Gerenciamento de receita após COVID-19 - “Inovando por meio da incerteza”
Nunca antes um único evento afetou a economia global tanto quanto a atual pandemia da COVID-19. Gestores de receitas, proprietários e operadores foram desorganizados na indústria hoteleira e todos enfrentam um futuro menos previsível. Neste artigo, você aprenderá mais sobre o papel das estratégias de gestão de receitas na economia pós-COVID e algumas das principais tendências resultantes da pandemia. Gestão de receitas e adaptação aos tempos de mudança devido a
Os fundamentos do gerenciamento de receita explicados!
A gestão de receitas preocupa-se com a optimização dos resultados financeiros e é especialmente popular em indústrias como a hotelaria, que têm de lidar com elevados custos fixos e um inventário perecível. Por exemplo, os hotéis têm um determinado número de quartos e custos fixos, que devem ser suportados independentemente do número de quartos vendidos. Nesses setores, o gerenciamento de receitas prevê a demanda e otimiza o estoque e a disponibilidade de preços. Quando utilizado corretamente, isso resultará em receitas maiores. Mesa de
Como usar as mensagens do convidado para aumentar seu retorno sobre a experiência?
O Retorno sobre a Experiência (ROX) foi amplamente discutido e está sendo referido como “o novo ROI” (Retorno sobre o Investimento). Comparado com o ROI, que mede diretamente a quantidade de retorno sobre um determinado investimento, o ROX mede os resultados de negócios fáceis que uma grande experiência pode gerar. Neste artigo, você aprenderá por que o ROX é importante e como você pode usá-lo para beneficiar seu hotel. O que é Return on Experience (ROX)? ROX é
Estratégias de gerenciamento de receitas de restaurantes para gerentes de sucesso
Acertar na estratégia de gerenciamento de receitas do seu restaurante pode ser fundamental para o sucesso do seu negócio. Neste artigo, você aprenderá tudo o que precisa saber sobre gerenciamento de receitas: o que é, o que pode fazer pelo seu negócio e como elaborar e implementar a estratégia perfeita. Você também descobrirá as principais táticas e maneiras de aplicá-las ao seu restaurante. Índice: O que é a indústria de restaurantes? O que é gerenciamento de receita? Por que a receita do restaurante é
Novos requisitos de envio para marketing por e-mail para hotéis e o que acontecerá se não o fizerem?
Em fevereiro, dois dos maiores players no espaço da caixa de entrada – Gmail e Yahoo – introduziram regras rigorosas para proteger as caixas de entrada dos usuários contra golpistas e spammers. Essas regras significam uma mudança fundamental no cenário em constante evolução do marketing por email. Para garantir que seus e-mails de marketing cheguem aos destinatários pretendidos, é crucial compreender e aderir a esses novos requisitos. Novos requisitos de remetente para Gmail e Yahoo Se você não conhece, confira esta postagem do blog,
Software de auto check-in para hotéis: Aumente a experiência do hóspede do hotel
Soluções de self check-in para hotéis podem ajudar a melhorar a experiência do hóspede dentro dos hotéis, ao mesmo tempo em que facilitam a vida dos funcionários da recepção. Neste artigo, você pode aprender tudo sobre a tecnologia de self check-in para hotéis, explorar as diferentes opções disponíveis, obter uma apreciação dos benefícios e descobrir as opções mais avançadas. Índice: O que é a indústria hoteleira? Por que focar na experiência do hóspede do hotel é importante? O que é o software de self check-in para hotéis? Self check-in
Como as operações de limpeza otimizadas economizam custos e impulsionam a receita do hotel
Dados os desafios que a indústria hoteleira internacional enfrentou nos últimos anos, a otimização total da receita hoteleira (THRO) é essencial hoje. Isso provavelmente traz ideias como otimizar a geração de receita em quartos, F&B e spa para você e a maioria dos outros hoteleiros. Mas e a arrumação? Embora esse departamento tenha sido historicamente visto como um centro de custos, ele tem muito potencial de receita inexplorado. Continue lendo para saber como otimizar suas operações de limpeza para economizar custos e
Entrevista com Pablo Torres, Consultor de Hotelaria
Neste artigo, entrevistamos Pablo Torres, um especialista em gestão de hospitalidade especializado em otimização de receita e experiência do hóspede. Com mais de 20 anos no setor, Pablo desenvolve estratégias inovadoras que impulsionam a receita auxiliar e a eficiência operacional. Ele também é consultor, educador e LinkedIn Top Voice, tendo lançado recentemente
Entrevista com o fundador e CEO Kristian Valk da Hotelchamp
Neste artigo, entrevistamos Kristian Valk, fundador e CEO da Hotelchamp. Através do Hotelchamp, a Valk combinou vários métodos baseados na ciência para melhorar a experiência dos hóspedes e gerar maior receita direta para os hoteleiros. Você pode nos contar um pouco sobre você? Eu era
Entrevista com o fundador Juanjo Rodriguez da The Hotels Network
Nesta entrevista falamos com Juanjo Rodriguez, cofundador da Rede de Hotéis e especialista em facilitar reservas diretas de hotéis. A Rede de Hotéis oferece diversas soluções concebidas para ajudar os hotéis a atrair mais negócios diretos e a tornarem-se menos dependentes de plataformas de terceiros, como agências de viagens online.
Entrevista com o fundador Franco Grasso do Revenue Team by Franco Grasso
Nesta entrevista, falamos com o fundador e CEO da Revenue Team by Franco Grasso, Franco Grasso. Sob a orientação de Grasso, a empresa tornou-se a maior entidade de consultoria e terceirização de gestão de receitas hoteleiras da Europa. Sua empresa auxilia hoteleiros a maximizar receitas por meio de vendas otimizadas de quartos de hotel, ao mesmo tempo em que promove
Entrevista com o CEO e co-fundador Erik Tengen da Oaky
Nesta entrevista, conversamos com Erik Tengen do Oaky. Erik foi cofundador da Oaky em 2013, ao lado de Lars Jonker e Tako Paddenburg. Desde então, ele ajudou a transformar a empresa em líder de mercado em soluções de upsell para hotéis. O Oaky ajuda a gerar receitas incrementais do hotel e a melhorar a experiência dos hóspedes
Entrevista com o cofundador Daan De Bruijn da Bookboost
Neste artigo, entrevistamos o cofundador da Bookboost, Daan De Bruijn. Bookboost ajuda marcas de hospedagem a gerenciar dados de clientes de maneira eficiente e inovadora. Isso inclui aumentar a compreensão geral das informações, automação do fluxo de trabalho e possibilidades de personalização. Bookboost permite uma melhor compreensão dos dados e como usá-los