Los hoteles pierden millones en ventas grupales. Aquí te explicamos por qué (y cómo solucionarlo)
Existe una curiosa paradoja en la industria hotelera. Los hoteles han dominado el arte de facilitar la reserva de una habitación individual por una noche. Sin embargo, en cuanto un grupo entra en la ecuación, ya sea la reserva de un equipo corporativo, un club deportivo o un evento que requiere habitaciones y espacio para reuniones, todo el proceso se paraliza. De repente, todo se reduce a cadenas de correos electrónicos, solicitudes de propuestas manuales y un proceso de ventas más propio de los años 90.
Una guía de hotel para elegir los canales de redes sociales adecuados
Navegar por el vasto mundo de las redes sociales puede parecer como deambular por un mercado bullicioso sin un mapa, donde cada puesto es una plataforma única que compite por llamar la atención. Sin embargo, elegir las plataformas adecuadas puede transformar totalmente la narrativa digital de su hotel. Ya sea que se trate de una acogedora posada boutique o de una gran cadena hotelera, un enfoque estratégico para su espacio en línea es crucial. Recuerde, el panorama digital no es fijo: es tan dinámico como nuestras preferencias en constante cambio. La importancia de un
¿Cómo llevar el juego de datos de su hotel al siguiente nivel?
Entonces, ¿está interesado en los datos sobre hostelería? En el mundo actual de la hostelería, los datos se han convertido en la piedra angular de la toma de decisiones estratégicas y tácticas. Este artículo explora cómo los datos y las herramientas de datos pueden ayudar a transformar las operaciones en todo el hotel, mejorar la comunicación y la eficiencia e impulsar el crecimiento de los ingresos y las ganancias. Descubra los primeros pasos para integrar la analítica en el día a día de su hotel y obtener una ventaja competitiva en el mercado. La importancia de los datos en la industria hotelera
Consejos para hoteles durante la crisis de Corona (COVID-19)
La pandemia mundial del virus Corona (COVID-19) es una crisis sin precedentes, y los hoteles se encuentran entre las muchas empresas que sienten los efectos, a medida que entran en vigor restricciones de viaje globales y países enteros enfrentan procedimientos de "bloqueo". Este artículo ofrecerá consejos para los propietarios de hoteles que buscan formas de optimizar los ingresos y limitar los daños. Índice: ¿Cuál es el efecto de la crisis del coronavirus en los hoteles? 11 consejos para hoteles durante la crisis del coronavirus (COVID-19)
Entrevista a Pablo Torres, Consultor Hotelero
En este artículo entrevistamos a Pablo Torres, experto en gestión hotelera especializado en optimización de ingresos y experiencia del huésped. Con más de 20 años en el sector, Pablo desarrolla estrategias innovadoras que impulsan los ingresos complementarios y la eficiencia operativa. También es consultor, formador y LinkedIn Top Voice, y recientemente ha lanzado su nuevo libro Mastering Hospitality Ancillary Revenue. ¿Puedes contarnos un poco sobre ti? Nacido y criado en España,
Entrevista con el fundador y director ejecutivo Kristian Valk de Hotelchamp
En este artículo, entrevistamos a Kristian Valk, fundador y director ejecutivo de Hotelchamp. A través de Hotelchamp, Valk ha combinado múltiples métodos con base científica para mejorar la experiencia de los huéspedes e impulsar mayores ingresos directos para los hoteleros. ¿Puedes contarnos un poco sobre ti? Nací y crecí en los Países Bajos, cerca de Ámsterdam. Soy el orgulloso padre de dos hijos, un niño y una niña. Los deportes son una verdadera pasión.
Entrevista con el fundador Juanjo Rodríguez de The Hotels Network
En esta entrevista hablamos con Juanjo Rodríguez, cofundador de Hotels Network y experto en facilitar reservas directas en hoteles. Hotels Network ofrece varias soluciones diseñadas para ayudar a los hoteles a atraer negocios más directos y depender menos de plataformas de terceros, como agencias de viajes en línea (OTA). ¿Puedes contarnos un poco sobre ti? Soy originaria de España, de un pequeño pueblo llamado Zamora cerca
Impulsando el impacto de la IA en los hoteles: Un enfoque triple
La adopción de la IA en los hoteles es una realidad, y los hoteleros confían en el futuro papel de la IA en la hostelería. Si bien existen barreras y desafíos a medida que las empresas comprenden la adopción de la IA, existen formas positivas en las que se está aplicando. Este artículo describe las tres áreas fundamentales que configuran la...
7 consejos de marketing por correo electrónico para que los hoteles aumenten el retorno de la inversión (ROI)
Comunicarse con clientes anteriores y potenciales por correo electrónico siempre ha sido más simple, rápido y rentable que la mayoría de los otros medios de marketing en línea para empresas de diferentes industrias. La belleza de utilizar el marketing por correo electrónico es que genera un ROI significativo y construye una relación fuerte y consistente entre ustedes.
Nueve consejos principales para estrategias de precios efectivas para hoteles y resorts
Una estrategia eficaz de precios de habitaciones basada en datos es la piedra angular de la gestión de la distribución hotelera, con el objetivo final de encontrar el precio ideal por habitación que garantice que se puedan maximizar los ingresos sin perder huéspedes frente a propiedades de la competencia. 9 estrategias efectivas para la fijación de tarifas Si bien la optimización general de las tarifas es el objetivo principal,
Cómo construir una organización hotelera comercial eficaz en 2024
El equipo comercial de un hotel (gestión de ingresos, ventas y marketing) es de vital importancia para la salud financiera de una propiedad. Cuando trabajan armoniosamente, estas funciones se combinan para garantizar que una propiedad esté llena de huéspedes de alto valor y, al mismo tiempo, minimizar los costos de adquisición tanto como sea posible. Sin embargo, “armonioso” es una descripción improbable para muchos comerciales de hoteles.
7 consejos de comercio electrónico para que los hoteles aumenten la conversión
La presencia en línea de su hotel es más importante que nunca, y esto no significa solo tener un sitio web. También incluye la configuración de su comercio electrónico. Su sitio web suele ser el primer punto de contacto que vería cualquier huésped interesado para obtener más información sobre su hotel. Independientemente de qué, cuándo o quiénes sean sus visitantes en línea
Éxito colaborativo para equipos de comercio electrónico y gestión de ingresos
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son las mejores prácticas para crear y mantener una colaboración y comunicación exitosas entre los equipos de comercio electrónico y gestión de ingresos del hotel? (Pregunta de Aida Muñoz) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresosTamie Matthews - Consultora de ventas y marketing, RevenYouConnor Vanderholm