Hotelnachrichten2020-01-29T16:12:03+01:00

Wie Augmented Reality die Reisebranche revolutioniert

Dank der Fortschritte in der Smartphone-Technologie hat Augmented Reality in den letzten Jahren einen Durchbruch erlebt. Es hat sich als nützliches Werkzeug für Unternehmen und Vermarkter erwiesen, mit dem sie die Wahrnehmung der Umgebung durch Kunden verändern können. Davon profitieren insbesondere Unternehmen in der Reisebranche, da sie häufig Erlebnisse oder physische Umgebungen verkaufen, die durch AR verbessert werden können. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Auswirkungen von Augmented Reality auf die Reisebranche. Augmented Reality: Erklärt

10 Tipps, um mehr Buchungen mit Ihrer Hotel-Website zu erhalten

In Bezug auf Hotelmarketing ist Ihre Website der wichtigste Vertriebskanal, den Sie jemals haben werden. Auf Ihrer Hotelwebsite können potenzielle Gäste nicht nur Informationen über Ihr Unternehmen finden. Hier können Kunden auch direkt buchen und sicherstellen, dass Sie keine Provisionen zahlen müssen, die normalerweise mit Drittagenturen verbunden sind. Auf den ersten Blick mag es anstrengend erscheinen, aber schon ein paar Änderungen können enorme Ergebnisse bringen. Was ist eine Hotelwebsite und warum ist sie

NRevPAR klar erklärt!

Der Nettoumsatz pro verfügbarem Zimmer oder NRevPAR wird von den Hotelfachleuten als Teil einer umfassenderen Revenue-Management-Strategie verwendet und hilft ihnen, die Gesamtleistung des Unternehmens zu bewerten. Als KPI ähnelt die NRevPAR-Metrik dem RevPAR, berücksichtigt jedoch die Vertriebskosten. Daher ist es wohl ein genauerer Leistungsindikator. Was ist NRevPAR? Die Metrik NRevPAR wird verwendet, um den Nettoumsatz zu berechnen, der pro verfügbarem Zimmer in einem Hotel generiert wird. In

Hotelmanagement-Kurs: Liste der beliebtesten Kurse

Egal, ob Sie eine Führungsposition in einem Boutique-Hotel oder einer großen Kette in Betracht ziehen, ein Hotelmanagement-Kurs kann Ihnen dabei helfen. Vielleicht arbeiten Sie bereits in der Hotelbranche und träumen davon, eines Tages Ihr eigenes Hotel zu betreiben. Vielleicht arbeiten Sie zusammen in einem anderen Sektor, denken aber, dass Hotelmanagement die berufliche Veränderung sein könnte, nach der Sie suchen. Haben Sie schon einmal über eine Karriere im Hotelmanagement nachgedacht? Hotelmanagement-Kurse bringen Sie auf den richtigen Weg. Tabelle

Restaurant-Werbetrends, die Sie 2026 kennen sollten

Restaurantwerbung ist in der heutigen wettbewerbsintensiven Gastronomiebranche wichtiger denn je. Da sich Essgewohnheiten ständig weiterentwickeln und neue Food-Trends entstehen, suchen Gäste permanent nach neuen kulinarischen Erlebnissen und gut erreichbaren Restaurants. Dieser Leitfaden stellt innovative Werbestrategien für Restaurants vor, mit denen Sie mehr Gäste gewinnen und Ihren Umsatz steigern können. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Restaurantbranche? Die Bedeutung von Restaurantwerbung 18 wichtige Trends in der Restaurantwerbung für 2026 Ihre Website & SEO Fokus auf Sauberkeit Lokales Engagement Google Business-Profil Kundenbindungsprogramme Personalisierung Online-Bestellung QR-Code-Menüs Restaurant-Chatbots E-Mail-Marketing für Restaurants Strategien und Lösungen für bezahlte Werbung Nutzergenerierte Inhalte

4 Tipps für einen intelligenten Überbuchungsansatz

Während die Daten die Praxis unter den richtigen Umständen sicherlich unterstützen, ist Überbuchung ein Thema, das das Hotelpersonal ohne sorgfältige Umsetzung leicht verärgern kann. Niemand ist begeistert von der Aussicht, einen Gast in eine andere Unterkunft umziehen oder „begleiten“ zu müssen, da eine statistisch wahrscheinliche Stornierung nie zustande kam. 4 nützliche Tipps für einen intelligenten Überbuchungsansatz Es kann viel getan werden, um ein potenziell schwieriges Szenario für Mitarbeiter und Gäste gleichermaßen zu verbessern. Anstatt

Nutzen Sie die Kraft der generativen KI in der Gästekommunikation

Die Einführung künstlicher Intelligenz (KI) in der Branche verschiebt immer wieder die Grenzen der Personalisierung und Effizienz der Gästekommunikation. Das Aufkommen generativer KI-Modelle wie ChatGPT ist eine weitere Revolution in diesem Bereich. Es erweitert zwar die bereits bestehenden Vorteile von Plattformen und Tools, die auf Konversations-KI basieren, stellt Hoteliers aber auch vor einige Herausforderungen, die sie berücksichtigen müssen, bevor sie sich für die Implementierung dieser Innovation in ihrer Kommunikation entscheiden. Die sich entwickelnde Rolle der KI im Gastgewerbe

Gastfreundschaftsdefinition; Klare Erklärung des Konzepts der Gastfreundschaft

Die Erstellung einer umfassenden Definition des Gastgewerbes ist wichtig, da der Sektor breit gefächert und vielfältig ist und viele verschiedene Arten von Unternehmen und Organisationen umfasst. Dieser Artikel bietet eine klare und detaillierte Erklärung, was Gastfreundschaft ist, was das Wort selbst bedeutet und wie es in der modernen Welt angewendet wird. Inhaltsverzeichnis

Personalisierung der Preise und die Zukunft des Gastgewerbes

Die Personalisierung der Preise ermöglicht es Hotels, sich in Richtung einer Gesamtgewinnoptimierung zu bewegen, indem sie die Leistungsfähigkeit der Gästeprofile in Ihrem CRM mit Prognosen des Umsatzmanagements kombinieren, um dem richtigen Gast den richtigen Preis zum richtigen Zeitpunkt während der Reise des Gastes zu liefern. Gäste haben erhöhte Erwartungen an die Personalisierung Personalisierung ist

7 E-Commerce-Tipps für Hotels zur Steigerung der Conversion

Die Online-Präsenz Ihres Hotels ist wichtiger denn je – und dazu gehört nicht nur eine Website. Es umfasst auch Ihr E-Commerce-Setup. Ihre Website ist oft der erste Kontaktpunkt, den ein interessierter Gast aufruft, um mehr über Ihr Hotel zu erfahren. Unabhängig davon, was, wann oder wer Ihre Online-Besucher sind

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