Hotelmarketing

Gäste begrüßen und willkommen heißen: So hinterlassen Sie einen großartigen ersten Eindruck

Martijn Barten2024-11-02T13:51:41+01:00

Die Begrüßung und Aufnahme von Gästen umfasst alles von der mündlichen Vorstellung bis hin zur schriftlichen Begrüßungsnachricht. Ihre Begrüßung kann auch das Hinterlassen von Geschenken, das Anbieten nützlicher Informationen und das Beantworten von Fragen umfassen. Die Bedeutung dieser ersten Interaktionen kann kaum überschätzt werden, da Gäste sich auf ihrer Grundlage oft vorschnelle Urteile bilden. Sie bekommen nie eine zweite Chance, einen ersten Eindruck zu hinterlassen.

Gäste begrüßen und willkommen heißen: So hinterlassen Sie einen großartigen ersten EindruckMartijn Barten2024-11-02T13:51:41+01:00

Wie können Hotels Gastronomiebetriebe in ihr Marketing integrieren, um das Gästeerlebnis zu verbessern?

Revfine.com2024-10-10T18:34:10+02:00

Frage an unser Expertengremium für HotelmarketingWie können Hotels ihre Gastronomiebetriebe in ihre umfassende Hotelmarketingstrategie integrieren? Und wie können sie die zusätzlichen Kontaktpunkte im Kundenerlebnis nutzen? (Frage von Stephanie Smith) Unser Expertengremium für Marketing Thom de Graaf – Online-Marketing-Spezialist, The Orange Studio Luminita Mardale – Marketingleiterin

Wie können Hotels Gastronomiebetriebe in ihr Marketing integrieren, um das Gästeerlebnis zu verbessern?Revfine.com2024-10-10T18:34:10+02:00

Silos aufbrechen: Kommerzielle und Finanzanalysen zum Wohle aller zusammenführen

Revfine.com2024-09-23T18:20:47+02:00

Im heutigen komplexen und wettbewerbsorientierten Gastgewerbe ist Selbstzufriedenheit keine Option. Datengesteuerte Entscheidungsfindung ist für den Erfolg Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung. In den meisten Organisationen sind kommerzielle Analysen die Domäne von Vertrieb, Marketing und insbesondere revenue management. Finanzdaten werden von Buchhaltungs- und Finanzteams genutzt, die sich auf Kosten, Rentabilität und die allgemeine finanzielle Gesundheit konzentrieren. In diesem Artikel erfahren Sie, warum

Silos aufbrechen: Kommerzielle und Finanzanalysen zum Wohle aller zusammenführenRevfine.com2024-09-23T18:20:47+02:00

Das kurzsichtige Streben nach dem Channel-ROAS: So vermeiden Sie diese Falle in der Hotelbranche

Revfine.com2024-09-23T18:23:16+02:00

In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft des digitalen Marketings befindet sich die Hotelbranche an einem Scheideweg. Während sie die digitale Revolution begrüßen, sind viele Hoteliers in eine Falle getappt, die ihre Marketingbemühungen zu untergraben droht: eine obsessive Konzentration auf den Return on Ad Spend (ROAS) einzelner Kanäle. Diese Fixierung scheint zwar logisch, führt jedoch zu einer erheblichen Diskrepanz im Ansatz der Branche zu

Das kurzsichtige Streben nach dem Channel-ROAS: So vermeiden Sie diese Falle in der HotelbrancheRevfine.com2024-09-23T18:23:16+02:00

Der digitale Concierge: Wie Technologie Hotels hilft, eine menschliche Note einzubringen

Revfine.com2024-09-23T18:23:47+02:00

Für moderne Hotels ist die Balance zwischen digitalen Tools und menschlicher Interaktion der Schlüssel, um außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu bieten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Automatisierung dem Personal die Freiheit gibt, sinnvolle Verbindungen herzustellen, und gleichzeitig personalisierte Angebote ermöglicht, die die Zufriedenheit der Gäste und zusätzliche Einnahmen steigern. Sie erfahren, wie Sie Technologie nutzen können, um die Effizienz zu steigern, stärkere Beziehungen aufzubauen und jede Interaktion mit Gästen in eine Chance zu verwandeln

Der digitale Concierge: Wie Technologie Hotels hilft, eine menschliche Note einzubringenRevfine.com2024-09-23T18:23:47+02:00

So sprechen Sie mit einer vielfältigen Vertriebsstrategie unterschiedliche Segmente an

Revfine.com2024-09-23T18:25:24+02:00

Angesichts der vielen Möglichkeiten, potenzielle Gäste zu erreichen, ist die Entwicklung einer effektiven Vertriebsstrategie wichtiger denn je. Die Nachfrage nach Freizeitangeboten verlangsamt sich nach Jahren exponentiellen Wachstums nach der Pandemie, während andere Segmente, nämlich internationale Reisen, Geschäfts- und Gruppenreisen, wieder anziehen. Für Hotels, die ihre Buchungen steigern und ihren Umsatz maximieren möchten, ist es entscheidend,

So sprechen Sie mit einer vielfältigen Vertriebsstrategie unterschiedliche Segmente anRevfine.com2024-09-23T18:25:24+02:00

A/B-Tests: Das Erfolgsgeheimnis auf Ihrer Hotel-Website

Revfine.com2024-09-23T18:26:43+02:00

Digitale Vermarkter sollten die Macht des Testens niemals unterschätzen. Es ist von unschätzbarem Wert, wenn es darum geht, unterschiedliche Zielgruppen zu verstehen und festzustellen, welche Änderungen zur besten Online-Leistung führen können. Die Bedeutung von A/B-Tests Wenn es um eine Hotel-Website geht, kann jede einzelne Anpassung an der Buchungsmaschine, Anzeigen, CTAs, Landingpage und sogar Bildern in die Website übernommen werden

A/B-Tests: Das Erfolgsgeheimnis auf Ihrer Hotel-WebsiteRevfine.com2024-09-23T18:26:43+02:00

Strategien für den späten Check-out in Hotels: Ein umfassender Leitfaden für Hoteliers

Martijn Barten2024-10-18T17:36:38+02:00

Strategien für den späten Check-out in Hotels basieren darauf, Gästen die Möglichkeit zu geben, ihren Aufenthalt über die normale Check-out-Zeit hinaus zu verlängern. Hotels berechnen Gästen häufig einen Aufpreis für die Möglichkeit, spät auszuchecken. Diese Strategien sind wichtig für das Gästeerlebnis, da sie ein zusätzliches Maß an Komfort bieten. Darüber hinaus kann ein später Check-out für Hotels wichtig sein, da er eine

Strategien für den späten Check-out in Hotels: Ein umfassender Leitfaden für HoteliersMartijn Barten2024-10-18T17:36:38+02:00

So verwandeln Sie die Navigation Ihrer Hotelwebsite in eine digitale Lobby

Revfine.com24.03.2025, 14:23:40 Uhr

Es dürfte niemanden überraschen, dass die Website Ihres Hotels tatsächlich als virtuelle Lobby für Ihr Unternehmen dient. Die Frage ist: Behandeln Sie sie auch so? Die Bedeutung Ihrer digitalen Lobby So wie die Lobby Ihres Hotels den Ton für den Aufenthalt eines neuen Gastes angibt, bestimmt Ihre Website die Erwartungen für jeden potenziellen

So verwandeln Sie die Navigation Ihrer Hotelwebsite in eine digitale LobbyRevfine.com24.03.2025, 14:23:40 Uhr

Die Macht moderner Technologie: Machen Sie Ihr Hotel zukunftssicher und verbessern Sie das Gästeerlebnis

Revfine.com2024-09-09T21:10:32+02:00

In einer Branche, in der sich die Erwartungen der Gäste ständig weiterentwickeln, ist die Einführung moderner Technologie nicht mehr nur eine Option, sondern eine Notwendigkeit. Für Hotels ist der Aufbau eines zukunftssicheren Technologie-Stacks unerlässlich, um sicherzustellen, dass der Betrieb nicht nur reibungslos und effizient abläuft, sondern auch personalisierte Dienstleistungen bietet, die unvergessliche Gästeerlebnisse schaffen. Durch den Einsatz von Technologie kann sich das Hotelpersonal konzentrieren

Die Macht moderner Technologie: Machen Sie Ihr Hotel zukunftssicher und verbessern Sie das GästeerlebnisRevfine.com2024-09-09T21:10:32+02:00

Hotel-Willkommensnachricht für Gäste: So schreiben Sie sie + 5 kostenlose Beispiele

Martijn Barten2024-10-18T17:05:46+02:00

Eine Hotel-Willkommensnachricht für Gäste ist eine kurze Nachricht, die dazu dient, Gäste zu begrüßen und ihnen wichtige Informationen zu geben. Diese Nachrichten können physisch oder digital übermittelt werden. Es ist wichtig zu lernen, wie man eine hochwertige Willkommensnachricht für Gäste schreibt, da sie dazu beiträgt, den ersten Eindruck Ihres Hotels zu prägen. Die Nachricht kann Ihnen auch dabei helfen, Dienstleistungen hervorzuheben und

Hotel-Willkommensnachricht für Gäste: So schreiben Sie sie + 5 kostenlose BeispieleMartijn Barten2024-10-18T17:05:46+02:00

5 Trends, die Sie bei der Strategie Ihres Hotels beachten sollten

Revfine.com2024-08-27T12:25:04+02:00

Mit den Erwartungen der Gäste sollten sich auch die Strategien ändern, die Hoteliers zur Kommunikation mit ihnen einsetzen. Das Verständnis dieser sich ändernden Erwartungen und die Wertschätzung der Wünsche der Gäste ist die Grundlage jeder Kommunikationsstrategie. 5 wichtige Gästetrends, die Sie in die Strategie Ihres Hotels einbeziehen sollten Lassen Sie uns diese Erwartungen näher betrachten, herausfinden, wie Sie als Hotelier Strategien entwickeln können, um sie zu erfüllen und zu verstehen

5 Trends, die Sie bei der Strategie Ihres Hotels beachten solltenRevfine.com2024-08-27T12:25:04+02:00

Treue Gäste: Umsatzsteigerung durch Treueprogramme und Zusatzleistungen

Revfine.com2024-09-17T12:43:29+02:00

Studien zeigen, dass Mitglieder von Treueprogrammen nicht nur Vielreisende sind, sondern auch sehr engagierte Kunden, die bereit sind, für zusätzliche Dienstleistungen Geld auszugeben, um ihr Erlebnis zu verbessern. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Hotels ihre Treueprogramme erweitern und Zusatzprodukte und -dienstleistungen integrieren können, um die Treue zu maximieren, den Umsatz zu steigern und langfristiges Wachstum zu erzielen. Treueprogramme steigern das Umsatzwachstum von Hotels

Treue Gäste: Umsatzsteigerung durch Treueprogramme und ZusatzleistungenRevfine.com2024-09-17T12:43:29+02:00

Nutzung von Hotel Business Intelligence: 5 wichtige Fragen, die Ihre Daten beantworten sollten

Revfine.com2024-08-27T12:25:46+02:00

Die Nutzung datengestützter Entscheidungsfindung ist für Hotels, die im heutigen Wettbewerbsumfeld erfolgreich sein wollen, von entscheidender Bedeutung. Von der Identifizierung der umsatzstärksten Kanäle über die Verfolgung des Gesamtumsatzes pro verfügbarem Zimmer (TrevPAR) bis hin zur Verwaltung der Kosten – der Zugriff auf vernetzte Daten ermöglicht es Hoteliers, schnelle und fundierte Entscheidungen zu treffen, die die Betriebseffizienz steigern, das Gästeerlebnis verbessern und das Umsatzwachstum vorantreiben können. Mit datengestützten Lösungen zum Erfolg von Hotels

Nutzung von Hotel Business Intelligence: 5 wichtige Fragen, die Ihre Daten beantworten solltenRevfine.com2024-08-27T12:25:46+02:00

Wie KI digitale Marketingstrategien für Hotels voranbringt

Revfine.com2024-08-27T12:26:06+02:00

KI durchdringt jeden Aspekt des Lebens und des Geschäfts. Bei so viel Aufregung um KI kann es schwierig sein, herauszufinden, wo die Technologie am effektivsten eingesetzt werden kann und wo mit der Implementierung in Ihrem Hotel begonnen werden soll. Nutzung von KI für personalisiertes Hotelmarketing und Umsatzwachstum KI hat die Fähigkeit, riesige Datenmengen zu verarbeiten – und zwar aus einer

Wie KI digitale Marketingstrategien für Hotels voranbringtRevfine.com2024-08-27T12:26:06+02:00

Grün ist Gold: Wie regenerativer Tourismus die Marketingstrategie von Hotelteams verändert

Revfine.com2024-08-27T12:27:11+02:00

Der Wandel hin zum regenerativen Tourismus stellt für Hotels eine große Chance dar, sich in einem überfüllten Markt abzuheben und gleichzeitig einen positiven Beitrag zum Gemeinwohl zu leisten. Durch die effektive Vermarktung dieser Initiativen können Hotels bewusste Reisende anziehen, ihren Markenruf verbessern und eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Zukunft des Tourismus spielen. Steigende Nachfrage nach Reisen, die etwas zurückgeben: Regenerativer Tourismus in

Grün ist Gold: Wie regenerativer Tourismus die Marketingstrategie von Hotelteams verändertRevfine.com2024-08-27T12:27:11+02:00

Eine 3-Schritte-Anleitung zur Verbesserung der Conversion-Raten mit A/B-Tests

Revfine.com24.03.2025, 14:23:48 Uhr

Möchten Sie mehr Website-Besucher in Hotelgäste verwandeln? A/B-Tests sind Ihre Geheimwaffe! Durch den Vergleich zweier Versionen einer Nachricht oder eines Textes können Sie herausfinden, was bei Ihrem Publikum wirklich ankommt. Für Hotel-Websites bedeutet dies eine bessere Benutzererfahrung und mehr Direktbuchungen. In diesem Blog behandeln wir alles von der Identifizierung der Schlüsselelemente über das Testen bis hin zu

Eine 3-Schritte-Anleitung zur Verbesserung der Conversion-Raten mit A/B-TestsRevfine.com24.03.2025, 14:23:48 Uhr

Wie man Hoteleinnahmen maximiert, indem man Open Pricing auf Upselling anwendet

Revfine.com2024-09-09T16:14:34+02:00

Sie wissen wahrscheinlich bereits, dass die Anpassung Ihrer Zimmerpreise an Nachfrageschwankungen Ihren Umsatz steigern kann. Aber haben Sie jemals daran gedacht, diesen Ansatz auf Upselling anzuwenden? Und wie wäre es, wenn Sie noch einen Schritt weiter gehen und die Prinzipien der offenen Preisgestaltung auch beim Upselling anwenden? Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie diese Techniken Ihre Umsatzstrategie verbessern können

Wie man Hoteleinnahmen maximiert, indem man Open Pricing auf Upselling anwendetRevfine.com2024-09-09T16:14:34+02:00

Hotelmarketing

Gewinnen Sie Gäste, binden Sie sie ein und konvertieren Sie sie, um das Wachstum zu steigern

Marketing