Desbloqueie a receita oculta: como as vendas auxiliares podem elevar seu TRevPAR
Aumentar a receita auxiliar é apenas mais um item na sua já lotada lista de tarefas? Não precisa ser. Se você já oferece extras ou promove serviços adicionais, está no caminho certo. E se você começou a usar ferramentas de automação para otimizar as vendas adicionais e melhorar os gastos dos hóspedes, melhor ainda. Ainda assim, uma oportunidade importante costuma ser esquecida: incluir a receita auxiliar em suas estratégias de pré-reserva e precificação. E se você pudesse integrar esse valor potencial mais cedo?
Uma análise aprofundada do setor de hospitalidade
Quais aspectos definem o setor de hospitalidade? Embora muitos ofereçam respostas comuns, como acomodações e logística, o único fator que sustenta todo o conceito é a satisfação do cliente. Vamos analisar detalhadamente as diferentes facetas do setor de hospitalidade para compreender sua verdadeira abrangência. Índice: O que é o setor de hospitalidade? O Estado Global do Setor de Hospitalidade Uma Visão Geral de Todos os Setores de Hospitalidade Acomodações Alimentação e
O marketing de receita ajuda os hotéis a obter lucro quando os ganhos são insuficientes
Hotéis adoram uma boa vitória. O marketing celebra cliques recordes, as vendas fecham grandes contratos e a receita mantém as tarifas durante as temporadas mais baixas. No entanto, essas vitórias superficiais nem sempre se traduzem em lucro. Elas podem esconder margens fracas e custos crescentes. O verdadeiro crescimento exige uma mudança de mentalidade. Em vez de perseguir números que parecem impressionantes, mas não fortalecem os resultados, os hotéis precisam de uma estratégia que una todos os departamentos em torno da lucratividade. O marketing de receita fornece essa estrutura, alinhando vendas, marketing e
Seu manual de hotel para previsões e orçamentos do quarto trimestre no outono
Chegou a temporada: lattes com especiarias de abóbora, chá da tarde aconchegante no sofá e o mundo mudando para tons de laranja e vermelho. O outono está chegando e, em breve, as abóboras e as decorações de Halloween estarão por toda parte. E na hotelaria? Significa a temporada de orçamento e previsões. Só que agora você tem menos tempo do que o normal, porque setembro e outubro não são mais meses tranquilos. Estão mais movimentados do que nunca. Neste artigo, você aprenderá a criar previsões rápidas e focadas, construir
Como os hotéis integram música e arte para proporcionar experiências memoráveis aos hóspedes.
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro: Como os hotéis têm integrado música e arte de forma inovadora para enriquecer a experiência do hóspede e como essas experiências podem ser comercializadas para obter o máximo proveito? (Pergunta proposta por Moriya Rockman.) Nosso painel de especialistas em marketing: Moriya Rockman - Diretora de Marketing, Smiling House Luxury Global; Pablo Torres - Consultor Hoteleiro; Stephanie Smith-Sparks - Fundadora, Cogwheel Marketing. Envie uma pergunta ao nosso painel. Junte-se ao nosso painel de especialistas. "A música e as artes sempre foram formas poderosas de se conectar com os hóspedes em um nível emocional mais profundo. Em
Robôs de hotéis: uma visão geral dos diferentes robôs usados em hotéis
Os robôs em hotéis representam algumas das formas mais eficazes de tecnologia na hotelaria, e sua presença ajudará a garantir uma satisfação superior dos hóspedes. Com um número crescente de propriedades empregando esses serviços autônomos "inteligentes", é natural que examinemos esses robôs com mais detalhes. Quais benefícios sua propriedade pode esperar? Sumário: O que são robôs? Por que os robôs em hotéis estão se tornando mais populares? Exemplos de robôs sendo usados em hotéis.
Tendências em Gestão de Receitas: Os Mais Recentes Desenvolvimentos para 2026
Uma parte significativa para obter o máximo de uma estratégia de gestão de receitas (revenue management) em um hotel envolve acompanhar as últimas tendências e implementar estratégias associadas, investindo em tecnologia relevante. Neste artigo, você aprenderá tudo sobre os mais recentes desenvolvimentos em gestão de receitas em 2026 para se manter à frente da concorrência. Sumário: Entendendo os Fundamentos da Gestão de Receitas; Mantenha-se Atualizado com as Últimas Tendências em Gestão de Receitas; Gestão de Receitas 24 horas
9 dicas principais para estratégias de preços eficazes para hotéis e resorts
Uma estratégia de preços de quartos eficaz e baseada em dados é a base da gestão de distribuição hoteleira, com o objetivo final de encontrar o preço ideal por quarto que garanta que você possa maximizar a receita sem perder hóspedes para propriedades concorrentes. 9 Estratégias eficazes para precificação de tarifas Embora a otimização geral das tarifas seja o objetivo principal,
Por que o contexto é tudo na análise de hotéis: seis lições do mundo real
Na gestão hoteleira, os números estão em toda parte: painéis, relatórios, apresentações. Esses números oferecem uma sensação de controle e clareza. Mas os números, por si só, não contam a história completa. Confiar em métricas isoladas pode levar a estratégias equivocadas, oportunidades perdidas e erros dispendiosos. É o contexto que dá significado à
Como segmentar seus hóspedes: 5 dicas básicas para aumentar as conversões
Entender seus hóspedes é fundamental para se destacar como hotel. Mas, com a diversidade demográfica e de estilos de viagem, uma abordagem única simplesmente não é suficiente. É aí que entra a segmentação de hóspedes, uma estratégia poderosa que permite personalizar suas ofertas e comunicação para criar uma conexão com cada hóspede.