Die Gästesegmentierung ist für Hotels ein Problem: 5 konkrete Möglichkeiten, die verfügbaren Daten zu nutzen
Da Marketingbotschaften Verbraucher über alle Kanäle hinweg bombardieren, ist Relevanz entscheidend. Menschen reagieren zunehmend immun auf allgemeine Werbung. Studien zeigen, dass 81% der Kunden Unternehmen bevorzugen, die ihnen ein personalisiertes Erlebnis bieten, sowohl persönlich als auch über digitale Kanäle. Für Hotels ist Segmentierung der Schlüssel zu dieser Personalisierung. Durch die Aufteilung einer großen Zielgruppe in kleinere, sinnvolle Gruppen (Segmente) – basierend auf Buchungsmerkmalen, Kaufpräferenzen und Kaufverhalten – können Sie maßgeschneiderte
14 Preisstrategien zur Steigerung Ihres Hotelumsatzes im Jahr 2026
Die Umsatzmaximierung hat für Hotelbetreiber höchste Priorität, und um dieses Ziel zu erreichen, ist oft die richtige Preisstrategie zum richtigen Zeitpunkt erforderlich. Anpassungen der Zimmerpreise an Nachfrage, Kundensegmentierung und andere Faktoren können der Schlüssel zum Geschäftserfolg sein. In diesem Artikel stellen wir 14 Preisstrategien vor, die Hotels im Rahmen ihrer revenue management-Strategie bis 2026 anwenden können, um ihren Umsatz zu steigern. Inhaltsverzeichnis:
Hotel Folio: Unverzichtbarer Leitfaden für effektives Gästeabrechnungsmanagement
Ein Hotel-Rechnungsbogen ist ein detailliertes Finanzdokument, das die Kosten eines Gastes während seines Aufenthalts aufschlüsselt. Diese detaillierten Dokumente werden heute in der Regel digital erstellt und gespeichert, sodass Änderungen in Echtzeit möglich sind. Hotel-Rechnungsbögen spielen eine wichtige Rolle bei der Transparenz für Gäste und der Erstellung präziser Rechnungen. Genauigkeit und Transparenz sind entscheidend für ein positives Gästeerlebnis und die Integrität Ihrer Hotelfinanzen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die wichtigsten Komponenten
Ein kanadischer Eisenbahn-Abenteuerführer von Toronto nach Vancouver
Die Romantik einer Kanada-Reise mit dem Zug ist unbestreitbar. Enge Flüge gegen Panoramaaussichten und entspannten Bahnrhythmus einzutauschen, ist für viele ein Traum. Doch dieser Traum wirft oft praktische Fragen auf: Wie packt man für vier Tage an Bord? Wie kommt man ans Gepäck? Wie organisiert man die Zeit in Toronto und Vancouver? Ohne die richtige Vorbereitung kann es schnell überwältigend werden. Dieser Leitfaden ist die Lösung. Hier finden Sie praktische Tipps für Ihre
Die blinden Flecken bei der Budgetierung, die sich Hotels im Jahr 2026 nicht leisten können
Viele Hotelbudgets scheitern schon vor der Genehmigung – nicht etwa wegen Rechenfehlern, sondern aufgrund veralteter Denkweisen. Jahr für Jahr brechen unzählige Budgets unter der Last falscher Annahmen zusammen. Für 2026 sollte die Frage nicht lauten, wie viel Sie ausgeben werden, sondern wie schnell Sie sich anpassen können. Es ist an der Zeit, die Schwachstellen aufzudecken, die Hotels stillschweigend ihren Wettbewerbsvorteil kosten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Budgetierungslücken für 2026 erkennen und beheben können. 5 versteckte Schwachstellen, die Hotelbudgets sabotieren: Die meisten Hotelbudgets scheitern nicht an Rechenfehlern, sondern an veralteten Annahmen. Im Folgenden finden Sie die fünf größten Schwachstellen.
Verzichten Sie auf Rabattaktionen und belohnen Sie wertvolle Hotelgäste
Hotels setzen oft auf pauschale Rabattcodes, um Buchungen anzukurbeln. Diese Angebote kommen jedoch selten bei anspruchsvollen Gästen an. Stattdessen ziehen sie sparsame Gäste an, die langfristig nur minimale Umsätze generieren. Reisende erwarten heute mehr: Personalisierung, Anerkennung und Anreize, die ihre Treue widerspiegeln. Gäste, die sich wahrgenommen fühlen, kommen deutlich häufiger wieder, geben mehr aus und empfehlen Ihre Marke weiter. In diesem Artikel erfahren Sie, warum der Verzicht auf allgemeine Rabattaktionen zugunsten gezielter Kampagnen die Kundenbindung, den Umsatz und die
Gastfreundschaft im Jahr 2026: Wie Technologie die Zukunft der Hotels vorantreibt
Lange Zeit war Hoteltechnologie nur ein Mittel zum Zweck. Ein einfaches Effizienztool, das oft mehr Kopfschmerzen verursachte als es eigentlich lösen sollte. Das ist jetzt nicht mehr so. Ein Property Management System (PMS) ist nicht mehr nur der klobige digitale Aktenschrank im Backoffice. Es ist der Motor für echte Innovation und herausragende Erlebnisse im gesamten Hotel. Das bedeutet, dass den Mitarbeitern mehr Zeit für die Gäste bleibt und neue Geschäftsmodelle möglich werden.
Ihr Hotel-Playbook für Q4-Prognosen und Budgets im Herbst
Es ist wieder soweit: Kürbis-Latte, gemütliche Teestunde auf dem Sofa und die Welt färbt sich orange und rot. Der Herbst steht vor der Tür, und bald sind überall Kürbisse und Halloween-Dekorationen zu sehen. Und im Gastgewerbe? Dann ist die Zeit der Budgetplanung und Prognosen gekommen. Nur jetzt haben Sie weniger Zeit als sonst.
Micro-Stays Travel gestaltet Wochenendausflüge mit Technologie
Das Reisen hat sich im Laufe der Jahre stark verändert. Anstatt wochenlange Reisen Monate im Voraus sorgfältig zu planen, entscheiden sich immer mehr Menschen für kurze Wochenendtrips, die in ihren vollen Terminkalender passen. Diese Kurzaufenthalte führten zu einer neuen Reisekultur, und dank der Technologie sind sie bemerkenswert einfach zu organisieren. In
Nutzen Sie Finanzdaten, um den Gewinn Ihres Hotels auf die nächste Stufe zu heben
Im Gastgewerbe ist der Umsatz nur die halbe Miete: Rentabilität ist das, was wirklich zählt. Und um die Rentabilität zu maximieren, ist Finanzanalyse der entscheidende Faktor. Das Verständnis von Umsatzflüssen, Kostenstrukturen und betrieblicher Effizienz ermöglicht es Hoteliers, intelligentere, datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Da Fixkosten die Branche dominieren, ist die Verfolgung der richtigen Finanzkennzahlen