Arten der Wartung, die Gastgewerbeunternehmen kennen sollten
Die Art der Wartung kann ein größeres Problem darstellen, als Hoteliers erwarten. Schließlich umfasst das Thema Wartung alles vom Auswechseln von Glühbirnen bis hin zum Ändern, Verbessern oder Entfernen von Rohren im Sanitärsystem Ihres Hotels. Die Leute gehen oft davon aus, dass es bei der Wartung darum geht, die objektive Funktionalität sicherzustellen. Die Wartung ist jedoch auch im Hinblick auf die Zufriedenheit der Gäste wichtig, da sie direkt damit zusammenhängt, was die Gäste während ihres Aufenthalts in Ihrem Hotel empfinden. Inhaltsverzeichnis: Was ist Wartung im Gastgewerbe? Warum ist Wartung im Gastgewerbe wichtig? 6 Arten der Wartung im Gastgewerbe Vorbeugende Wartung behebt Probleme
Lebensmittelbestellsystem: Wie wählen Sie das beste für Ihr Unternehmen aus?
Ein Lebensmittelbestellsystem ist ein System, das es einem Restaurant oder einem ähnlichen Unternehmen ermöglicht, Essensbestellungen von Kunden anzunehmen, zu verarbeiten und zu verwalten. In diesem Artikel können Sie einige gängige Systeme erkunden und die Vorteile eines hochwertigen Systems für Ihr Unternehmen verstehen. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Restaurantbranche? Was ist ein Lebensmittelbestellsystem? Warum ist ein Lebensmittelbestellsystem wichtig? Die wichtigsten Arten von
Hotel Concierge: Erfahren Sie mehr über Gästeservice-Vertreter eines Hotels
Ein Hotel-Concierge ist ein spezialisierter Kundendienstmitarbeiter, der die Aufgabe hat, Gäste zu empfangen, auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen und dazu beizutragen, den Gästen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über einen Hotel-Concierge, was seine Rolle beinhaltet und warum diese Gästebetreuer so wertvoll sind. Inhaltsverzeichnis: Die Hotelbranche erklärt Was ist ein Hotel-Concierge? Verantwortlichkeiten eines Hotel-Concierges Anforderungen an einen Hotel-Concierge Was ist Les
5 Schritte, um die Grundlagen des Hotel-Benchmarkings zu meistern
Unabhängig davon, ob Ihre Hotelmarke Fünf-Sterne-Luxushotels oder Serviced Apartments umfasst, sind genaue Daten und deren Nutzung entscheidend für die Erstellung eines erfolgreichen Hotelumsatzplans. Bei der Umsetzung einer Hotel-Benchmarking-Strategie sind mehrere Fragen zu berücksichtigen. Wie definiere ich meine Compsets?
Wie die Ausrichtung auf das Hotelpublikum ein personalisiertes Erlebnis für jeden Gast gewährleistet
Der Schlüssel, um die Erwartungen der heutigen Gäste mit oder ohne Technologie zu erfüllen, ist eine zielgerichtete Herangehensweise. Im Zeitalter der Informationsflut hat niemand die Zeit oder den Freiraum, irrelevante Informationen zu verarbeiten und herauszufiltern. Nach vielen Vergleichen, Analysen und Filtern bei der Suche
Revolution der Resorteinnahmen: Wenn Technologie auf das Paradies trifft
Resortbetreiber sollten sich einen Moment Zeit nehmen, um das Potenzial für ein erhebliches Umsatzwachstum zu überdenken. Es ist erwähnenswert, dass führende Anbieter von Revenue-Management-Systemen (RMS) ihr Augenmerk nun auf die Erfüllung der besonderen Anforderungen von Resorts richten. Resorts können verschiedene Möglichkeiten erschließen, indem sie automatisierte dynamische Preisgestaltung, flexible Bestandsoptimierung und