Hotelmarketing-Kurse: Was lernen Sie? + Liste der Pädagogen
Hotelmarketingkurse waren noch nie so wertvoll. Die Hotelbranche ist immer dynamisch und anfällig für dramatische Veränderungen, wobei neue Technologien, neue Ideen und unerwartete Ereignisse in der Welt den Status quo ständig durcheinanderbringen. In diesem Artikel erfahren Sie, was Hotelmarketingkurse für Sie tun können, und lernen einige der besten Ausbilder auf diesem Gebiet kennen. Inhaltsverzeichnis: Was ist Hotelmarketing und warum ist es wichtig? Wer sollte an einem Hotelmarketingkurs teilnehmen?
Best Practices für den Einsatz künstlicher Intelligenz im Hotelmarketing
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Was sind die vorteilhaftesten Anwendungsfälle künstlicher Intelligenz im Hotelmarketing? Wo liegen die Chancen und welche Fallstricke müssen Hotels beachten? (Frage von Cory Falter) Unser Marketing-Expertengremium Cory Falter – Partner und Visionär bei Lure Agency Thom de Graaf – Online-Marketing-Spezialist, The Orange Studio Luminita Mardale – Direktorin von
Format der Hotelrechnung: Wichtige Richtlinien für die professionelle Rechnungsstellung im Gastgewerbe
Ein Hotelrechnungsformat ist ein Standardrahmen oder eine Vorlage, mit der die Kosten dokumentiert werden, die einem Gast während seines Aufenthalts entstanden sind. Dazu gehören die Kosten für das Zimmer selbst sowie die Kosten für zusätzliche in Anspruch genommene Dienstleistungen. Ein Hotelrechnungsformat ist wichtig, da es eine genaue Aufzeichnung und transparente Kommunikation mit den Gästen ermöglicht. Durch die Verwendung eines etablierten Formats oder einer Vorlage können Sie Zeit sparen und verhindern
Front-Office-Technologie: Die neueste Technik für den Empfangsbereich im Jahr 2026
Die Front-Office-Technologie hat in den letzten Jahren erhebliche Entwicklungen erfahren. Diese Veränderungen, die teilweise durch den Anstieg von COVID-19 und technologische Veränderungen vorangetrieben werden, bedeuten, dass sich die Rezeption von heute von der traditionellen Rezeption der Vergangenheit unterscheidet. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über spannende Entwicklungen in der Front-Office-Technologie und was sie für Ihr Unternehmen bedeuten. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was ist Front-Office-Technologie? Warum ist es wichtig, sie zu verfolgen?
Ist WhatsApp das Geheimnis Ihrer Strategie zur Einbindung Ihrer Hotelgäste?
WhatsApp ist mehr als nur ein Tool für die Gästekommunikation. Es bietet eine schnellere und persönlichere Möglichkeit, mit Gästen während ihres gesamten Aufenthalts in Kontakt zu treten. Hotels nutzen es, um die Check-in-Rate zu steigern, den Service zu verbessern und sogar den Umsatz vor Ort zu erhöhen. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wann WhatsApp im Vergleich zu E-Mail und SMS die beste Wahl ist, welche Kosten entstehen und wie Sie einen intelligenten Kommunikationsmix zusammenstellen, der das Gästeerlebnis und die Gesamtleistung verbessert. Warum sollte man WhatsApp überhaupt für die Gästekommunikation im Hotel in Betracht ziehen? Für wachsende Hotelketten wird die Gästekommunikation schnell komplex. Mehr Hotels bedeuten mehr Kontaktpunkte und mehr Daten, aber auch mehr Möglichkeiten…
Was tun, wenn Ihr GM von Ihnen verlangt, die Prognose zu „korrigieren“?
Prognosen sind nie einfach – aber es wird noch viel schwieriger, wenn jemand Sie auffordert, die Zahlen anzupassen. Wenn Ihr General Manager (GM) auf ein rosigeres Bild drängt, als die Daten zeigen, wie bleiben Sie dann realistisch, ohne die Stimmung zu verfälschen? In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie mit dem Druck umgehen, Ihre Integrität wahren und schwierige Gespräche in Übereinstimmung bringen. Die Realität des Prognosedrucks Seien wir ehrlich: Jedes Hotel möchte die Vorjahresergebnisse übertreffen.
Hotelkosten: Ein vollständiger Leitfaden zu Kundenkosten und -gebühren
Hotelkosten sind aus Kundensicht die verschiedenen Gebühren und Kosten, die mit der Buchung und dem Aufenthalt in einer Unterkunft verbunden sind. Dazu gehören anfängliche Buchungskosten, Steuern und zusätzliche Gebühren für Dienstleistungen. Die Kenntnis der Hotelkosten ist sowohl für Gäste als auch für Hotelmanager wichtig. Zusätzliche Gebühren können die Gesamtkosten eines Aufenthalts erheblich verändern und den Umsatz des Hotels mit seinen Gästen beeinflussen. In diesem Artikel finden Sie Erläuterungen zu den häufigsten Hotelkosten.
Der europäische Rechtsakt zur Barrierefreiheit: Was Hoteliers wissen müssen
Da sich die Hotelbranche stetig weiterentwickelt, ist es für Hotelbetriebe unerlässlich, stets über die neuesten Gesetze, die ihren Betrieb betreffen, informiert zu sein. Ein wichtiges Gesetz, das alle Hoteliers kennen sollten, ist die Europäische Richtlinie zur Barrierefreiheit (European Accessibility Act, EAA). Die EAA ist eine wegweisende EU-Richtlinie, die einheitliche Standards für Barrierefreiheit festlegt.
Interview mit Gründer Franco Grasso von Revenue Team by Franco Grasso
In diesem Interview sprechen wir mit dem Gründer und CEO von Revenue Team by Franco Grasso, Franco Grasso. Unter Grassos Führung ist das Unternehmen zum größten Beratungs- und Outsourcingunternehmen für Hotel Revenue Management in Europa herangewachsen. Sein Unternehmen unterstützt Hoteliers bei der Umsatzmaximierung durch optimierte Verkäufe von Hotelzimmern und fördert gleichzeitig
Hospitality-TV: Wichtige Vorteile und Unterschiede zu Heimfernsehern
Hospitality TV ist die Bezeichnung für Fernseher, die in Hotels und ähnlichen Unternehmen zu finden sind. Diese kommerziellen Fernseher bieten Hoteliers Optionen wie Begrüßungsnachrichten, Anpassungsmöglichkeiten und verbesserte Datensicherheit. Die Anschaffung eines Hospitality-TV ist wichtig, da die Bedürfnisse der Kunden in einem Hotel sich von den Bedürfnissen der