Steigern Sie den Hotelumsatz, indem Sie das Buchungsverhalten von Gästen nach Covid verstehen
Die schwierigste Zeit, mit der die globale Hotellerie bisher konfrontiert war, ist in den meisten Regionen endlich vorbei. Lockdowns und Reisebeschränkungen gehören weitgehend der Vergangenheit an, und die Menschen reisen wieder bequem. Aber das Buchungsverhalten der Gäste hat sich verändert. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über 4 datengesteuerte Erkenntnisse, die Ihnen helfen, Ihre Hoteleinnahmen zu steigern. Die Zeiten ändern sich und Ihr Buchungsverhalten auch, aber die Erholung ist in vollem Gange
Kassensysteme: Überblick und Bedeutung in der Hotellerie
POS-Systeme oder Point-of-Sale-Systeme können den täglichen Betrieb von Unternehmen im Gastgewerbe erheblich verbessern und auch das Kundenerlebnis verbessern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über ein Kassensystem, wie es funktioniert, warum es von Vorteil sein kann und wie Sie das Beste daraus machen können. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein Kassensystem? Arten von Kassensystemen Legacy-basierte Kassensysteme Cloud-basierte Kassensysteme Kassensysteme
POS-Software für das Gastgewerbe: Ein tiefer Einblick in die Berichtsfunktionen
POS-Software zählt zu den wichtigsten Technologielösungen für Hotels, Restaurants und andere Unternehmen der Hotelbranche. Neben den Kernfunktionen, die die Abwicklung verschiedener Zahlungsoptionen ermöglichen, kann die Software auch für das Reporting genutzt werden. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über diese Berichtsfunktionen, wie sie funktionieren, was sie bieten und wie sie erfolgreich zur Verbesserung der Geschäftsleistung eingesetzt werden können. Inhaltsverzeichnis: Was ist
POS-Apps: Wie wählt man die richtige aus?
Eine gute POS-App kann für Mitarbeiter im Gastgewerbe von unschätzbarem Wert sein, da sie Prozesse rationalisieren, das Kundenerlebnis verbessern und die Fähigkeit Ihres Unternehmens verbessern kann, wichtige Leistungsindikatoren zu verfolgen. Es ist jedoch von entscheidender Bedeutung, einem sinnvollen Prozess zur Suche nach der richtigen App zu folgen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie POS-Apps funktionieren, wie Sie die richtige auswählen und warum diese Entscheidung überhaupt so wichtig ist. Inhaltsverzeichnis: Was
Revenue Marketing hilft Hotels, Gewinne zu erzielen, wenn die Gewinne nicht ausreichen
Hotels lieben Erfolge. Marketing feiert Rekordklicks, Verkäufe sichern sich große Aufträge und der Umsatz hält die Preise in der Nebensaison stabil. Doch diese oberflächlichen Erfolge bedeuten nicht immer Gewinn. Sie können schwache Margen und steigende Kosten verbergen. Echtes Wachstum erfordert ein Umdenken. Anstatt Zahlen hinterherzujagen, die zwar beeindruckend aussehen, aber nicht zum Gewinn beitragen, brauchen Hotels eine Strategie, die alle Abteilungen auf die Rentabilität ausrichtet. Revenue Marketing bietet diesen Rahmen und bringt Vertrieb, Marketing,
Jobbeschreibung des Revenue Managers: Worauf ist zu achten?
Bevor Sie eine Karriere im Revenue Management beginnen, kann es hilfreich sein, eine umfassende Stellenbeschreibung des Revenue Managers zu lesen. Schließlich handelt es sich um eine Position, mit der viele unterschiedliche Verantwortlichkeiten verbunden sind, und es ist auch wichtig, ein Gefühl für die erforderlichen Fähigkeiten, Qualitäten und Qualifikationen zu entwickeln. In diesem Artikel erfahren Sie, was Revenue Management bedeutet und warum es für Hotels so wichtig ist. Inhaltsverzeichnis: Was ist Revenue Management?
Revenue Manager: Aufgaben, Fähigkeiten, Ausbildung, Gehalt, Kurse und mehr…
Die Rolle eines Revenue Managers ist eine der wichtigsten in Hotels und ähnlichen Organisationen. Er unterstützt das Unternehmen bei der Optimierung der finanziellen Leistung. Allerdings ist vielen Menschen unklar, was genau ein Revenue Manager ist, welche Aufgaben mit der Stelle verbunden sind, welches Bildungsniveau erforderlich ist und wie hoch das Gehalt ist. In diesem Artikel können Sie mehr über diese Aspekte erfahren und sich ein viel klareres Bild davon machen, was „Revenue Manager“ wirklich bedeutet. Tabelle
So lagern Sie den Reinigungsdienst Airbnb aus
Für einen erfolgreichen Airbnb braucht es mehr als nur eine tolle Lage und ansprechende Einrichtung. Es erfordert makellose Sauberkeit. Gäste erwarten makellose Unterkünfte, und die Einhaltung hoher Hygienestandards ist für positive Bewertungen und Folgebuchungen unerlässlich. Allerdings kann die regelmäßige Reinigung, insbesondere für Gastgeber mit mehreren Unterkünften oder hoher Fluktuationsrate,
So optimieren Sie Ihre Hotel-E-Mail-Datenbank: Qualität vor Quantität
E-Mail-Marketing ist eines der wirkungsvollsten Tools für Hotels, um mit Gästen in Kontakt zu bleiben und Buchungen zu generieren. Doch eine riesige Liste an E-Mail-Adressen ist nicht immer von Vorteil. In diesem Artikel erfahren Sie, warum Qualität wichtiger ist als Quantität und wie schlechte Listenpflege schädlich sein kann.
Wie messen Sie den ROI Ihres Revenue Management Systems?
Das revenue management-System (RMS) spielt eine entscheidende Rolle in der modernen Hotel-Technologieinfrastruktur und trägt maßgeblich zu höherer Rentabilität und Effizienz bei. Der nachgewiesene Return on Investment (ROI) einer Investition in die revenue management-Technologie geht jedoch weit über die jährliche Steigerung des RevPAR hinaus. Verstehen Sie die wahren Auswirkungen von Revenue Technology.
Erfahren Sie, wie Sie Ihren Umsatz mit Premium-Hotelzimmern maximieren
Stellen Sie Ihre Premium Zimmer auf ein Podest? Ein nuancierterer Ansatz wird mehr Umsatz bringen. Suiten sind eine besondere Sache in der Hotellerie. Sie sind schließlich nur Hotelzimmer zu vermieten. Aber einige Hoteliers legen großen Wert auf das, was ihre Prämie ausmacht – das Allerbeste des Hotels. Im
9 Tipps zum Verwalten von Online-Hotelbewertungen
Während es beim Revenue Management eher darum geht, Ihr Produkt zur richtigen Zeit an die richtige Person über die besten Vertriebskanäle zu verkaufen, sind Online-Bewertungen ein grundlegendes, aber ebenso wichtiges Bindeglied, das nicht ignoriert werden kann. Eine Handvoll schlechter Bewertungen kann massive Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben und potenzielle Gäste dazu verleiten,
Wie machen Sie effektives Upselling zu einem Teil Ihrer Hotelkultur?
Im Gastgewerbe versuchen Sie immer, ein bisschen besser zu werden, sowohl in Bezug auf das Erlebnis, das Sie Ihren Gästen bieten, als auch auf die Einnahmen, die Sie generieren. Es kann schwierig erscheinen, neue Ideen umzusetzen und sie zu einem Teil der Kultur Ihres Unternehmens zu machen. Aber mit dem richtigen Training ist es einfacher als Sie vielleicht