Hotelstrategien im Handumdrehen mithilfe der Revenue-Management-Technologie
Die Erstellung genauer Hotelprognosen erfordert viel Arbeit. Eines Tages feiert die Branche himmelhohe Renditen (1), während andere Märkte darum kämpfen, zu verhindern, dass die Auslastung ihrer Kontrolle entgeht (2). Reisen war schon immer eine globale Branche, aber Hoteliers sind mehr denn je der Meinung, dass ihre Hotels von internationalen Trends beeinflusst werden, die immer schwieriger vorherzusagen sind. Vor dem Hintergrund dieser Faktoren erfordert das aktuelle Tempo des Wandels im Gastgewerbe schnellere und häufigere Änderungen der Betriebsstrategie.
Wie können Hotels ihre Nutzung von OTAs vs. Direktbuchungskanälen ausgleichen?
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium Welchen Rat können Sie Hotels geben, um die richtige Balance zwischen OTAs und Direktbuchungskanälen zu finden? Gibt es Fälle, in denen Hotels keine OTAs nutzen sollten? Unser Marketing-Expertengremium Adele Gutman – Kultur- und Gästeerlebnisexpertin, Hospitality Reputation Marketing Podcast Luminata Mardale – Direktorin für Marketing und Geschäftsentwicklung, Vienna House Thomas Dieben – Gründer, Becurious Tim
Hotel STAR Report: Klare Einführung für Hoteliers
Hotel STAR Report Das Hotel STAR Report ist ein wichtiges Leistungsbenchmarking-Tool in der Hotelbranche, das detaillierte Umsatz- und Belegungsdaten im Vergleich zu Mitbewerbern liefert. Es ist wichtig, weil es Hoteliers hilft, fundierte Preis-, Marketing- und Betriebsentscheidungen zu treffen, indem es ihre Marktposition versteht und Trends erkennt. Letztendlich zielt es darauf ab, Rentabilität und Marktanteil zu steigern. Wichtige Erkenntnisse Die wichtigsten Komponenten: Umreißt wichtige Kennzahlen und Datensegmente im Bericht für bessere Einblicke. Analysieren
Das Hotel-Sterne-Bewertungssystem: Arten, Vorteile, Bedeutung, Beispiele
Das Hotel-Sternebewertungssystem ist eine der wichtigsten Methoden zur Bewertung und Beurteilung von Hotels. Dies ist wichtig, da potenzielle Kunden sich die Sternebewertung eines Hotels ansehen können, bevor sie entscheiden, ob sie dort ein Zimmer buchen. Hier erfahren Sie mehr über die Arten von Hotel-Sternebewertungen, ihre Bedeutung und ihre allgemeine Bedeutung. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Geschichte hinter dem Hotel-Sternebewertungssystem? Internationale Standardisierung von Hotel-Sternen
5 Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung mit einem Hospitality-CRM
Wenn es etwas gibt, worüber Marketingmitarbeiter im Gastgewerbe sprechen, dann ist es die Leistungsfähigkeit eines CRM-Systems. Aber warum ist es so wichtig geworden? Heutzutage nehmen die Herausforderungen im Hotelmarketing stetig zu. Die Menschen fordern mehr Personalisierung, größere Reichweite, Multi-Channel-Ansätze usw. Und wenn Sie diese Anforderungen nicht erfüllen, werden die Zahlen es zeigen. Die Vorteile von CRM-Software Einer der wichtigsten Punkte, die Unterkunftsanbieter berücksichtigen müssen, ist das Wie
So steigern Sie den Hotelumsatz mit einfachen Vorautorisierungen
Während Hoteliers die Vorautorisierung von Kreditkarten kennen, integrieren viele sie nicht in ihre Reservierungsrichtlinien. Oder, wenn sie es tun, überlassen sie es den OTAs. In jedem Fall ist es ein Fehler, die Auswirkungen gut verwalteter Vorautorisierungen auf die Einnahmen Ihres Hotels zu ignorieren. Flexibilität für Gäste und Garantien für Hoteliers Vorautorisierungen sind eine vorübergehende Vorautorisierung eines bestimmten Geldbetrags auf der Kreditkarte eines Gastes bei der Buchung. Einige Gäste missverstehen sie und denken, dass sie eine Anklage sind, aber
Wie kann ein Chatbot Ihre Direktbuchungen erhöhen?
Hotels geben Direktbuchungen häufig den Vorrang, da diese zu größeren Gewinnspannen und einer besseren Gesamtkontrolle führen. Daher sind viele Hotelbesitzer daran interessiert, neue Wege zu erkunden, um Gäste zu einer Direktbuchung zu bewegen, und Chatbots erweisen sich als eine der besten Optionen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie ein Chatbot Ihre Direktbuchungen steigern kann. Die Bedeutung von Direktbuchungen Hotels versuchen, so viele Direktbuchungen wie möglich zu fördern, um ihre Finanzen zu optimieren
Die ultimative COVID-Wiederherstellungsstrategie für jede Hotelabteilung
COVID-19 brachte die globale Hotellerie zum Erliegen. Nun öffnen sich viele Destinationen langsam wieder und die Branche beginnt sich zu erholen. Um Ihnen zu helfen, während dieser Erholungsphase das Beste aus Ihrer Immobilie herauszuholen, fasst dieser Artikel Expertentipps zur COVID-Wiederherstellung für Ihr Marketing und Ihren Umsatz zusammen
4-stufiger COVID-Kommunikationsplan für Hotels
Es ist wichtig, sicherzustellen, dass Ihr Hotel während der COVID-19-Krise für Ihre Gäste und Mitarbeiter sicher ist. Doch selbst wenn die COVID-19-Maßnahmen Ihres Hotels korrekt eingerichtet sind, ist die Kommunikation über diese Maßnahmen genauso wichtig. Nachfolgend finden Sie einen COVID-Kommunikationsplan für Ihr Hotel. Prozesse im Vierer
7 Tipps, um mehr Geschäftsreisende für Ihr Hotel zu gewinnen
Geschäftsreisende sind eine wachsende Bevölkerungsgruppe und eine Zielgruppe, die viele in der Hotelbranche zunehmend ansprechen möchten. Schließlich kann ein Geschäftsreisender zusätzliche Hoteleinrichtungen nutzen, mehrmals in Ihr Hotel zurückkehren und es Kollegen und Geschäftspartnern weiterempfehlen.
8 Geschäftsreisebüros für Hotels, um mehr Geschäftsreisende zu gewinnen
Reisebüros für Unternehmen sind auf die Organisation von Geschäftsreisen und Veranstaltungen für Mitarbeiter von Unternehmen spezialisiert. Indem Sie Ihr Hotel diesen Reisebüros richtig präsentieren und dabei Verfügbarkeit und Preise in Echtzeit angeben, können Hotels die Möglichkeit schaffen, mehr Geschäftsreisende anzuziehen. In diesem Artikel erfahren Sie, was Reisebüros für Unternehmen sind, warum
Coole Hotels: Was macht ein Hotel cool und was sind einige Beispiele dafür?
Coole Hotels sind eine Alternative zu den üblichen Unterkünften, die viele Ketten anbieten. Hotels ohne Charakter oder Ästhetik bieten nicht viel, was den anspruchsvolleren Besucher verlocken könnte. Da mehr Menschen reisen als je zuvor, wächst die Nachfrage nach interessanten Übernachtungsmöglichkeiten in der Hotellerie. In diesem
Eignet sich Conversational AI gut für die Gästekommunikation?
Die Leistungsfähigkeit der künstlichen Intelligenz (KI) hat im Gastgewerbe für Aufsehen gesorgt. Angesichts der rasanten Entwicklungen bei KI-basierten Hoteltechnologielösungen, der steigenden Erwartungen technikaffiner Reisender und der Herausforderungen, mit denen die Branche konfrontiert ist, wollen wir uns mit der Eignung von Konversations-KI für die Gästekommunikation sowie ihrer Rolle und Vorteile befassen. Darüber hinaus