Sucesso colaborativo para equipes de comércio eletrônico e gerenciamento de receita
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Quais são as melhores práticas para criar e manter uma colaboração e comunicação bem-sucedidas entre as equipes de comércio eletrônico e gestão de receitas de hotéis? (Pergunta de Aida Muñoz) Nosso painel de especialistas em gestão de receitasTamie Matthews - Consultora de vendas e marketing, RevenYouConnor Vanderholm - CEO, ToplineDiego Fernández Pérez De Ponga - Diretor de gestão de receitas, Palladium Hotel GroupHeiko Rieder - Vice-presidente sênior comercial e de distribuição, Step Partners
Por que a arquitetura PMS de microsserviços para hotéis é o futuro
A arquitetura cliente-servidor tem sido o padrão da TI na hotelaria por muito tempo, mas limita a escalabilidade e a agilidade. Um PMS baseado em microsserviços oferece uma solução que permite inovação rápida e flexibilidade, essenciais para as necessidades tecnológicas em constante evolução dos hotéis. Neste artigo, você explorará o mundo da arquitetura de PMS baseada em microsserviços e por que ela representa o futuro da arquitetura tecnológica hoteleira. Da arquitetura tradicional de PMS à arquitetura de microsserviços de ponta: Nas últimas décadas, a arquitetura cliente-servidor tem sido o padrão de TI na área de tecnologia hoteleira.
5 razões pelas quais seu hotel precisa de uma estratégia de comunicação multicanal
Entender as preferências de comunicação dos hóspedes e se envolver em seus termos é a chave para elevar a estratégia de upselling do seu hotel. De e-mail e SMS a conversas na recepção, aprenda como uma abordagem multicanal e tecnologia orientada por dados podem melhorar a satisfação do hóspede, aumentar a receita e criar experiências memoráveis que diferenciam seu hotel. Envolva os hóspedes em seus termos: a chave para upselling eficaz Um hóspede entra pelas portas do seu hotel, cansado após um longo voo e pronto para relaxar.
O papel vital da gestão de receitas e da reputação da marca
É uma ideia antiquada que o revenue management funcione independentemente de vendas e marketing. Cada departamento impacta o outro e influencia a lucratividade geral do hotel. Cada meta de negócios contribui para o resultado final. Quando os departamentos geradores de receita trabalham juntos em metas compartilhadas, eles podem contribuir para um resultado final mais gordo. No mundo de hoje, as reservas de hotéis começam com a descoberta on-line. Sem ser encontrado, o hotel não receberá as reservas. Uma vez encontrado, as classificações e avaliações incentivam os clientes em potencial
Como aproveitar 2 semanas no Sri Lanka
Rodeada por 1335 km de costa, emoldurada por coqueiros e inúmeras praias variadas, poucos visitantes reclamaram após visitar a extraordinária ilha do Sri Lanka. Com apenas 240 km de largura em seu ponto mais extenso, esta pérola do Oceano Índico pode parecer pequena em tamanho, mas guarda muito em seu espaço reduzido. Com tantas coisas incríveis para ver e fazer, além dos diferentes padrões climáticos a serem considerados, pode ser um pouco difícil elaborar um roteiro que abranja tudo o que você deseja vivenciar. Descubra o melhor do Sri Lanka em duas semanas inesquecíveis.
26 estratégias essenciais de marketing hoteleiro para aumentar as reservas em 2026
A importância de ter as estratégias de marketing hoteleiro certas é difícil de exagerar, pois é fundamental para o lançamento de um hotel, a otimização do número de reservas geradas, a construção da marca e a gestão da reputação. Neste artigo, você encontrará uma lista de 26 estratégias essenciais de marketing hoteleiro para empresas do setor em 2026. Sumário: 26 Estratégias Essenciais de Marketing Hoteleiro para Obter Mais Reservas em 2026 1.
23 estratégias de gestão de receitas para impulsionar o seu negócio hoteleiro em 2026
Para proprietários de hotéis que buscam expandir seus negócios, uma estratégia robusta de revenue management é de suma importância, ajudando a otimizar os resultados. No entanto, dentro do amplo conceito de revenue management, diversas estratégias menores podem contribuir para o crescimento. Neste artigo, você encontrará 23 estratégias de revenue management que profissionais do setor hoteleiro podem implementar para alcançar esse objetivo final em 2026. Sumário: O que é Gestão de Receitas? 23 Estratégias de Gestão de Receitas para Impulsionar o Crescimento do Seu Negócio na Hotelaria
Os 5 melhores lugares incomuns perto de Dubai: joias escondidas que valem a pena explorar
Dubai é frequentemente associado à extravagância, estruturas elevadas, juntamente com centros comerciais movimentados. Embora esses locais sejam inegavelmente charmosos, muitos turistas descobrem que desejam algo além da experiência típica do turista. A atração da fachada ostentosa de Dubai pode às vezes ofuscar a abundante agregação de cultura e natureza que prospera logo além
Dicas de marketing de IA: melhores práticas e insights de especialistas em hospitalidade
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Quais são suas principais sugestões e melhores práticas para usar IA em atividades de marketing de hotéis (por exemplo, comunicação, análise de dados, etc.)? (Pergunta proposta por Michael J. Goldrich.) Nosso painel de especialistas em marketing Michael J. Goldrich - Fundador
Estratégias de marketing digital para hotéis: um guia abrangente para propriedades modernas
O marketing digital de hotéis é um termo abrangente para todas as atividades que usam plataformas online e digitais para promover um hotel e atrair hóspedes. Pode incluir publicidade, marketing de mecanismos de busca, gerenciamento de reputação e muito mais. O marketing digital é importante para hotéis porque pode aumentar o reconhecimento da marca e criar mais demanda por