Cursos de marketing hotelero: ¿qué aprenderá? + Lista de educadores
Los cursos de marketing hotelero nunca han sido más valiosos. La industria hotelera es siempre dinámica y propensa a cambios dramáticos, con nuevas tecnologías, nuevas ideas y eventos mundiales inesperados que alteran constantemente el status quo. En este artículo, descubrirá lo que los cursos de marketing hotelero pueden hacer por usted y conocerá a algunos de los mejores educadores en el campo. Índice de contenidos: ¿Qué es el marketing hotelero y por qué es importante? ¿Quién debería incorporarse al marketing hotelero?
Mejores Prácticas para el Uso de la Inteligencia Artificial en el Marketing Hotelero
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuáles son los casos de uso más beneficiosos de la inteligencia artificial en el marketing hotelero? ¿Dónde están las oportunidades y cuáles los riesgos que deben tener en cuenta los hoteles? (Pregunta de Cory Falter) Nuestro panel de expertos en marketing Cory Falter - Socio y visionario de Lure Agency Thom de Graaf - Especialista en marketing online, The Orange Studio Luminita Mardale - Directora de
Formato de factura de hotel: pautas esenciales para la facturación profesional en el sector hotelero
Un formato de factura de hotel es un marco o plantilla estándar que se utiliza para documentar los cargos en los que incurrió un huésped durante su estadía. Esto incluye el costo de la habitación en sí, así como los cargos asociados con los servicios adicionales utilizados. Tener un formato de factura de hotel establecido es importante porque permite llevar un registro preciso y una comunicación transparente con los huéspedes. Al utilizar un formato o plantilla establecidos, puede ahorrar tiempo y evitar
Tecnología para la recepción: Lo último en tecnología para la recepción en 2026
La tecnología de front office ha experimentado un desarrollo significativo en los últimos años. Impulsados en parte por el aumento de la COVID-19 y los cambios tecnológicos, estos cambios significan que la recepción actual es diferente de la oficina de recepción tradicional del pasado. En este artículo, conocerá interesantes avances en tecnología de front-office y lo que significan para su negocio. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué es la tecnología de recepción? ¿Por qué es importante seguir?
¿Es WhatsApp el secreto de tu estrategia de interacción con los huéspedes de tu hotel?
WhatsApp no es solo una herramienta de mensajería para huéspedes. Es una forma más rápida y personalizada de conectar con ellos durante su estancia. Los hoteles la utilizan para aumentar las tasas de registro, mejorar la atención al cliente e incluso incrementar las ventas en sus instalaciones. En esta guía, descubrirá cuándo WhatsApp funciona mejor que el correo electrónico y los SMS, cuánto cuesta y cómo crear una estrategia de comunicación inteligente que mejore la experiencia del huésped y el rendimiento general. ¿Por qué considerar WhatsApp para la comunicación con los huéspedes de un hotel? Para las cadenas hoteleras en crecimiento, la comunicación con los huéspedes se vuelve rápidamente compleja. Más propiedades implican más puntos de contacto y más datos, pero también más oportunidades.
Qué hacer cuando su gerente general quiere que usted “arregle” el pronóstico
Pronosticar nunca es fácil, pero se vuelve mucho más difícil cuando alguien te pide que "ajustes" las cifras. Si tu Gerente General (GM) insiste en un panorama más optimista que el que muestran los datos, ¿cómo mantener la sensatez sin generar problemas? En este artículo, te explicaremos cómo manejar la presión, mantener la integridad y convertir conversaciones complicadas en alineamiento. La realidad de la presión de los pronósticos. Seamos honestos: todos los hoteles quieren superar los resultados del año pasado.
Costos de hotel: una guía completa sobre costos y tarifas para los clientes
Los costos de hotel, desde la perspectiva del cliente, son las diversas tarifas y cargos asociados con la reserva y la estancia en el alojamiento. Estos pueden incluir costos iniciales de reserva, impuestos y cargos adicionales por servicios. Comprender los costos de hotel es importante tanto para los huéspedes como para los gerentes de hotel. Los cargos adicionales pueden alterar significativamente el costo total de una estancia y afectar los ingresos que el hotel genera de los clientes. En este artículo, encontrará explicaciones sobre los costos de hotel más comunes.
La Ley Europea de Accesibilidad: lo que los hoteleros deben saber
A medida que el sector hotelero continúa evolucionando, es crucial que los negocios hoteleros se mantengan al día con la legislación más reciente que afecta a sus operaciones. Una ley fundamental que todos los hoteleros deben conocer es la Ley Europea de Accesibilidad (EAA). La EAA es una directiva histórica de la UE que establece la accesibilidad común.
Entrevista al Fundador Franco Grasso de Revenue Team by Franco Grasso
En esta entrevista, hablamos con el fundador y director ejecutivo de Revenue Team by Franco Grasso, Franco Grasso. Bajo la dirección de Grasso, la empresa se ha convertido en la entidad de subcontratación y consultoría de gestión de ingresos hoteleros más grande de Europa. Su empresa ayuda a los hoteleros a maximizar los ingresos a través de ventas optimizadas de habitaciones de hotel mientras promueve
Televisión para hostelería: ventajas clave y diferencias con respecto a los televisores domésticos
Los televisores para hostelería son el nombre que reciben los televisores que se encuentran en hoteles y negocios similares. Estos televisores comerciales ofrecen a los hoteleros opciones como mensajes de bienvenida, personalización y seguridad de datos mejorada. Adquirir un televisor para hostelería es importante porque las necesidades de los clientes de un hotel son diferentes a las de los hoteles.