Wie können Hotels wettbewerbsfähig bleiben, ohne die Last-Minute-Preise drastisch zu senken?
Frage an unser Revenue-Management-Expertenpanel: Welche Preisstrategie hilft Hotels in Märkten, in denen Last-Minute-Preise häufig gesenkt werden, wettbewerbsfähig zu bleiben, ohne die langfristigen Umsatzziele zu gefährden? (Frage von Mariska van Heemskerk) Unser Revenue-Management-Expertenpanel: Tamie Matthews – Revenue-, Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYou; Massimiliano Terzulli – Internationaler Geschäftsentwickler, Franco Grasso Revenue Team; Tanya Hadwick – Leiterin Revenue & Yield, SunSwept Resorts
Wie kann Personal Branding den Hotelumsatz steigern?
Frage an unser Expertenpanel für Hotelmarketing: Warum ist Personal Branding für Vertriebsmitarbeiter im Gastgewerbe so wichtig, um starke Kundenbeziehungen aufzubauen und den B2B-Umsatz zu steigern? (Frage von Cory Falter) Unser Expertenpanel: Cory Falter – Partner, Lure Agency; Pablo Torres – Hotelberater; Moriya Rockman – Marketingchefin, Smiling House Luxury Global; Michael J. Goldrich – Gründer & Hauptberater, Vivander. Fragen Sie unser Panel!
Tools für die Remote-Arbeit in Hotelteams: Produktivitätssteigerung auch außerhalb des Büros
Remote-Arbeit verändert die Kommunikation, Planung und Arbeitsabläufe von Hotelteams. Hotels sind zwar weiterhin auf persönlichen Service angewiesen, doch viele Aufgaben im Hintergrund lassen sich nun von verschiedenen Standorten, Abteilungen oder Arbeitsplätzen aus erledigen. Die richtigen Tools unterstützen die Mitarbeiter dabei, Informationen auszutauschen, Verantwortlichkeiten zu verfolgen, auf Dokumente zuzugreifen und in Verbindung zu bleiben, ohne den Betrieb zu beeinträchtigen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Remote-Arbeitstools Hotelteams unterstützen, die Produktivität steigern, die Kommunikation vereinfachen und reibungslosere Arbeitsabläufe jenseits des traditionellen Büros ermöglichen.
Mehr als nur Zimmereinnahmen: Ein Leitfaden zur Maximierung des Gesamtnutzens für Gäste
Hotel revenue management beschränkt sich nicht mehr allein auf die Zimmerpreisgestaltung und die Sicherung des RevPAR. Steigende Kosten, verändertes Gästeverhalten und die wachsende Nachfrage nach Erlebnissen zwingen Hotels dazu, ihre Umsatzquellen und die Wertschöpfung neu zu überdenken. Gäste geben heute an verschiedenen Kontaktpunkten, sowohl im Hotel als auch außerhalb, Geld aus, wodurch sich für Hotels neue Möglichkeiten zur Steigerung des Gesamtbuchungswerts ergeben. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Führungskräfte im Umsatzmanagement über die rein zimmerzentrierte Denkweise hinauswachsen und Strategien entwickeln können.
Luxuriöse Mobilität und Gastfreundschaft für moderne, anspruchsvolle Reisende
Luxusreisen werden heute nicht mehr allein am Hotelzimmer gemessen. Anspruchsvolle Reisende erwarten, dass sich jeder Teil ihrer Reise nahtlos, privat, individuell und effizient anfühlt. Vom Flughafentransfer bis zum Stadttransfer spielt Mobilität heute eine entscheidende Rolle für das Gästeerlebnis. Für Hotels, Tourismusmarken und Concierge-Teams wird Premium-Transport zu einem Schlüsselfaktor, um Komfort zu bieten, die Kundenbindung zu stärken und sich im wettbewerbsintensiven Luxusreisemarkt von heute abzuheben. Wie Luxusmobilität die moderne Reise von Gästen prägt: Der Luxusreisemarkt entwickelt sich stetig weiter, da anspruchsvolle Reisende Erlebnisse suchen, die weit über erstklassige Unterkünfte hinausgehen.
Strategien zur Hotelzimmerreinigung für eine bessere Hotelleistung
Die Hotelzimmerreinigung umfasst die Vorbereitung, Desinfektion und Reinigung eines Zimmers, damit es für den nächsten Gast bereit ist. Dazu gehören unter anderem Staubsaugen, Betten beziehen, Inspektionen durchführen und Oberflächen abwischen. Die Reinigung ist unerlässlich, um die Erwartungen der Gäste zu erfüllen und bildet einen wichtigen Bestandteil der Arbeit des Housekeeping-Teams. Sie sorgt für ein ansprechendes Erscheinungsbild Ihres Hotels, gewährleistet die Einhaltung der Hygienestandards und schützt Ihre Gäste. In diesem Artikel…,
Entdecken Sie Beispiele für künstliche Intelligenz (KI) in der Hotelbranche
KI in Hotels beschreibt den Einsatz von künstlicher Intelligenz in der Hotellerie. Diese Technologie wird zunehmend genutzt, um Prozesse zu automatisieren, große Datenmengen zu analysieren und personalisierte Erlebnisse auf höchstem Niveau zu ermöglichen. Moderne KI-Technologie hat sich als bedeutender Vorteil für die Branche erwiesen, da sie Herausforderungen wie Fachkräftemangel und steigende Kosten bewältigt. KI kann zudem menschliche Fehler reduzieren und so den Ruf Ihres Hotels verbessern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber.
Wie Hotels Online-Reisebüros bei Direktbuchungen übertreffen können
Jahrelang haben Hoteliers stark auf Online-Reisebüros gesetzt, um ihre Zimmer zu füllen. Plattformen wie Booking.com und Expedia bieten zwar eine unbestreitbare Reichweite, sind aber mit hohen Kosten verbunden. Die Provisionssätze schmälern oft die Gewinnmargen erheblich, sodass Revenue Manager ständig nach Möglichkeiten suchen, den Vertrieb über Drittanbieter mit dem Direktvertrieb in Einklang zu bringen.
Warum die Art Ihrer Anreise nach Rom den gesamten Hotelaufenthalt beeinflussen kann
Eine Reise nach Rom beginnt nicht erst mit dem Aufschließen des Hotelzimmers. Sie beginnt mit der Wahl des Fluges, der Landezeit und einem reibungslosen Übergang vom Flughafen in die Stadt. Müde, verspätet oder unvorbereitet anzukommen, kann den ersten Eindruck vom Hotel und der Stadt beeinträchtigen.
Die besten Familienstopps auf einem Roadtrip ab Perth in Westaustralien
Planen Sie einen Familien-Roadtrip durch Westaustralien? Lange Fahrten und unruhige Kinder können eine schöne Idee schnell in einen stressigen Urlaub verwandeln, besonders wenn es unterwegs nicht genug zu unternehmen gibt. Doch genau hier punktet Westaustralien. Es gibt zahlreiche Spielplätze, Naturerlebnisse und vieles mehr.