Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Welche Vorteile bietet Hyperpersonalisierung im Revenue Management? Was müssen Hotels tun, um Hyperpersonalisierung zu erreichen, und lohnen sich ihre Bemühungen? (Frage von Nikolas Hall) Unser Expertengremium für Revenue Management Tanya Hadwick – Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts
In diesem Interview sprechen wir mit Dr. Ravi Mehrotra, dem Präsidenten und Mitbegründer von IDeaS. Als Sohn eines Elektroingenieurs und begeisterten Schachspielers interessierte er sich für Technologie und dafür, wie sie zur Modellierung realer Szenarien eingesetzt werden kann, um die Entscheidungsfähigkeit zu verbessern. Zusammen mit seinem Freund Sanjay Nagalia war er Mitbegründer von IDeas, einem der führenden Unternehmen der Gegenwart
Bei manchen löst der Fortschritt in der Automatisierung ein tiefes Gefühl der Angst aus. Es ist verständlich, dass man sich Sorgen über die großen gesellschaftlichen Herausforderungen macht, die mit der weit verbreiteten Einführung neuer, fortschrittlicher generativer KI-Tools einhergehen könnten. Aber anstatt sich über die dystopischen Worst-Case-Szenarios zu ärgern, die die Automatisierung mit sich bringen könnte, ist es an der Zeit, einen Schritt zurückzutreten, um die Perspektive einzunehmen und darüber nachzudenken, wie sich die Automatisierung auswirken könnte
Ihr Hotel kann alles richtig machen, aber wenn Ihre Kunden nicht zufrieden sind, kann das zu Umsatzeinbußen führen. Warum? Unzufriedene Kunden hinterlassen negative Bewertungen, und das wirkt sich auf zukünftige Buchungen aus. Die Bedeutung eines positiven Hotelrufs Als ich kürzlich einige Online-Bewertungen von Immobilien durchstöberte, fiel mir eine davon auf. „... wir waren von der Unklarheit des Empfangs enttäuscht
Die Welt der Hotelzahlungen verändert sich ständig. Ständig kommen neue Zahlungsmethoden auf den Markt, von Bargeld und Banküberweisungen bis hin zu Kreditkarten und digitalen Geldbörsen. Um die Erwartungen der Gäste zu erfüllen und Direktbuchungen zu fördern, müssen Unterkunftsbetreiber über neue Trends auf dem Laufenden bleiben und die neuesten Zahlungsmethoden anbieten. Darüber hinaus ist die Bedeutung eines nahtlosen Zahlungserlebnisses wichtig
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Welchen Rat können Sie Hotels geben, die eine B2B-Revenue-Management-Strategie umsetzen? Wie unterscheidet sich die Strategie von einem B2C-Publikum und was sind Ihre Top-Tipps für den Erfolg? Unser Expertengremium für Revenue Management Krunal Shah – Director of Revenue Management, The Biltmore Mayfair,
Das Gastgewerbe ist voller Daten. Von der Preisanalyse bis zum gezielten Marketing, von der Auslastung bis zum Gästeengagement weiß jeder Hotelier, dass Kennzahlen wichtig sind – aber wie trennt man das Interessante vom Unschätzbaren? Was tun mit den Hoteldaten? Die schiere Datenmenge kann entmutigend sein, da für den Zugriff und die Interpretation in der Regel mehrere Plattformen erforderlich sind
Eine effektive, datengesteuerte Zimmerpreisstrategie ist der Grundstein des Hotelvertriebsmanagements mit dem ultimativen Ziel, den idealen Preis pro Zimmer zu finden, der sicherstellt, dass Sie Ihren Umsatz maximieren können, ohne Gäste an konkurrierende Hotels zu verlieren. 9 effektive Strategien für die Preisgestaltung Obwohl die Optimierung der Gesamttarife das Hauptziel ist, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dorthin zu gelangen. In diesem Artikel,
Hotelzimmertypen Hotelzimmertypen beziehen sich auf die verschiedenen Kategorien von Gästezimmern, wie z. B. Standard, Suite und Deluxe. Sie sind wichtig, um auf unterschiedliche Vorlieben und Budgets einzugehen und Komfort und Zufriedenheit zu gewährleisten. Hotels können individuellen, familiären oder geschäftlichen Bedürfnissen gerecht werden, indem sie vielfältige Optionen anbieten und so das Gesamterlebnis der Gäste verbessern. Key Takeaways Studio-Zimmer: Kombiniert Schlaf- und Wohnbereich
Revenue-Management-Systeme (RMS) sind für die überwiegende Mehrheit der Hotels eine neue Arbeitsweise – tatsächlich war diese Art von Software für die meisten vorher noch nicht einmal eine Option. Aber die Zeiten ändern sich. Immobilienverwaltungssysteme (PMS) werden immer benutzerfreundlicher und können Ihnen dabei helfen, Ihr Leben zu vereinfachen, Zeit zu sparen und zu mehr Umsatz zu führen.
War Ihr Sommer eine Goldgrube für Einnahmen oder eher eine geschäftige Pleite? Die geschäftige Sommersaison ist zweifellos eine kritische Phase für Ferienparkbesitzer. Für viele ist es an der Zeit, ihr Budget aufzubessern und die schwächeren Monate auszugleichen. Es muss zwar noch viel Arbeit geleistet werden, um sicherzustellen, dass Ihre Gäste im nächsten Sommer ein hervorragendes Erlebnis haben, aber das ist es auch
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Welche zukunftsgerichteten Daten sollten Hotels nutzen, um das Gästeverhalten und bevorstehende Trends zu verstehen? Unser Expertengremium für Revenue Management Nikolas Hall – Haupteigentümer, N. Hall Consulting Chaya Kowal – Cluster Director of Revenue Management, Potato Head Family Damiano Zennaro – Gründer, DZ Consulting Heiko Rieder – Stellvertretender
Frage an unser Revenue-Management-Expertengremium: Wie unterscheidet sich der Onboarding-Prozess von Revenue-Management-Teams je nach Level? Welche Themen sollten für jedes Level hervorgehoben werden? (Frage von Daniel Feitosa) Unser Revenue Management Expertengremium Heiko Rieder – Vice President Business Development, Hirmer Hospitality und Travel Charme Hotels Alenka McMahon –
Geschäftsreise-Trends für Hotels verdeutlichen die sich entwickelnden Präferenzen und Technologien, die die Unterbringung von Geschäftsreisenden prägen. Diese Trends legen Wert auf Effizienz, Konnektivität und maßgeschneiderte Dienstleistungen und sind für Hotels von entscheidender Bedeutung, um Geschäftsreisende anzuziehen und zu binden und Wettbewerbsvorteile und Umsatzwachstum in einer sich dynamisch entwickelnden Hotelbranche sicherzustellen. Wichtige Erkenntnisse Bleisure Travel: Geschäfts- und Urlaubsreisen zusammenführen, die Zufriedenheit der Reisenden steigern und potenziell
In diesem Artikel interviewen wir Alexander Edström von Atomize. In seiner Position als CEO hat Alexander die Entwicklung innovativer Lean-Revenue-Management-Software für Hoteliers vorangetrieben. Es basiert auf den neuesten Innovationen der Preisautomatisierung und bietet eine Technologie, die die manuelle Festlegung von Preisen erleichtert. Kann
Airline Revenue Management Das Airline Revenue Management umfasst die Verwendung von Analysen zur Festlegung von Flugpreisen und zur Zuweisung von Kapazitäten zur Maximierung der Rentabilität. Dies ist entscheidend, um auf die Marktnachfrage zu reagieren, den Lagerbestand zu optimieren und den Umsatz zu steigern. Diese Strategie sorgt für wettbewerbsfähige Preise, verbessert die Kundenzufriedenheit und ist für die finanzielle Nachhaltigkeit der Fluggesellschaften in der hart umkämpften Luftfahrtindustrie von entscheidender Bedeutung. Wichtige Erkenntnisse: Dynamische Preisgestaltung: Passt die Flugpreise an
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Welche Technologietrends wirken sich im Jahr 2023 auf Umsatz und Gästeerlebnisse aus? Unser Expertengremium für Revenue Management Chaya Kowal – Cluster Director of Revenue Management, Potato Head Family Diego Fernández Pérez De Ponga – Director of Revenue Management, Palladium Hotel Group Pablo Torres – Director, TEDUKA &
Da Reisende heute eine Mischung aus Komfort, Sicherheit und Mehrwert suchen, können sich Hoteliers dadurch auszeichnen, dass sie Anreize bieten, die bei potenziellen Gästen großen Anklang finden. Die Reiseversicherung hat sich zu einem leistungsstarken Instrument entwickelt, das nicht nur die Direktvertriebsangebote des Hotels von anderen abhebt, sondern auch den Gästen Sicherheit gibt und die Position einer Marke als erste Wahl festigt