Revenue Management é muito mais do que preços
Quando hoteleiros, proprietários de hotéis ou gerentes procuram a ajuda de um consultor de gestão de receitas ou de uma empresa de terceirização, geralmente mencionam algo como: "No passado, praticamos casualmente a gestão de receitas". À medida que o contrato de consultoria começa, esses profissionais de hospitalidade dirão que entendem a disciplina, embora não tenham uma abordagem estruturada. No entanto, o gerenciamento de receita tem tudo a ver com estrutura. O preço é apenas uma fração da abordagem de gerenciamento de receita Como o consultor de gerenciamento de receita investiga
O desenvolvimento da gestão de receitas na indústria hoteleira
Nos últimos anos, a indústria hoteleira tem enfrentado desafios únicos. À medida que avançamos para 2023 e 2024, o panorama da gestão de receitas neste sector está a sofrer mudanças transformadoras. Estas mudanças, cruciais para a adaptação às novas condições de mercado, aumentando a eficiência e alinhando-se com as preferências dos clientes, aceleram nomeadamente a integração tecnológica. Tendências de gestão de receitas na indústria hoteleira Este artigo investiga as tendências emergentes em gestão de receitas para os próximos dois anos, enfatizando a crescente
A dura verdade sobre gerenciamento de receita agora (+5 coisas a fazer e a não fazer)
Vamos ser francos. COVID-19 é um desastre global e essa pandemia deixou a indústria hoteleira de joelhos - ponto final. Mas chegou a hora de ressuscitar das cinzas e mostrar ao mundo do que você é feito. Você é inovador, ágil e seu hotel proporciona as experiências mais incríveis para hóspedes em todo o mundo. Neste artigo, você encontra dicas para ser inteligente e estratégico com a receita do seu hotel. Não se esqueça de
Consultoria de gerenciamento de receita; Benefícios de contratar um consultor
É cada vez mais comum que proprietários de hotéis e outros profissionais do setor hoteleiro contratem serviços de consultoria revenue management para otimizar preços, distribuição e taxas de ocupação, além de maximizar os resultados financeiros. Esses serviços geralmente são adquiridos de uma empresa de consultoria revenue management. Neste artigo, você aprenderá sobre os benefícios de contratar um consultor revenue management para o seu hotel. Índice: O que é um consultor? Por que os hotéis precisam contratar um consultor de receita
Linguagem de dados compartilhada para uma colaboração mais eficaz da equipe do hotel
As equipes de hotelaria estão cercadas por dados, mas o alinhamento muitas vezes parece mais difícil do que nunca. Receita, vendas, marketing, finanças e operações analisam o desempenho sob perspectivas diferentes. Este artigo mostra como uma linguagem de dados compartilhada ajuda a colaborar melhor, reduzir atritos e passar de debates a decisões assertivas mais rapidamente, sem a necessidade de mais relatórios ou reuniões. O que é uma linguagem de dados compartilhada no contexto hoteleiro? Uma linguagem de dados compartilhada significa que todos na sua organização a utilizam.
SEO vs CRO: O que dá aos hotéis um maior ROI?
Quanto você deve investir em Search Engine Optimization (SEO) ou Search Engine Marketing (SEM) do seu hotel para aumentar suas vendas em 5%? Se você tem um orçamento limitado, qual é a maneira mais inteligente de usá-lo? A otimização da taxa de conversão (CRO) pode ser uma solução melhor? Neste artigo, você aprenderá o significado de SEO e CRO e no que deve se concentrar. Como gastar melhor seus recursos limitados hoje, recursos disponíveis
5 dicas de SEO para hotéis melhorarem sua classificação no Google
O que você faz quando quer encontrar um hotel para suas férias na cidade? Como muitas pessoas, você provavelmente inicia sua pesquisa usando um mecanismo de busca como Google ou Bing. Segundo o Google, milhões de pesquisas de hotéis são realizadas todos os dias. As pessoas querem encontrar informações sobre instalações, tarifas, avaliações, disponibilidade e coisas para fazer na região. Os mecanismos de pesquisa fornecem resultados pages, mas poucas pessoas clicam além do primeiro page. Então,
Principais recursos para avaliar em um mecanismo de reservas para maximizar a receita
À medida que o setor hoteleiro passa por rápidas transformações, dando prioridade à conveniência e às experiências personalizadas para todos os viajantes, o papel fundamental desempenhado pelos Motores de Reservas pela Internet (IBEs) torna-se inegavelmente vital. Estas ferramentas digitais revolucionaram as operações dos hotéis, ajudando-os a atingir o duplo objetivo de maximizar a ocupação e a receita. 11 mecanismo de reservas mais importante
Principais considerações para escolher o RMS certo durante a temporada de orçamento
À medida que a temporada de orçamento se aproxima, selecionar o Sistema de Gestão de Receitas (RMS) certo é uma das decisões mais críticas que um hoteleiro pode tomar. Quer você gerencie um hotel independente, uma propriedade urbana ou supervisione vários hotéis, um RMS bem adequado pode otimizar estratégias de preços, aumentar a lucratividade e simplificar seus processos operacionais.
Tipos de cartão-chave: um guia completo para sistemas de acesso modernos
Os sistemas de cartão-chave incorporam várias tecnologias para fornecer uma forma mais segura de controle de acesso para os setores de hospitalidade e negócios. A autenticação digital do cartão fornece segurança extra e facilidade de uso. Um cartão não apenas substituirá fechaduras, mas melhorará a segurança e a privacidade de um local. Neste artigo,
Sua comunicação pré-chegada está gerando receita? Acompanhe.
A comunicação pré-chegada molda a experiência do hóspede muito antes do check-in, mas você está medindo seu impacto real? Muitas vezes, os hoteleiros se limitam a métricas de vaidade, como taxas de abertura e cliques. Esses números podem parecer bons no papel, mas revelam pouco sobre a satisfação, a fidelidade ou a receita do hóspede. A verdadeira oportunidade está em
A IA é a resposta para esses pontos problemáticos comuns na hospitalidade?
A indústria da hospitalidade, definida por sua natureza dinâmica e operações centradas no cliente, enfrenta desafios complexos que vão desde a eficiência operacional até a melhoria das experiências dos hóspedes. As equipes de hotéis precisam se destacar em tarefas repetitivas e mundanas, bem como aquelas que exigem cuidado e criatividade sublimes. À medida que a tecnologia evolui, a inteligência artificial (IA) se destaca como
É um CRM essencial para a entrega de experiências de hotel personalizadas?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro As experiências personalizadas dos hóspedes estão se tornando cada vez mais importantes e a manutenção de perfis de hóspedes ricos ajuda os hotéis a atender às preferências e antecipar as necessidades. Um CRM é essencial para personalização? Nosso painel de especialistas em marketing Adele Gutman - Cultura e