5 innovative Möglichkeiten, Kunden in Ihren Hoteldirektbuchungsprozess einzubeziehen
Viele Hotels nähern sich der Direktbuchung wie vor fünf Jahren. Während die Grundlagen immer noch gelten, haben sich neue Möglichkeiten ergeben, um Engagement und Konversion voranzutreiben. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Kunden während der Buchung einbinden und die Conversion steigern. Verbessern Sie den Direktbuchungsprozess Ihres Hotels: ein wichtiger Vorteil für die Widerstandsfähigkeit und Erholung Ihres Hotels. Sie können jederzeit bezahlten oder organischen Traffic akquirieren. In Zeiten hoher Volatilität ist Ihre Fähigkeit, die meisten Conversions zu erzielen, jedoch gering
Wie können Hotels am meisten von der Automatisierung im Revenue Management profitieren?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Automatisierung im Revenue Management kann eine erhebliche Zeitersparnis bedeuten. Wo kann die Automatisierung einem Hotel-Revenue-Management-Team den größten Nutzen bringen und welche Aufgaben eignen sich am besten für die Automatisierung? Unser Expertengremium für Revenue Management Dr. Betsy Stringam-Bender – Professorin für Hotels und Resorts, New Mexico State University Patrick Wimble – Geschäftsführer, Lightbulb Consulting Theresa Prins – Gründerin, Revenue Resolutions Chaya
5 Schritte, um die Grundlagen des Hotel-Benchmarkings zu meistern
Unabhängig davon, ob Ihre Hotelmarke Fünf-Sterne-Luxushotels oder Serviced Apartments umfasst, sind genaue Daten und deren Nutzung entscheidend für die Erstellung eines erfolgreichen Hotelumsatzplans. Bei der Umsetzung einer Hotel-Benchmarking-Strategie sind mehrere Fragen zu berücksichtigen. Wie definiere ich meine Compsets? Welche Kennzahlen sollte ich analysieren? Wie interpretiere ich die Ergebnisse? In diesem Artikel können Sie 5 Schritte lesen, um zu sein
Wie die Ausrichtung auf das Hotelpublikum ein personalisiertes Erlebnis für jeden Gast gewährleistet
Der Schlüssel zur Erfüllung der Erwartungen der Gäste von heute, ob mit oder ohne Technik, ist eine gezielte Ansprache. Niemand hat die Zeit oder den Spielraum, um im Zeitalter der Informationsüberflutung irrelevante Informationen zu verarbeiten und herauszufiltern. Nach vielen Vergleichen, Analysen und Filtern bei der Wohnungssuche wird es in der Gastronomie immer undenkbar, Ihre Gäste zu bitten, diese Arbeit zu leisten. Zielgruppensegmentierung Dies ist eine der
KI im Gastgewerbe: Neue Trends im Buchungsverhalten und Vertrieb
Was dachten Sie, als ChatGPT zum ersten Mal auf den Markt kam? Vielleicht waren Sie eher der Meinung, dass es sich um ein nettes, aber nutzloses Gadget handelt. Oder erkannten Sie sofort, dass es ein leistungsstarkes Tool ist, das unsere Branche aufrütteln wird? Letzteres hat sich bewahrheitet. Künstliche Intelligenz (KI) ist erst seit Kurzem verfügbar. Doch bereits jetzt sind in vielen Bereichen der Hotellerie Auswirkungen erkennbar. Das gilt sowohl für Hotels als auch für Reisende. Werfen wir einen Blick auf die Herausforderungen und Chancen, die diese neue Entwicklung für Ihr Unternehmen mit sich bringt. KI in der Reiseforschung: Ein brandheißes neues Tool, das für frischen Wind sorgt.
IHG Hotel Brands: Liste der Marken der InterContinental Hotels Group
IHG Hotel Brands (InterContinental Hotels Group) umfassen verschiedene Hotellerie-Optionen in über hundert verschiedenen Ländern. Aufgrund ihrer Bedeutung erfahren Sie beim Kennenlernen von IHG auch etwas über das größere Hotel-Ökosystem als Ganzes. Das Verständnis der IHG-Hotelmarke ist aufgrund ihrer großen Reichweite besonders wichtig. Der gesamte Umfang der IHG umfasst so wichtige und vielfältige Optionen wie Regent, Crowne Plaza, Holiday Inn und vieles mehr. In diesem Artikel erfahren Sie
Maximieren Sie Ihren Veranstaltungsumsatz: 5 bewährte Strategien für den Erfolg
Im hart umkämpften Gastgewerbe müssen Veranstaltungsorte ständig innovativ sein, um Kunden anzuziehen und zu halten. Durch die Umsetzung eines strategischen Ansatzes, der auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse eingeht und den Betrieb rationalisiert, können Veranstaltungsorte ihre Marktposition verbessern und den Umsatz steigern. Dieser Artikel befasst sich mit fünf effektiven Strategien, die Branchenkenntnisse einbeziehen und darauf abzielen, das Potenzial Ihres Veranstaltungsortes zu maximieren. 1. Eine umfassende Online-Präsenz aufbauen Um Leads effektiv zu erfassen und umzuwandeln, müssen Veranstaltungsorte eine umfassende Palette an Veranstaltungsmöglichkeiten anbieten.
Interview mit CEO und Mitbegründer Erik Tengen von Oaky
In diesem Interview sprechen wir mit Erik Tengen von Oaky. Erik war 2013 zusammen mit Lars Jonker und Tako Paddenburg Mitbegründer von Oaky. Seitdem hat er dazu beigetragen, das Unternehmen zu einem Marktführer für Hotel-Upselling-Lösungen zu entwickeln. Oaky trägt dazu bei, den Hotelumsatz zu steigern und das Gästeerlebnis zu verbessern
Beispiele für Hotel-Websites: Wichtige Funktionen und Beispiele
Eine Hotel-Website ist in der heutigen Branche von entscheidender Bedeutung für den Erfolg. In diesem Artikel erfahren Sie, warum. Sie erfahren, warum es für die Einrichtung einer hochwertigen Hotel-Website spricht, welche Funktionen Ihre Website haben sollte und wie Sie den page Ihres Hotels hervorheben. Sie werden sich auch einige Beispiele ansehen
Was würden Sie Hotelpersonal raten, wenn es sich für einen Tech-Stack entscheidet?
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium Was würden Sie Hotelpersonal bei der Auswahl eines Tech-Stacks sagen? Unser Marketing-Expertengremium Peter Ricci – klinischer Professor und Direktor des Programms für Hotel- und Tourismusmanagement an der Florida Atlantic University (FAU) Max Starkov – Adjunct