: Sim ou Não?
No evento anual da Asian American Hotel Owners Association, Tyler Morse, presidente e CEO da MCR Development, recentemente compartilhou uma citação para inspirar os hoteleiros a tomarem a maximização da receita em suas próprias mãos: “Aumente suas tarifas; fazê-lo com confiança. … Pare de desperdiçar dinheiro … Compre tecnologia inteligente … Este é um
Saiba como maximizar sua receita de quartos de hotel premium
Você coloca seus quartos Premium em um pedestal? Uma abordagem mais sutil gerará mais receita. Suites são uma coisa peculiar dentro da indústria hoteleira. Afinal, são apenas quartos de hotel para alugar. Mas alguns hoteleiros são muito apegados ao que seu prêmio representa – o melhor do hotel. Dentro