¿Cómo pueden los hoteles mantenerse competitivos sin recortar las tarifas de última hora?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: En mercados donde las tarifas de último minuto suelen bajar, ¿qué estrategia de precios ayudará a que los hoteles sigan siendo competitivos sin poner en peligro los objetivos de ingresos a largo plazo? (Pregunta de Mariska van Heemskerk) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou; Massimiliano Terzulli - Desarrollador de negocios internacionales, Franco Grasso Revenue Team; Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rentabilidad del grupo, SunSwept Resorts
¿Cómo puede la marca personal ayudar a impulsar los ingresos por ventas de los hoteles?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero: ¿Por qué es esencial la marca personal para que los profesionales de ventas del sector hotelero construyan relaciones sólidas con los clientes e impulsen los ingresos B2B? (Pregunta de Cory Falter) Nuestro panel de expertos en marketing: Cory Falter - Socio, Lure Agency Pablo Torres - Consultor hotelero Moriya Rockman - Directora de marketing, Smiling House Luxury Global Michael J. Goldrich - Fundador y asesor principal, Vivander Pregunte a nuestro panel
Herramientas de trabajo remoto para equipos de hotel: Mejorando la productividad más allá de la oficina.
El trabajo remoto está cambiando la forma en que los equipos hoteleros se comunican, planifican y completan sus tareas diarias. Si bien los hoteles aún dependen del servicio presencial, muchas actividades internas ahora se pueden gestionar desde diferentes ubicaciones, departamentos o estaciones de trabajo. Las herramientas adecuadas ayudan al personal a compartir actualizaciones, realizar un seguimiento de las responsabilidades, acceder a documentos y mantenerse conectados sin ralentizar las operaciones. En este artículo, aprenderá cómo las herramientas de trabajo remoto apoyan a los equipos hoteleros, mejoran la productividad, simplifican la comunicación y crean flujos de trabajo más fluidos que los de la oficina tradicional.
Ingresos más allá de las habitaciones: una guía para maximizar el valor total del huésped.
El Hotel revenue management ya no se limita a fijar precios para las habitaciones y proteger el RevPAR. El aumento de los costes, el cambio en el comportamiento de los huéspedes y la creciente demanda de experiencias están obligando a los hoteles a replantearse el origen de sus ingresos y cómo se genera valor. Hoy en día, los huéspedes gastan en múltiples puntos de contacto, tanto dentro como fuera del hotel, lo que crea nuevas oportunidades para que los hoteles aumenten el valor total de las reservas. En este artículo, aprenderá cómo los responsables de ingresos pueden ir más allá de la mentalidad centrada en las habitaciones y desarrollar estrategias.
Movilidad y hospitalidad de lujo para viajeros modernos y adinerados.
Los viajes de lujo ya no se juzgan solo por la habitación del hotel. Los viajeros modernos y adinerados esperan que cada parte del viaje sea fluida, privada, personalizada y eficiente. Desde la recogida en el aeropuerto hasta los traslados por la ciudad, la movilidad ahora juega un papel importante en la configuración de la experiencia del huésped. Para los hoteles, las marcas turísticas y los equipos de conserjería, el transporte premium se está convirtiendo en una forma clave de brindar comodidad, fortalecer la lealtad y destacarse en un mercado de viajes de lujo competitivo hoy en día. Cómo la movilidad de lujo da forma al viaje del huésped moderno El mercado de viajes de lujo continúa evolucionando a medida que los viajeros adinerados buscan experiencias que van mucho más allá de los alojamientos premium y
Estrategias de limpieza de habitaciones de hotel para un mejor rendimiento hotelero
La limpieza de habitaciones de hotel es el proceso de preparar, desinfectar y acondicionar una habitación para que esté lista para el siguiente huésped. Puede incluir desde aspirar y cambiar sábanas hasta realizar inspecciones y limpiar superficies. La limpieza es esencial para cumplir con las expectativas de los huéspedes y constituye un componente importante de la carga de trabajo del departamento de limpieza. Hace que su hotel luzca presentable, garantiza que se mantengan los estándares de higiene y protege a sus huéspedes. En este artículo,
Descubra ejemplos de Inteligencia Artificial (IA) en la industria hotelera
La IA en hoteles describe el uso de la tecnología de inteligencia artificial en la industria hotelera. Esta tecnología se utiliza cada vez más para automatizar procesos, analizar grandes cantidades de datos y ofrecer una personalización superior. La IA moderna se ha convertido en un beneficio significativo para la industria, ya que aborda desafíos como la escasez de mano de obra y el aumento de los costos. La IA también puede utilizarse para reducir el error humano, lo que puede mejorar la reputación de su hotel. En este artículo, puede tomar una
Cómo los hoteles pueden superar a las agencias de viajes online en las reservas directas
Durante años, los hoteleros han dependido en gran medida de las agencias de viajes online para llenar sus habitaciones. Si bien plataformas como Booking.com y Expedia ofrecen un alcance innegable, su coste es elevado. Las comisiones suelen reducir considerablemente los márgenes de beneficio, lo que obliga a los gestores de ingresos a buscar constantemente maneras de equilibrar la distribución a través de terceros con las ventas directas.
Por qué la forma en que vuelas a Roma puede afectar toda tu estancia en el hotel.
Un viaje a Roma no comienza cuando abres la puerta de tu habitación de hotel. Comienza con el vuelo que elijas, la hora de aterrizaje y la fluidez con la que te traslades del aeropuerto a la ciudad. Llegar cansado, con retraso o sin preparación puede afectar tu primera impresión del hotel y de la ciudad.
Las mejores paradas familiares en un viaje por carretera desde Perth hasta Australia Occidental.
¿Planeando un viaje familiar por carretera en Australia Occidental? Los viajes largos y los niños inquietos pueden convertir rápidamente una idea fantástica en un viaje estresante, especialmente si no hay suficientes cosas que hacer en el camino. Pero aquí es donde Australia Occidental realmente destaca. Hay muchos parques infantiles, experiencias con la vida silvestre y