Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Welchen Rat können Sie allen geben, die in diesem Jahr eine Content-Marketing- und/oder Influencer-Marketing-Kampagne in Erwägung ziehen? (Frage vorgeschlagen von Sarah Dandashy) Unser Marketing-Expertengremium Sarah Dandashy – Reise- und Gastgewerbeexpertin, Fragen Sie einen Concierge Reshan Jayamanne – Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized
Frage an unser Revenue Management Expert Panel: Sind Revenue Manager mit Strategie- und Ergebnisentscheidungen überlastet? Wie können Revenue Manager zusammenarbeiten und Verantwortlichkeiten mit anderen Teams teilen? (Frage vorgeschlagen von Daniel Feitosa) Unser Revenue Management Expert Panel Daniel Feitosa – Revenue Management Specialist Sandra Gannon – Commercial Consultant, Revenue Puzzle Patrick Wimble –
Zusammen mit einem Anstieg der Geschäftsreisen sind persönliche Veranstaltungen mit voller Kraft zurückgekehrt und haben einen neuen Spielraum für Hotelimmobilien eröffnet. Wenn Ihr Hotel über einen Tagungs- oder Veranstaltungsraum verfügt, sollten Sie diese einmalige Gelegenheit nutzen, indem Sie Ihre Website optimieren. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das MICE-Marktsegment (Meeting, Incentives, Conferences, and Exhibitions) erobern
Die dynamische Welt des Gastgewerbes braucht ein talentiertes und agiles Team, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Angesichts der aktuellen Bedingungen der Rekrutierungslandschaft ist es entscheidend, dass Sie Ihr Employer Branding auf den Punkt bringen, um das beste Team als solide Grundlage für den Erfolg Ihres Hotels zu gewinnen und zu halten. Was sollte Ihr Ansatz sein? Die Zeiten ändern sich und so
Für alle, die daran interessiert sind, die besten Reisejobs zu finden, sind Jobbörsen in der Branche oft eine der besten Stellen, an denen sie suchen können. Diese Plattformen werden von verschiedenen Arbeitgebern in den verschiedenen Reisebranchen genutzt und ermöglichen es Ihnen, ideale Stellen zu identifizieren und sich online darauf zu bewerben. In diesem Artikel finden Sie eine Liste mit einigen der besten Optionen
Die Gründung eines Hotelunternehmens ist eine aufregende Aussicht. Sie werden in die Hotelbranche einsteigen, eine wirtschaftlich und gesellschaftlich wichtige Branche, die vielfältige Möglichkeiten auf allen Qualifikationsniveaus bietet. Bevor Sie jedoch einsteigen, müssen einige wesentliche Faktoren berücksichtigt werden. In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, um sich auf den Einstieg in die Branche vorzubereiten. Inhaltsverzeichnis: Was ist
Online-Reisebüros (OTAs) sind zu einem zentralen Bestandteil der Hotellerie geworden und beeinflussen die Art und Weise, wie Immobilien online vermarktet werden und Reisende ihre Recherchen durchführen. Es wird vorhergesagt, dass Reisende vor der Buchung durchschnittlich 25 Website-Besuche tätigen. Daher müssen Immobilien die Sichtbarkeit im Internet auf OTAs, Metasuchseiten, sozialen Medien und ihrer direkten Website erhöhen, um möglichst viele anzuziehen
Housekeeping SOPs (Standard Operating Procedures) und digitale Checklisten sind nicht dazu da, Managern dabei zu helfen, Konsistenz, Genauigkeit und Qualität zu gewährleisten. Ihr Wert liegt darin, Ihnen Zeit und Geld zu sparen, indem sichergestellt wird, dass Ihr Reinigungsteam aus fleißigen, detailorientierten Mitgliedern besteht. Erfahren Sie, wie Sie das wahre Potenzial von Housekeeping-SOPs ausschöpfen, und laden Sie die wichtigsten Checklisten herunter, um Ihr Hotel zum Erfolg zu führen.
Wenn Sie versuchen, Ihr Team für den Kauf eines Revenue Management Systems (RMS) zu gewinnen, müssen Sie einige wichtige Dinge beachten. Natürlich kennen Sie bereits die Vorteile der Verwendung eines RMS. Ihr Unternehmen wird mehr Umsatz erzielen, effizienter werden, Zeit gewinnen und fundiertere Entscheidungen treffen. Sie sind bereits an Bord. Jetzt
Hotelveranstaltungen ermöglichen es Hoteliers, sich zu vernetzen, zu lernen und sich inspirieren zu lassen. Als Hotelier verfällt man leicht in eine Routine und stagniert. Auf Konferenzen, Messen und Kongressen im Gastgewerbe können Sie die Herausforderungen und Lehren der letzten Jahre diskutieren und wertvolle Informationen und neue Ideen sammeln. Hier sind 10 der größten und besten Veranstaltungen der Hotelbranche, die Sie erleben können.
Bei der Generierung von Einnahmen und der Pflege der Loyalität geht es darum, neue Wege zu finden, um mit Ihren Gästen in Kontakt zu treten. Das bedeutet, dass Sie über die Zimmerpreise hinausschauen müssen, um Menschen für die Annehmlichkeiten, das Essen und andere Zusatzprogramme Ihrer Unterkunft zu begeistern. Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, deckt unsere Checkliste unten eine Vielzahl von Taktiken ab, die darauf abzielen, Gäste dazu zu bringen, immer wiederzukommen – auch wenn sie es sind
Die schwierigste Zeit, mit der die globale Hotellerie bisher konfrontiert war, ist in den meisten Regionen endlich vorbei. Lockdowns und Reisebeschränkungen gehören weitgehend der Vergangenheit an, und die Menschen reisen wieder bequem. Aber das Buchungsverhalten der Gäste hat sich verändert. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über 4 datengesteuerte Erkenntnisse, die Ihnen helfen, Ihre Hoteleinnahmen zu steigern. Zeiten sind
Wenn potenzielle Gäste zum ersten Mal mit der Marke Ihres Hotels interagieren, entwickeln sie innerhalb von sieben Sekunden oder weniger einen Eindruck. Ihre Markenidentität ist die Persönlichkeit, die Ihr Hotel in den Augen Ihrer Gäste definiert. Dazu gehören Ihr visuelles Design, Alleinstellungsmerkmal, Markenwerte, Wertversprechen und wie Ihre Marke mit Kunden interagiert. Das Erstellen einer soliden Markenidentität baut auf
Hotelgäste haben unterschiedliche Umstände und Prioritäten, daher müssen Hotels verstehen, dass es keine einheitliche Lösung gibt, um sie anzulocken. In diesem Artikel werden wir die wichtigsten Gästetypen aufschlüsseln, Tipps zur Ansprache der einzelnen Gästetypen geben und allgemeinere Ratschläge geben, um die Erwartungen der Kunden während ihres Aufenthalts zu übertreffen. Inhaltsverzeichnis: Was
Hotelinvestoren können vom Potenzial hoher Renditen, günstiger Steuervorschriften und dem Zugang zu Hoteleinrichtungen profitieren und gleichzeitig ihr Immobilienportfolio diversifizieren. Allerdings ist es sinnvoll, auch die möglichen Nachteile einer Hotelinvestition zu berücksichtigen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Hotelinvestitionsmöglichkeiten und erkunden die wichtigsten Vor- und Nachteile.
Eine Airbnb-Anmeldung ist nur der Anfang, um das Airbnb-System optimal zu nutzen. Unabhängig davon, ob Sie ein Gästezimmer oder eine leere Immobilie vermieten oder als Airbnb-Gastgeber eine Mietkette aufbauen, müssen Sie Ihren Eintrag richtig optimieren. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie genau das tun. Inhaltsverzeichnis: Was Online-Reisebüros verstehen
Booking.com ist eines der beliebtesten Online-Reisebüros und Hotels können die Plattform als zusätzlichen Vertriebskanal nutzen. Die Plattform bietet auch einen Buchungsadministrationsbereich oder ein Extranet. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie diesen Plattformbereich nutzen können, um Ihren Eintrag zu optimieren und eine größere Anzahl von Buchungen zu erzielen. Inhaltsverzeichnis: Was ist
Das Hotelgeschäft ist in vielerlei Hinsicht einzigartig, wie die einzigartigen KPIs zeigen, die wir verwenden, vom Umsatz pro verfügbarem Zimmer (RevPAR) über den durchschnittlichen Tagespreis (ADR), die Belegung und alles dazwischen. Viele dieser Kennzahlen können wir dem Aufkommen des Yield- und Revenue-Managements verdanken, das in den 1980er Jahren in unsere Branche kam. Aber eine andere Metrik, die mehr