Welche Softwareintegration sollte ein PMS haben?
Property-Management-Software (PMS-Software) wird in der Hotelbranche häufig eingesetzt und hilft Eigentümern, viele ihrer täglichen Abläufe von einem einzigen Standort aus zu verwalten. Es ist jedoch auch wichtig, dass Ihr PMS-System die Integration mit anderen Softwarelösungen ermöglicht, die möglicherweise spezialisierter sind. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die wichtigsten Integrationsoptionen, die Ihre Hotelsoftware haben sollte. Was ist PMS-Software? Ein Property-Management-System (PMS)
Sind Beherbergungsbetriebe dem ursprünglichen PMS-Konzept entwachsen?
Das Property Management System (PMS) ist der wichtigste Teil des Technologie-Stacks eines Beherbergungsunternehmens – unabhängig von der Art oder Größe der Immobilie. Ein PMS wird täglich von allen Teams verwendet, um den Betrieb zu optimieren und Daten zu verwalten. Aber wachsen Beherbergungsbetriebe allmählich aus dem PMS heraus? Das ursprüngliche PMS hat sich nur langsam weiterentwickelt Das Hotel-PMS wurde ursprünglich so konzipiert, dass es Kernfunktionen für die Verwaltung von Arbeitsabläufen für Front- und Back-Office-Operationen enthält.
Was Hotelmitarbeiter wirklich von einem PMS erwarten (und warum viele Systeme sie im Stich lassen)
Das Property-Management-System (PMS) eines Hotels ist das Rückgrat des täglichen Betriebs und betrifft nahezu alle Abteilungen – von der Rezeption und dem Housekeeping bis hin zur Buchhaltung. Theoretisch sollte ein PMS Abläufe rationalisieren, Reibungsverluste reduzieren und ein nahtloses Erlebnis für Mitarbeiter und Gäste schaffen. In der Praxis erfüllen viele PMS-Plattformen diese Erwartungen jedoch nicht. Anstatt Hotelteams zu unterstützen, bremsen sie sie aus und erhöhen die Komplexität alltäglicher Aufgaben. Wie sich PMS-Frustrationen auswirken
Die digitale Evolution der Hotelbranche – PMS und RMS: Das dynamische Duo für den Hotelerfolg in einer digitalen Welt
Der Gastgewerbesektor entwickelt sich rasant. Das digitale Zeitalter hat für Hoteliers neue Herausforderungen und Chancen mit sich gebracht, sodass es unerlässlich ist, fortschrittliche Systeme einzuführen, um den Betrieb zu optimieren und das Gästeerlebnis zu verbessern. Zwei wichtige Komponenten des Technologie-Ökosystems eines Hotels sind das Property Management System (PMS) und das Revenue Management System (RMS). Gemeinsam helfen sie Hotels, wettbewerbsfähig zu bleiben und sich an die Erwartungen moderner Reisender anzupassen, um Effizienz und Rentabilität zu maximieren. Die Entwicklung der Hoteltechnologie In den letzten
Wie Hotels Umsatztools zur Trendprognose und Gästeeinblicke nutzen
Frage an unser Revenue-Management-Expertenpanel: Wie können Hotelbetriebe die Tools von revenue management effektiver nutzen, um tiefere Einblicke in das Gästeverhalten zu gewinnen und Buchungsmuster genauer vorherzusagen? Unser Revenue-Management-Expertenpanel: Chaya Kowal – Director of Revenue Management, Potato Head Family; Pablo Torres – Hotelberater; Massimiliano Terzulli – Revenue-Management-Berater, Franco Grasso Revenue Team; Mariska van Heemskerk – Inhaberin, Revenue Management
Unterschiedliche Revenue-Management-Strategien für neue vs. etablierte Hotels
Frage an unser Revenue-Management-Expertengremium: Welche Revenue-Management-Strategien werden für neue Hotels/Resorts empfohlen? Wie unterscheiden sie sich von denen etablierter Immobilien? Unser Expertengremium für Revenue Management Dr. Betsy Stringam-Bender – Professorin für Hotels und Resorts, New Mexico State University Ricardo Sereno – Revenue Manager, Altis Hotels Dermot Herlihy – Inhaber, Dynamic Hospitality Consulting Pablo Torres – Director of Sales Marketing,
20 Revenue-Management-Tipps für Hotels
Beim Revenue Management im Gastgewerbe geht es darum, die Nachfrage der Verbraucher vorherzusagen, um den Umsatz zu optimieren. So können Unternehmen zum richtigen Zeitpunkt zum richtigen Preis an den richtigen Kunden verkaufen. In einem Hotel kann dies bedeuten, jetzt auf Aufträge zu verzichten, um morgen profitablere Geschäfte zu machen. Bei richtiger Umsetzung kann Revenue Management äußerst effektiv sein und Unternehmen dabei helfen, ihre Gewinnmargen deutlich zu steigern. Hier geben wir 12 Revenue-Management-Tipps für Hotels. Inhaltsverzeichnis: 1.
Erste Schritte mit Google Hotelanzeigen
Wo beginnen Sie Ihre Online-Suche nach Produkten und Dienstleistungen wie Hotels? Gute Chance, dass es Google ist. Google Hotel Ads ist seit seiner Einführung die am schnellsten wachsende Metasuchmaschine in allen Regionen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre Sichtbarkeit in der Google-Suche erhöhen und so zu Wachstum führen
So steigern Sie die Conversions auf Ihrer Website und Ihrer Internet-Buchungsmaschine
Es ist kein Geheimnis, dass das Gastgewerbe zu den wettbewerbsfähigsten Ökosystemen in der globalen Geschäftslandschaft gehört. Gäste berücksichtigen unzählige Faktoren bei der Entscheidung, wo sie während ihrer Reise übernachten möchten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie sich diese Aspekte der Benutzererfahrung unterscheiden und welche Strategien Sie entwickeln, um das Beste aus beiden herauszuholen. Das verstehen
9 Zielgruppen, die Sie für bessere Hotelmarketingkampagnen erstellen können
Die Marketingabteilung eines Hotels spielt eine entscheidende Rolle bei der Umsatzsteigerung. Dabei geht es nicht nur darum, Initiativen zu entwickeln, um neue Gäste anzulocken, sondern auch darum, mit früheren Gästen zu kommunizieren und sie zum Wiederkommen zu bewegen. Die Aufgabe, den Umsatz zu steigern, ist in einer Branche mit steigendem Umsatz schwierig
Wie Sie Ihre Upselling-Angebote an der Rezeption effektiv kommunizieren
Nur wenige Hoteliers nutzen das Upselling an der Rezeption maximal aus. Die Mitarbeiter an der Rezeption müssen nicht nur über alle Upselling-Angebote auf dem Laufenden bleiben, sondern auch mit grundlegenden Kommunikationsfähigkeiten und Marketingtechniken vertraut sein. Kurz gesagt: Um es richtig zu machen, müssen Sie es tun
5 digitale Strategien, um Remote-Mitarbeiter für Ihr Hotel zu gewinnen
Da Unternehmen auf der ganzen Welt ihre Standards ändern, um Remote-Rollen und hybride Arbeitsmodelle zu ermöglichen, ist das Konzept des idealen Arbeitsplatzes viel subjektiver geworden. Mit dieser zunehmend flexiblen Arbeitsumgebung nehmen die Menschen den digitalen Nomaden-Lebensstil an. Dies bietet die Möglichkeit, sich von überall aus anzumelden
So sprechen Sie mit einer vielfältigen Vertriebsstrategie unterschiedliche Segmente an
Angesichts der vielen Möglichkeiten, potenzielle Gäste zu erreichen, ist die Entwicklung einer effektiven Vertriebsstrategie wichtiger denn je. Die Nachfrage nach Freizeitangeboten verlangsamt sich nach Jahren exponentiellen Wachstums nach der Pandemie, während andere Segmente, nämlich internationale Reisen, Geschäfts- und Gruppenreisen, wieder anziehen. Für Hotels, die ihre