Sistemas POS: Visão geral e importância na indústria da hospitalidade
Os sistemas POS, ou sistemas de ponto de venda, podem melhorar significativamente as operações diárias das empresas do setor hoteleiro e também podem melhorar a experiência do cliente. Neste artigo, você pode aprender mais sobre um sistema POS, como ele funciona, por que pode ser benéfico e como tirar o máximo proveito dele. Índice: O que é um sistema POS? Tipos de sistema POS Sistemas POS baseados em legado Sistemas POS baseados em nuvem Sistemas POS
Software POS para hospitalidade: um mergulho profundo nos recursos de relatórios
O software POS está entre as soluções tecnológicas mais importantes para hotéis, restaurantes e outras empresas do setor hoteleiro. Além de seus recursos básicos, que permitem o processamento de diversas opções de pagamento, o software também pode ser utilizado para geração de relatórios. Neste artigo, você aprenderá mais sobre esses recursos de relatórios, como funcionam, o que podem oferecer e como podem ser aproveitados com sucesso para melhorar o desempenho dos negócios. Índice: O que é
Aplicativos POS: como escolher o certo?
Um bom aplicativo de PDV pode ser inestimável para funcionários de hotelaria porque pode agilizar processos, aprimorar a experiência do cliente e melhorar a capacidade da sua empresa de rastrear os principais indicadores de desempenho. No entanto, seguir um processo sensato para encontrar o aplicativo certo é crucial. Neste artigo, você aprenderá mais sobre como funcionam os aplicativos de PDV, como escolher o aplicativo certo e por que essa decisão é tão importante em primeiro lugar. Índice: O que
Sistemas de ponto de venda em hotelaria: maximizando os benefícios
Os sistemas de ponto de venda desempenham um papel crucial na indústria hoteleira, auxiliando em tudo, desde o processamento de pagamentos de clientes até a coleta e gerenciamento precisos de dados. No entanto, as empresas precisam tomar algumas medidas para maximizar os benefícios e, nesta postagem, você poderá aprender mais sobre essas etapas. Índice: O que é um sistema de ponto de venda? Quais são os principais benefícios dos sistemas de ponto de venda? 5 benefícios adicionais dos sistemas de ponto de venda? Expanda o upsell do seu negócio
O marketing de receita ajuda os hotéis a obter lucro quando os ganhos são insuficientes
Hotéis adoram uma boa vitória. O marketing celebra cliques recordes, as vendas fecham grandes contratos e a receita mantém as tarifas durante as temporadas mais baixas. No entanto, essas vitórias superficiais nem sempre se traduzem em lucro. Elas podem esconder margens fracas e custos crescentes. O verdadeiro crescimento exige uma mudança de mentalidade. Em vez de perseguir números que parecem impressionantes, mas não fortalecem os resultados, os hotéis precisam de uma estratégia que una todos os departamentos em torno da lucratividade. O marketing de receita fornece essa estrutura, alinhando vendas, marketing e
Descrição do cargo do Revenue Manager: O que procurar?
Antes de embarcar em uma carreira em gerenciamento de receitas, pode ser útil ler uma descrição abrangente do cargo de gerente de receitas. Afinal, é um cargo com muitas responsabilidades diferentes associadas a ele, e também é importante ter uma noção das competências, qualidades e qualificações exigidas. Neste artigo, você encontrará uma descrição do que envolve o gerenciamento de receitas e por que ele é tão importante para os hotéis. Índice: O que é gerenciamento de receita?
Gerente de receita: tarefas, habilidades, educação, salário, cursos e muito mais ...
A função de um Revenue Manager é uma das mais importantes dentro de hotéis e organizações similares, auxiliando o negócio otimizando o desempenho financeiro. No entanto, muitas pessoas ainda não têm certeza sobre o que exatamente é um gestor de receitas, quais tarefas estão relacionadas ao trabalho, o nível de educação exigido e o salário. Neste artigo, você pode aprender mais sobre esses aspectos e construir uma imagem muito mais clara do que realmente significa “gerente de receitas”. Mesa de
Saiba como maximizar sua receita de quartos de hotel premium
Você coloca seus quartos Premium em um pedestal? Uma abordagem mais sutil gerará mais receita. Suites são uma coisa peculiar dentro da indústria hoteleira. Afinal, são apenas quartos de hotel para alugar. Mas alguns hoteleiros são muito apegados ao que seu prêmio representa – o melhor do hotel. Dentro
9 dicas para gerenciar avaliações de hotéis online
Embora o gerenciamento de receitas esteja mais relacionado à venda de seu produto para a pessoa certa, no momento certo, por meio dos melhores canais de distribuição, as avaliações online são um elo rudimentar, mas igualmente importante, que não pode ser ignorado. Um punhado de avaliações negativas pode ter enormes implicações para o seu negócio, levando potenciais hóspedes
Como tornar o upsell eficaz parte da cultura do seu hotel?
Na hospitalidade, você está sempre tentando fazer um pouco melhor, tanto em termos da experiência que oferece aos hóspedes quanto da receita que gera. Implementar novas ideias e torná-las parte da cultura da sua propriedade pode parecer um desafio. Mas com o treinamento certo, é mais fácil do que você pode
Como manter o seu hotel atraente
Para qualquer hotel, independentemente do tamanho ou reputação, a aparência de seus terrenos certamente causará uma primeira impressão - boa ou ruim. Seu apelo de calçada como um negócio deve ser levado a sério e, como qualquer propriedade, é a primeira coisa que seus clientes verão, e isso pode
5 maneiras de investir fundos de marketing excedentes antes do final do ano
À medida que o ano fiscal termina, não é incomum que as equipas hoteleiras descubram fundos não atribuídos no seu orçamento de marketing. Dado que a regra de ouro da orçamentação é “usar ou perder”, aqui estão cinco formas rápidas e eficazes de causar impacto com o excedente de dólares antes do final do ano.
4 novas tecnologias para ajudar a aumentar a receita de alimentos e bebidas
Nos hotéis modernos, a geração de renda vai além das tarifas e da localização privilegiada. Embora estes factores sejam sem dúvida importantes, um domínio de potencial inexplorado pode aumentar significativamente a rentabilidade: as receitas de alimentos e bebidas, também conhecidas como F&B. 4 Novas Tecnologias para Aumentar a Receita de A&B Ao focar neste aspecto dinâmico, os hotéis podem