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Hotelmagazin2020-07-08T20:21:49+02:00

Überbuchung richtig gemacht: So füllen Sie Zimmer, ohne die Gäste zu verärgern

Stellen Sie sich vor, Sie stehen mitten in einem arbeitsreichen Tag an der Rezeption und merken plötzlich, dass Sie überbucht sind. Die Gäste strömen zwar immer noch herein, aber Sie wissen schon – unangenehme Gespräche und unglückliche Gesichter erwarten Sie. Aber Überbuchung muss nicht chaotisch sein. Wenn sie strategisch eingesetzt wird, kann sie die Auslastung und den Umsatz steigern. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie Überbuchungen meistern und ein stressiges Szenario in einen reibungslosen Ablauf verwandeln. Wie sieht Überbuchung in Hotels aus? Überbuchung kann sich anfühlen

Outsourcing Revenue Management: 4 Vorteile für Hotels

Revenue Management ist in der Hotelbranche äußerst wichtig, da es Eigentümern ermöglicht, ihre Geschäftsabläufe zu optimieren und ihre Finanzergebnisse zu verbessern. Es erfordert jedoch auch spezifische Fähigkeiten und Kenntnisse, weshalb es effektiver sein kann, revenue management an einen spezialisierten Drittanbieter auszulagern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über revenue management und die Vorteile des Outsourcings. Inhaltsverzeichnis: Was ist Revenue Management? Warum ist

Revenue Management System (RMS): Was sind die Vorteile?

Ein revenue management-System ist eine Softwarelösung, mit der Hotelmarken verschiedene revenue management-Aktivitäten durchführen können. Beispielsweise erleichtert die Software die Prognose von Nachfrageänderungen und die Optimierung der Preise. Revenue-Management-Systeme bieten Hotels und ähnlichen Unternehmen eine Reihe wichtiger Vorteile, darunter verbesserte Genauigkeit und Effizienz. Es ist wichtig, dass Unternehmensleiter diese Vorteile verstehen und in eine qualitativ hochwertige Lösung investieren, die die wichtigsten Vorteile bietet. In

23 Strategien für das Umsatzmanagement, um Ihr Hotelgeschäft im Jahr 2026 auszubauen

Für Hotelbesitzer, die ihr Geschäft ausbauen möchten, ist eine solide revenue management-Strategie von größter Bedeutung, um optimale Geschäftsergebnisse zu erzielen. Innerhalb des umfassenderen revenue management-Konzepts lassen sich jedoch viele kleinere Strategien entwickeln, die das Wachstum fördern. In diesem Artikel finden Sie 23 revenue management-Strategien, die Mitarbeiter der Hotelbranche nutzen können, um dieses Ziel bis 2026 zu erreichen. Inhaltsverzeichnis: Was ist Revenue Management? 23 Revenue-Management-Strategien für mehr Erfolg in der Hotellerie

Umsatzstrategie für Resorts und All-Inclusive-Angebote: Herausforderungen und Chancen

Wäre es nicht schön, wenn effektives revenue management für Resorts und All-Inclusive-Anlagen genauso entspannend wäre wie das Gästeerlebnis, das sie bieten? Auch wenn der kommerzielle Erfolg dieser komplexen Anlagen wahrscheinlich nie mit dem Genuss von Mojitos am Pool vergleichbar sein wird (man kann ja mal träumen), kann die moderne revenue management-Technologie die dafür notwendigen Elemente vereinfachen und optimieren. Wichtige Herausforderungen für das Resort Revenue Management Bevor wir uns mit der Frage befassen, wie dies erreicht werden kann,

Der Aufstieg erlebnisbasierter Reisen und wie sich Hotels darauf vorbereiten können

Traditionell investierten Beherbergungsbetriebe viel Zeit und Geld in die Einführung neuer Annehmlichkeiten wie schicker Ausstattung oder spezieller Vorrichtungen, um Reisende anzulocken. Viele dieser Annehmlichkeiten waren Modeerscheinungen und endeten damit, dass sie die Räume überfüllten oder vergessen im Lager lagen. Seit der Pandemie haben sich die Prioritäten der Reisenden von einmaligen Annehmlichkeiten hin zu erlebnisorientierten Reisen verlagert. Was

Wie können Hotels Revenue Management und CRO kombinieren?

Eine der besten und gebräuchlichsten Definitionen von Revenue Management ist „Verkauf des richtigen Zimmers an den richtigen Kunden im richtigen Moment zum richtigen Preis im richtigen Vertriebskanal mit der besten Provisionseffizienz“. Sowohl Revenue Management als auch Conversion Rate Optimization (CRO) sind datengesteuert, aber sie

Wie die Hotelautomatisierung den Umsatz mit frühem Check-in und spätem Check-out steigert

Wenn man das Wort Automatisierung hört, mag es Bilder einer Zukunft heraufbeschwören, in der Künstliche Intelligenz und Roboter Jobs übernehmen. Die Realität ist jedoch viel differenzierter. Der Begriff der Automatisierung bleibt im Allgemeinen in diesem physischen Rahmen des maschinellen Ersetzens der Arbeit erstarrt und wird als ein weiterer Schritt in Richtung automatisierungsbedingter Obsoleszenz wahrgenommen.

Wie das Gästeerlebnis den Hotelumsatz steigert (und wie man ihn maximiert)

Von der Entdeckung Ihres Hotels bis zur Zimmerbuchung, vom Einchecken bis zur Bestellung des Zimmerservice – das Gästeerlebnis besteht nicht aus isolierten Kontaktpunkten. Es ist eine Reise. Eine, die die Wahrnehmung Ihrer Marke prägt und sich direkt auf Ihren Gewinn auswirkt. Zufriedene Gäste führen zu höheren Gewinnen. Die Verbindung

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